日期:2023-01-12 阅读量:0次 所属栏目:档案管理
1 档案工作是指档案实体管理工作,它是以档案为管理对象进行科学管理,纵观医院的档案管理,往往存在着很多问题
1、对档案工作的投入力度不够。医院领导未能将档案工作列入重要日程,采取得力的措施来加强档案工作,认为档案工作为二、三线工作,在经费投入、档案室建设、专业人员招聘等方面的内容往往没能摆上议事日程,在日益数字化和信息化的今天,档案管理难于融入现代管理的主流。
2、档案管理人员素养不高。医院往往重视医、护、技、药等医疗技术人员的素质规范化培训和教育,从事档案管理人员基本上是由护理岗位调转过来,这些人员由于专业、学历等等方面的自身限制,加上进修学习的机会不多,缺乏系统档案知识培训,导致医院的档案管理工作水平落后,难于跟上医院发展的需要。
3、各类档案分散管理,安全性能差。各种档案材料例如文书档案由办公室管理,人事档案由人力资源科管理,会计档案由财务科管理,科研档案由科教信息科管理,基建档案由总务科管理,病历档案由图书馆管理等等各科室各自为政,人员素质参差不齐,管理方法各异,以及各科室的档案保管设备陈旧,设施不全等问题,制约着医院档案工作发展。
4、档案重要性意识薄弱。几乎每天都会产生需要及时归档的档案,各科室人员在工作中,对各自产生的档案资料没有形成及时存档的意识,档案材料缺失严重,或只是将资料简单的收集起来,忽视编研工作,档案资源的开发利用不够,影响工作效率。
5、病案管理不善,在医患纠纷面前被无限放大。存在病案管理制度落实不到位,医务人员按时归档意识薄弱,病案管理人员护理专业出身,缺乏档案方面的管理知识,未采用现代的信息技术来管理医院的病案,病案在需要时往往出现缺失、少页,在医患纠纷面前往往捉襟见肘,难于自圆其说。
2 强化医院档案管理的对策
1、强化全院工作人员的档案意识。举办系统的档案知识培训班,对行政所有人员和其他科室主要负责人进行档案知识普及,领导要带头重视档案工作,将档案工作纳入医院总体规划,在专业人员招聘、设备设施完善等方面排上议事日程,以实际行动支持医院的档案管理工作。
2、统一档案管理制度,提高收集效率。针对各科室根据自己的理解和实践对各自的档案进行管理,缺乏科学性和系统性,医院可以通过设立统一的档案管理制度,统一管理标准与模式,严格要求科室工作人员遵守日常档案收集归档制度,并将档案管理纳入绩效考核目标,促进档案管理工作正常开展。
3、设立大型档案室,提高档案保管的安全性。除了人为的损坏与丢失,随着时间的推延,档案制成材料会不断地损坏,针对这一趋势,医院有必要建立大型档案室对各种类型档案进行统一收集管理。聘用专业的档案管理人员,对日常进出的档案材料进行登记管理,防止丢失;对每日档案室的温度、湿度进行登记,使档案室始终维持在正常的温度、湿度范围内;对档案室进行定期消杀,确保无虫害、鼠害;对破损的档案制成材料进行及时的技术修复,确保档案的完整性。
4、使用信息技术,不断提高档案的管理、利用水平。档案信息的开发利用是实现档案工作根本目的的途径和主要手段,通过档案信息的开发利用,不但能促进和提高档案管理的整体水平,而且能扩大档案工作的影响,促进医院整体工作效率的提升,为医院业务、日常管理及患者提供更好的服务。档案信息的开发利用就要使用现代的信息技术来实现现代化。一是利用计算机对档案进行收集、传递、开发利用,购买或自行编制档案管理软件,适应档案管理工作,为最终的档案再利用提供便利。二是配置整套扫描打印系统,改变单纯由人工录入资料的相对落后的做法,改变原来的档案复印使用旧方法,通过直接打印有利于档案使用效率和使用寿命。
5、严格规范医院病案管理工作。病案管理是医院档案管理的重要组成部分,关系到医院的对患者的“举证”作用,是医患纠纷解决必不可少的要数,同时病案管理的服务范围也扩大到社会的各个领域,所以对医院的病案管理要有更高的要求和标准,病案必须完整规范、管理有序、保存科学。首先,将各科室的病案归集时效性纳入科室绩效考评,确保病案归集完整性和及时性。其次,病案管理专业人员在加强档案管理水平的同时,也要掌握一定的基础医学知识,医学管理学、计算机及统计学知识、相关法律知识,熟练掌握疾病分类、手术操作分类,通过进修学习,提高自身综合素质。第三,病案网络微机化管理,使病例质量的控制更加科学化、数据化,病案的利用更加方便、高效。
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