摘要:08年美国引发的全球性的金融危机对
中国市场造成了很大的冲击。中国领导人迅速做出决策。要大力发展电子信息化产业,并大力扶持物流产业的发展。在这种大背景下,电子商务产业得到很好的发展,但同时也存在着一系列的问题,可谓机遇与挑战并存。该文用swot分析法分析当今中国的电子商务的发展。
关键字:金融危机,电子商务,物流,swot
1引言
1.1国际形势--金融危机
08年下半年美国爆发的金融危机对中国造成了很大的影响。去年下半年以来,由于金融危机波及,中国出口快速下降,许多企业纷纷转向求助互联网,开辟拓展内销市场。由于内外需求的收紧,处于流通环节的诸多物流企业经历前所未有的寒冬。
1.2国内动态-国务院常务会议
09年2月18日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,审议并原则通过了《电子信息产业调整振兴规划》,同时国务院总理温家宝25号主持召开国务院常务会议,审议并原则通过《物流业调整振兴规划》。
2电子商务的swot分析
电子商务广义上是指包括电子交易在内的利用web进行的全部商务活动。电子商务狭义上称作电子交易(e-commerce),主要利用web提供的通信手段在网上进行的商业贸易活动,包括通过internet买卖产品和提供服务[1]。t分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。
2.1电子商务的优势
1)互联网的快速发展。随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。
2)信息化效率高。网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。
3)低成本。电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。
4)个性化服务。现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用,网上购物也正成为一种潮流。现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物。他们可以在网上进行diy。服务越来越人性化。
2.2电子商务的劣势
1)安全问题。交易中安全是相当重要的一个问题。然而中国现在还没有很完善的电子商务法,安全问题十分突出。消费不安全是制约电子商务发展的一个致命的因素。信用卡信息的安全,数据传输的安全,个人隐私等问题对电子商务的发展都有阻碍。当网上购物变得越来普及的今天,安全问题更亟待解决。
2)观念约束。中国人受传统的思想的约束,对于网上购物存在顾虑。传统的眼见才为实的观念限制了人们网上购物的积极性。思想的约束包括看不到交易的实体、自己的隐私、信用卡信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧。
3)法律制度问题需要规范。网上交易作为一种交易手段也要受到法律的约束。但是作为一种新的交易形势,还没有健全的法律体制,使得网上交易不规范,影响网上交易的发展。而且中国还没有像重视实体产业一样重视电子商务的发展。网上开店要不要到工商局注册、要不要收税、如果收税如何制定收税标准等都是不好与实体产业的相一致,衡量的标准和方式也很难确定。现在中国的电子商务还处于起步发展阶段,需要法律的约束更需要法律的扶持。过严的约束会限制它的发展。如果要收税又要有很多手续和制度等的约束,很多网店就有可能会退出这个市场。
4)缺少专业人才。21世纪的竞争就是人才的竞争。中国电子商务行业反映院校人才培养不力、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才。电子商务作为一个比较新的行业,专业人才比较缺乏。计算机和网络技术人才的缺乏严重限制了中国电子商务的发展。我作为电子商务专业的学生对此感受颇深。不仅企业埋怨招不到人才,电子商务专业的学生也苦恼工作难找。
5)物流的限制。电子商务的最终实现是依靠发达而健全的物流的配送来实现。中国物流业还存在着很多的问题。物流体系不健全,物流配送不合理,物流成本高等都成为限制电子商务发展的因素。此外,还有相应的认证体系、技术不健全等问题,而且电子商务的普及教育培训也需加强。
2.3当前的形势带来的机遇
金融危机带来经济衰退的同时,也给电子商务的发展带来的新的机遇。加上国家的宏观调控,电子商务迎来了春天。
1)促使消费者网上购物。金融危机导致买家购买力下降,节衣缩食是普通全体应对金融危机采取的重要手段。网络购物便捷、成本低等优点,在当前的经济环境下,成功吸引了更多普通消费者的眼球。
2)促使网上企业的发展。金融危机使得实体产业经济尤其是对外贸易受到了巨大的冲击。大家纷纷把目光投放到网络这个大市场上。传统实体店铺的利润降低或者倒闭,促使这部分卖家群体重新考虑成本核算问题,以降低金融危机带来的危害,网上低成本或零成本的销售方式,为这部分群体带来了新的希望
3)政策的扶持。①中国政府应对金融危机的影响,出台政策要振兴电子信息化产业。电子商务作为电子信息化产业必将受益。②国务院常务会议也把物流列入了振兴的行列。物流是电子商务发展的一个制约因素,政府对物流的扶持必将进一步促进电子商务的发展。
2.4面临的挑战
电子商务在快速发展,各种交易模式遍地开花的过程中,也日益凸显它的弊端,安全性的问题尤其明显。越来越多的网民开始选择在网上购物,给市场带来利益的同时也给了不法分子以可趁之机。
由于网络的虚拟性,数据传输的安全性等使得电子商务的发展存在一定的不可控性。而且随着网上交易的增加,信息量会很大,进而要求互联网在软件、硬件、数据库、人才等个方面都要跟得上时代的发展。任何一个环节出了问题都有可能造成难以预估的后果。
如何把现实中的一些政策应用于网络上是一个需要迫切解决的问题。网上交易税收,网上开店的注册等。还有就是解决消费者的关心的安全问题!
电子商务的劣势随着网上交易的发展必将阻碍电子商务正常的发展。所以需要及时快速地解决电子商务的难题。
3结束语
金融危机给电子商务带来了新的机遇。中国政府政策的扶持也给电子商务的发展提供方了很好的条件。但是电子商务的发展也不是一帆风顺。信用和物流是电子商务面临的两座大山。在它迅速崛起的时候许多的弊端将暴露无遗。中国政府应该加大力度宣传和扶持,扶持卖家经营并鼓励消费者购买。我们要把握好这次机遇,努力的去应对挑战,使电子商务发展的更快、更好、更强!
参考文献:
[1]何跃成倞媛张丹.电子商务.电子科技大学出版社,2005.12
[2]彭禹皓兰波晓玲.电子商务的安全性探讨,2007
[3]邵兵家.电子商务概论.人民邮电出版社,2003.8
[4]周朝民.网络经济学.上海:上海人民出版社,2003
[5]efraimturban,uctiontoe-commerce,2003
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