日期:2023-01-12 阅读量:0次 所属栏目:旅游管理论文
1 旅游档案的管理策略
保管好旅游实践活动当中的各项文件和材料是旅游行业发展的要求,也是推动旅游事业进步的趋势,要重视对相关的旅游材料文件进行整理和归档,并建立旅游档案的综合管理体系,奠定旅游档案终身发展的基础。旅游体系当中的各个部门和单位必须考虑到自身实际,采用行之有效的档案管理策略来为档案的利用和保护打下坚实根基。旅游档案的管理可以从以下几个方面着手:
第一,从根本上提高对旅游档案的管理意识,树立正确的信息观念,进而明确组织领导关系,做好部门之间的协调,提高旅游档案管理效力。旅游信息部门承载着旅游档案管理的重要职能,要想做好旅游档案信息资源的开发就需要从实际出发,树立正确的档案管理理念,积极构建与之相适应的档案管理机构,如果条件允许的话可以构建开发中心以及完善的旅游信息网,从而做好旅游档案资源的管理工作,提高组织和协调水平,切实满足旅游档案管理的实际需求,提高管理工作的运转效率。
第二,有效做好旅游档案管理的服务工作。我国的旅游业起步晚,而旅游档案管理但是明显滞后于旅游业的发展,还没有形成一套行之有效的旅游档案管理体系,那么要想做好新时期的旅游档案管理工作就有了较大难度,尤其是档案基础建设和旅游业需求不相符。例如,档案收集范围存在局限性,内容整理有待规范,管理结构不够科学等。为了转变这一局面,提高档案管理水平就要有效做好服务工作,做到和旅游业发展的同步,同时在进一步的规范档案管理,形成一套系统化的管理策略。
第三,提高档案管理基础建设工作的成效。旅游档案伴随着旅游业的产生而逐步发展起来,当前的但管理规范当中并没有对其给出明确的规范说明,而且也与旅游业的档案管理需要不适应,如果一味的照抄照搬只能够造成旅游档案管理的混乱。因此,旅游档案的管理必须从实际出发,结合当前工作的需要和规律来形成一套旅游档案管理基础规范,更加系统和综合性的做好档案管理,满足旅游业发展对于信息资源的需求。
第四,有效提升旅游档案管理人员的综合素质。旅游档案管理人员素质水平是影响到档案管理质量的关键因素,而当前管理人员素质不高的问题较为普遍,这与旅游档案事业发展历史较晚有着直接关联,而且旅游行业的档案管理更新速度较快,必须要进行知识的不断更新,才能够满足档案管理需要。因此,要加强对档案管理队伍的综合素质培养工作,提高他们的专业技术能力和职业素养,同时要做好知识的更新,真正做到与时俱进。
2 旅游档案的利用方法
新时期做好旅游档案管理的最终目的是要将其进行合理的利用,为旅游业的发展提供良好的服务。相关部门也要从根本上提高对档案利用的重视,除了要做好档案的收集和保管工作以外,还要在旅游事业的推进过程中利用好这一宝贵的旅游信息资源,最大化地发挥旅游档案的价值。做好旅游档案的利用工作需要从以下几个方面着手:
第一,树立良好的服务意识,提高服务质量,为旅游业的发展提供推动力。相关部门必须要具备为旅游业服务的思想理念,不断改进服务态度和服务工作质量,除了要提高日常查阅以及借阅工作的质量以外,还可以利用网上服务,送货上门等多样化的形式来开放性的利用好邮档案的各项信息,提高档案利用效率。
第二,积极构建旅游档案横向联系机制,提高档案资源开发利用水平。在经济体制全面改革的进程中,经济之间的横向联系日益紧密,而旅游档案的管理工作也需要走上改革之路,积极构建横向联系的途径和制度,进一步强化旅游部间、地区间等的关联,发挥各自的档案利用优势,进一步扩大档案信息的影响以及服务范围,使得我国的旅游事业走向蓬勃发展的新时期。我国的旅游资源种类丰富,而且分布范围较广,形成一种交错存在局面,那么在建立横向联系机制以后,就可以发挥组织协调作用,做好综合开发工作。
第三,对传统的旅游检索工具进行全面系统化的编制,使得旅游信息档案的查找工作更加的便捷,信息涉及面积更加全面。除此以外,要加强对地区旅游业发展需要的研究和分析工作,并根据需求来编辑旅游景点的简介资料,形成一个内容丰富和形式多样的信息网络,这样在档案利用的过程中就可以从档案信息网络中心当中快速获取,为需求者提供开放性的档案服务,从而提高档案的利用率。
第四,清楚地了解和掌握旅游档案当中的各项内容,并在此基础上做好档案编研工作。旅游档案具有极强的实用性价值,而且档案利用率?O高,在旅游事业的发展中起着关键作用。对此,旅游档案的管理部门要加大对旅游档案的编研工作,并为这一工作的实施创造有利条件。通过这样的方式,也能够加大对旅游景点的宣传力度,并通过多元化的宣传和推销工作来让旅游景点迈向更高台阶。
3 结语
在旅游事业蓬勃发展的新时期,加强对旅游档案的管理工作是为行业发展更有生机活力的客观要求,同时也能够有效满足旅游档案工作的城市发展,而利用旅游档案来服务于旅游行业。的发展更是档案管理的最终目标。因此,相关部门必须要明确对旅游档案的认识,从根本上提高对旅游档案管理和利用工作的重视程度,并采用行之有效的方法来推动这两项工作的综合发展,为旅游行业的全面进步给出重要推动力。
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