工商管理专业校企合作机制分析

　　校外实习基地(企业)实习作为实践教学的重要组成部分，有助于沟通学校理论学习和社会实践工作，有助于提高学生实际操作技能。相较于工科专业，工商管理专业的实习一般要求参与到企业的实际经营管理决策中去，且往往不能在技术上给予企业生产技术革新提供支持。因此，现实中的工商管理专业校外实习基地(企业)实习的效果普遍不佳。或者因为企业担心正常的生产管理受到干扰，不愿甚至拒绝接待学生实习，致使校外实习只能走马观花，学生得不到相应的专业技能训练;或者不指派专门的实习指导老师，实习学生往往沦为勤杂工，从而使实习工作流于形式，极大地影响学生的实习积极性;或者因工商管理专业实习往往会涉及到企业的商业秘密，为担心商业秘密泄露，企业往往不愿分配实习学生参与重要或者实质性的经营管理工作，从而无法实现培养学生运用所学理论知识分析、解决实际管理类问题的教学目的。

　　因此，深入全面分析工商管理专业校外实践教学效果欠佳的原因，并提出富有针对性的建议措施，就成为提升我国工商管理专业学生培养整体质量的重要任务。从经济收益的角度来分析，现有工商管理专业校外实习效果欠佳的主要原因就在于包括校外实地基地(企业)在内的各教学主体在实践教学中所获得的利益不够，从而直接影响了其参与工商管理专业校外实践教学的积极性和投入其中的资源的数量、质量。具体来说，工商管理专业校外实践教学过程中涉及到多个主体，包括校外实践基地(企业)、学生、指导老师，以及学校。这些教学主体各自有着其独特的利益诉求。因此，要想提升工商管理专业校外实践教学的质量，就必须在深入分析各教学主体需求的基础上构建一个校企合作机制，这也正是本文研究的问题所在。

　　一工商管理专业校外实践教学中企业的需求分析

　　作为校外实践教学中的关键主体，校外实习基地(企业)为工商管理专业校外实践教学提供实习场所、设备、指导老师等条件。校外实习基地(企业)所提供的实习硬软件条件如何，直接关系到校外实践教学的效果的高低。要探讨实践教学中的校企合作机制，首先需要研究的就是校外实习基地(企业)在实践教学中有什么需求需要得以满足。基于马斯洛的需求层次理论，校外实习基地(企业)在校外实践教学中的需求主要可以归纳为以下三个方面：

　　(一)情感利益。企业的经营受具体管理者的影响。因此，企业管理者个人的价值取向、情感同样会影响校企合作。具体来说，或者由于学校(教师)与企业某关键人物之间良好的私人感情;或者由于企业管理者强烈的社会责任心，愿意为工商管理教育发展做出贡献。这些都将导致校外实习基地(企业)愿意积极配合学校的校外实践教学，并通过为实践教学提供方便而使企业管理决策者获得一种感情上的满足。反之，如果校外企业管理决策者仅仅关注企业自身的利益，缺乏社会责任感，就不太愿意为工商管理专业校外实践教学提供便利。

　　(二)经济利益。企业作为一种以盈利为目的的组织形式，获取尽可能多的经济利益是其本性的要求。校外实践教学需要运用企业的厂房、设备、人员等各种资源，企业必然期望从中获得经济利益。传统上，对校外实习基地(企业)的这种经济利益需求往往是通过学校单方面向其支付一定的费用来满足的。但由于很多学校实践教学经费不足，学校向企业支付的费用往往有限，甚至没有向实践基地(企业)支付任何费用，实践企业的经济利益需求得不到充分满足。但是，我国高校实践教学经费不足的问题短期之内又难以得到很好的解决。因此，提高校外实践基地(企业)经济利益满足感的方法必须另辟蹊径。具体来说，单纯从学校方面获取教学费用并不能代表企业想获得的经济利益的全部。只要企业能够在实践教学过程中降低经营成本，提高收入，从而提高企业的经营效益，企业就获得了经济利益。应该说，这才应该是当前市场经济条件下校外实践教学基地(企业)拟获取的经济利益的主要组成部分。因此，我们必须重新分析企业的经济利益，从而多角度地探讨提升校外实践教学中企业经济利益的途径和方法。

　　二工商管理专业校外实践教学中其他教学主体的需求分析

　　除校外实习基地(企业)外，工商管理专业校外实践教学中还包括学校、教师、学生等教学主体。这些教学主体在校外实践教学过程中也分别有着其特殊的利益需求。

　　(一)学校在校外实践教学中的需求分析

　　高校作为校外实践教学的计划、组织者，是为学生提供基础普通教育的场所，为学生在校外实习基地(企业)从事实际工作提供理论基础，因此在工商管理专业校外实践教学中处于非常重要的地位。具体来说，学校在工商管理专业校外实践教学中期望获得以下全部或者部分利益：

　　1、提升学生综合素质。各个高校在工商管理专业教学培养中属于教育提供者的角色，为社会培养合格的经营管理人才。以笔者所在高校工商管理专业为例，其培养目标定位于：“具有创新能力和务实作风，具备职业经理人潜质，适应现代企业制度需要，能够从基层管理工作做起的应用型高级经营管理人才”。而要事先专业培养目标的要求，高校工商管理专业的学生既需要掌握丰富的经营管理理论知识，同时又应具备运用所学知识分析解决实际经营管理问题的能力。理论知识的学习主要是通过学校课堂教学的方式获取，而分析解决实际管理问题的能力的最佳教育方式就是参与实际企业经营管理决策。因此，组织良好的校外实践教学是学生综合素质培养的必要途径，也是实现高校教育目的的重要环节。这也正是学校在工商管理专业校外实践教学中最主要的利益需求。

　　2、扩大学校知名度和美誉度。学校声誉的获取很大程度上源自其所培养的学生素质和成就，部分程度上也受学校与外界企业联系的影响。从来源影响来看，通过高质量的校外实践教学，学生的综合素质得以提升，学生毕业后在企业实际工作中所展现出来的高水平专业技能有助于提升学校的社会知名度和美誉度。而从短期来说，学校通过与校外实习基地(企业)的联系，加强了其与外部社会环境的沟通与交流，从而也有助于扩大学校在潜在用人单位的知名度。

　　(二)学生在校外实践教学中的需求分析

　　学生作为校外实践教学的教育对象，作为主动提高自身综合素质的主体，希望通过高质量的校外实践教学来满足自己潜在的一系列利益。

　　1、提高专业技术技能。通过学校的专业知识教育，学生掌握了丰富的专业理论知识和方法，但缺乏运用所学知识分析解决实际管理问题的机会。特别是一些地方普通高校，由于资金的不足，无法购买模拟软件进行经营管理模拟教学，从而也无法为学生提供虚拟经营管理环境，这也影响了学生专业技能的提升。同样以笔者所在高校为例，目前我院工商管理专业虽然购买了市场营销学、证券投资、电算会计等教学模拟软件，但真正属于工商管理专业模拟教学核心的沙盘、ERP教学软件等还没有购置，自然导致相较与其它专业，工商管理专业学生没有获得充足的模拟经营管理决策的机会。另外，如果没有参与真实的经营管理决策，学生对于自身知识的掌握程度和短板缺乏清楚的认识，无法弥补自己的不足，从而造成专业技能的不足。而校外实践教学恰恰提供给学生运用所学知识分析解决实际管理问题的机会，也有助于学生重新审视自身的知识结构，从而最终有助于提高工商管理专业学生的综合专业技能。这也就是解释为什么几乎所有高校工商管理专业学生热衷于参与校外实践教学的最重要的原因。

　　2、増加就业机会。当前我国高校学生的就业形势比较严峻，学生对于増加就业概率的机会都很珍惜。首先，通过校外实践教学，提升自身综合专业技能有助于提高自己在以后就业市场的竞争力。另外，通过在实习基地(企业)的良好表现，也有助于获得实习基地(企业)管理者的青睐，从而实现在实际基地(企业)就业。

　　(三)教师在校外实践教学中的需求分析

　　一般而言，校外实践教学中指导老师有两个，一个为高校的指导老师，另一个则为实践基地(企业)安排的指导老师。本文中的指导老师特指来自学校的指导老师，而将实践基地(企业)安排的指导老师归入企业需求分析之中。指导教师作为工商管理专业校外实践教学的指导者，教学指导的责任心、能力直接关系到学生校外实践教学效果的高低。实践教学指导老师通过校外实践教学也希望满足这样一些利益需求。

　　1、经济利益。教师在校外实践教学中付出了辛勤的劳动，自然也希望能从中获取一定的经济收益。目前，各高校对于实践指导老师经济利益的满足主要是一次性发放一定的特殊津贴，但津贴数量一般不多。以笔者所在高校为列，为期1周的认识实习，指导老师的津贴为300元左右。另外，校外实践教学一般离学校有一定的空间距离，对工作、家庭会有一定的影响。再有，由于上文提到的实习基地(企业)对待实习的消极态度，实践教学指导老师还需要处理与实地基地(企业)相关人员复杂的人际关系。因此，很多教师不愿意担任校外实践教学指导老师。那么，探索实践教学指导老师经济利益满足的多条途径，増强实践教学指导老师的积极性就成为构建工商管理专业实践教学校企合作机制必须考虑的问题。

　　2、提升实践教学水平。我国工商管理教育的历史不长，但发展速度非常快。工商管理专业教育的快速发展自然导致高素质师资的缺乏。据有关部门统计，当前我国工商管理专业教师中的大部分来源于高校毕业生。也就是说，我国工商管理专业大部分教师的成长历程就是从学校至学校，缺乏到具体企业从事实际经营管理的经验。虽然掌握了比较扎实的经营管理理论只是，但由于自身缺乏实际经营管理经验，缺乏对实际经营管理工作的感性认识，从而影响了指导校外实践教学的能力。这是很多工商管理专业教师专业技能的短板，也是他们希望努力提升的领域。通过参与工商管理专业校外实践教学指导，通过与企业之间的互动，特别是参与到企业具体的经营管理决策中去，教师的实际企业工作经验能够得到积累，从而有助于提升其实践教学水平。

　　三工商管理专业校外实践教学中的合作机制设计

　　通过对工商管理专业校外实践教学中各主体需求分析，我们明确了各主体对校外实践教学的期望和利益要求。为保证工商管理专业校外实践教学的质量和效果，我们应设计出一个恰当的合作机制，以保证各教学主体的期望和利益的满足。具体来说，我们可以从这三个方面来思考。

　　(一)制度机制——校企合作的基础

　　制度机制是指工商管理专业校外实践教学各主体责、权、利的约定，起到对各教学主体的激励和约束作用。工商管理专业校外实践教学校企合作机制的制度设计应有两个层面。

　　1、宏观层面的政策法规设计。高等教育是一种准公共产品，因此政府和社会各界应为提升高等教育质量贡献力量。由于各种原因，企业往往对工商管理专业校外实践教学持消极态度。为提高校外实习基地(企业)的积极性，一方面政府可通过制定相关法规要求某些企业必须无条件接受实习生;另一方面，政府也可以通过税收优惠、经费支持等方式直接支持社会各企业接受校外实习。特别是后者，通过各种政府优惠措施，激励企业积极接纳工商管理专业学生校外实习，应该是当前我国市场经济环境下校企合作制度机制设计的一个很好的思路。

　　2、微观层面的校企合作协议设计。实习之前，学校在与实习指导老师、学生代表座谈，了解他们对校外实践教学的期望和利益的基础上，与企业进行协商，并签订合作协议。校企双方的责、权、利应以协议书的形式予以明确。双方信守诺言，共同遵守契约或协议书的条款。制定完善的合作实施方案，从实习时间、实习实训内容、步骤、要求等方面进行详细的规定。从而实现有效规避工商管理专业校外实践教学过程中各个主体的风险，有效保障各个主体的利益诉求。

　　(二)利益机制——校企合作的关键

　　利益是工商管理专业校外实践教学各教学主体行动的基础。校外实践教学活动能够较好的满足他们的期望和利益需求，直接关系到各教学主体在实践教学活动中的积极性。因此，应全方位考虑所有教学主体的利益诉求，尽量满足他们的要求。

　　1、校外实习基地(企业)的利益满足。经济利益是校外实习基地(企业)期望从工商管理专业校外实践教学中获取的首要利益。目前，我国普遍采用的是学校向企业支付一定费用换取企业接受学生实习的方式。但由于学校经费不足，学校向企业支付的费用往往较少，不足以满足校外实习基地(企业)的经济利益需求。那么，需要其他教学主体多角度、多途径满足企业的经济利益。具体来说，教师和学生可以对企业经营管理存在的不足进行深入调研，提出具体的整改建议，从而改善企业的经营流程、降低企业的经营成本，提高企业的经营效益，最终间接地给予企业经济利益。

　　2、学校的利益满足。学校希望通过校外实践教学提升学生的综合素质，提高学校的知名度和美誉度以及促进学生就业。这些利益都可以通过学生高水平的专业操作技能加以满足，而高水平专业操作技能的实现一定程度上就取决于校外实习基地所提供的实习硬软件条件。因此，为满足学校的利益，校外实习基地(企业)应严格按照合作协议的要求为实践教学提供各种实习条件。

　　(三)监督机制一一校企合作的保障

　　制度机制为工商管理专业校企合作打下了基础，特别是校企合作协议明确了各教学主体在实践教学中的责、权、利。但是由于各种不可预知的原因，实际实践教学过程中总会发生一些与各教学主体设想偏差的情况发生。为了有效保障各个实践教学主体的合理利益诉求，保证实践教学的有序进行，很有必要为工商管理专业实践教学过程中的校企合作设计监督机制。具体来说，各教学主体可成立合作监督委员会并根据相关制度和协议监督实践教学的进行。教学过程中一旦发生违背事前明确约定的契约条款，合作监督委员会应根据原先约定采取切实可行的应对措施。对于教学过程中发生的未尽事宜，合作监督委员会则协商处理。

　　在合作监督委员会的构成上，要兼顾各个教学主体的参与性。由于校外实践基地(企业)和学校属于法人单位，具备较好地协调与其它单位利益关系的能力和经验，可以考虑适当増加其在合作监督委员会中的代表人数。其次，由于学生和指导老师在实践教学中属于受教育者和教育者，他们积极性和利益的满足直接关系校外实践教学效果的高低，因此他们在合作监督委员会中的代表性也必须充分考虑。具体来说，可以考虑在合作监督委员会的组成上，校外实践教学基地(企业)、学校、学生、指导老师等四个主体的代表比例分别为3:3:2:2。