旅游产业转型升级策略研究

　　中图分类号：F2

　　文献标识码：A

　　doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.17.005

　　1供给侧结构性改革给旅游产业转型升级带来的机遇

　　1.1对我国旅游产业转型升级有启示作用

　　我国国民收入的增加，将消费的重点逐渐转移至精神方面，面对日益增加的旅游需求市场，如何为市场提供更加高品质的旅游产品和旅游供给服务是目前旅游产业的根本。可以发现，我国很多地区的旅游产品同质化非常严重，游客走到哪里旅游产品都大同小异。这种局面如何能够吸引更多的游客。我国很多地区的旅游都是以山水旅游为主，这种观光型的旅游产品文化层面涉及比较少，很难与游客形成深层次的互动。想要给游客一个深刻的印象，就需要在供给侧结构性改革下提供体验和满足的旅游需求，可以适当发展休闲度假游、文化体验游、风味美食游等等，为游客呈现出多种多样的旅游产品。

　　1.2对提高我国旅游质量有促进作用

　　只有提高了旅游的质量与效率，才能够提高旅游产业的核心竞争力。特别是在我国旅游产业产品不断丰富的情况下，加上利用“互联网+”，获取旅游信息资源的途径变得越来越便捷，很多观光型旅游产品不能再凭借山水风光采取落后的模式。现在不仅仅是我国国内的旅游产品在不断的进行升级转型，由于出境签证的优惠与便捷国民出境游越来越常态。在这种情况下，如果我??的旅游产业无法实现有效的转型升级，提升自身的服务品质，这有可能推动我国国民出境游。

　　1.3对改善我国市场消费环境有积极作用

　　旅游市场秩序对我国整个旅游产业的转型升级有着积极意义。目前我国很多地区的旅游都存在各种低价无序竞争的现象，这种现象在我国的北京、云南等很多地区都非常普遍。在供给侧结构性改革下，我国提出了智慧旅游，这个标志着我国的旅游已经进入到智能化时代，游客从获取旅游资讯、选择旅游产品到评价旅游体现都可实现智能化。游客如果在旅游的过程中受到不公平对待等都可以利用网络曝光，这对于当地的旅游市场必定会带来一定的冲击。这一点也提示我国众多的旅游景区需要为游客提供一个良好的旅游环境，提升自身的口碑。

　　2供给侧结构性改革视角下旅游产业转型升级策略分析

　　2.1加强基础设施建设，为转型升级提供基础支撑

　　我国旅游产业需要在认识到供给侧结构性改革的“春风”的基础上不断加强基础建设以及配套设施建设，在提高自身旅游承载能力的基础上提升自身的旅游产品质量。通过改造住宿设施提高接待过夜游客的能力。通过对住宿设施进行改造，在外观上保留当地特色，内部按照现代酒店的标准进行建设，同时结合当地的特色进行设计与规划，体现出当地的风情，同时确保具有现代酒店的舒适性。通过这一系列的举措为旅游产业实现转型升级提供支撑。

　　2.2提高从业人员意识，为转型升级提供人力保障

　　旅游过程中的服务质量也是转型升级中的一个重点。很多旅游从业人员并没有一定的资质，能够做到的就是为游客提供旅游产品。很多旅游服务并没有服务标准、服务流程。当地可以积极开展对从业人员的培训工作，聘请当地的行业专家、学校专业教师制定针对性更强的服务流程与标准，在培训的过程充分考虑到从业人员的素质，可灵活采取多种培训方式，在培训的过程中需要将理论结合实际，更多的以实际为主。在此基础上可以适当进行礼仪培训。这是因为在旅游过程中人文风情也是非常重要的一部分。

　　2.3建立当地旅游特色，为转型升级提供文化魅力

　　从供给侧结构性改革的内容中可以看出，第三产业的发展非常重要，其中的文化旅游产业更加具有开发潜力。在文化旅游产业中其包含的生产与消费、供给与需求之间的关系是供给侧结构性改革中的重点。通过利用文化旅游产品实现有效供给的增加，实现融合发展。从目前我国的文化旅游产业发展的现状来看，存在着供给不足、质量不高等问题，这就要求采用改革的方法对结构进行调整，补齐其中的短板，扩大消费，实现文化旅游的升级。

　　可以利用国家级平台打造文化旅游业供给侧结构性改革。通过利用一带一路这个国家层面的战略，成为实现旅游产业转型升级的新切入点。通过抓住一带一路这个机遇，实现提供给文化旅游新供给，推进文化旅游供给侧结构性改革，带动更多优势文化旅游资源转化为现实生产力和经济实力。

　　3以云南省为例分析供给侧结构性改革视角下旅游产业转型升级策略

　　例如，云南省丽江市在供给侧结构性改革的政策下，为了实现丽江旅游产业的转型与升级，深入挖掘传统文化底蕴，将传统工艺品设计融入旅游商品，推进文化与旅游产品的相互依存、相互支撑。同时，丽江市依托丰富的旅游资源和文化资源，加强文化创意与旅游深度融合，推动旅游产品更新、质量提升，让文化创意一改以往披肩、牦牛肉、银手镯等丽江旅游纪念品老三样的模式，促进了丽江旅游产品由量到质的飞跃。近年来丽江市不断加强文化创意与丽江雪桃、蓝莓、油橄榄等高原特色农业融合发展，全面挖掘农业潜能，把科技、文化、产业、市场和生态环境有机结合，探索创意农业发展的新模式。

　　云南省在2015年4月15日开始施行的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，一共7个方面22条，涉及旅游购物管理、旅行社管理、导游管理、景区景点管理、监管机制、旅游协会改革、政府履职。这个措施的颁布为云南省开展供给侧结构性改革提供了有利环境。在此基础上，云南大理州结合自身实际，制定了40条措施，分级管理、聚焦重点，重拳整治旅游市场秩序。大理州为顺应大众旅游时代，切实加大旅游供给侧结构性改革，加快构建“一核四区”全域旅游发展新格局。在完善旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素的基础上，围绕“商、养、学、闲、情、奇”新六要素，积极探索商务旅游、养生旅游、研学旅游、休闲度假旅游、探奇旅游等旅游新产品，推动旅游产品结构由观光为主向观光、休闲、度假复合发展转变，满足多层次、多样化需求。 　　数据显示，2017年春节黄金周期间，西双版纳州景?^游客数量有所减少，但野象谷、曼听公园、傣族园、原始森林公园等传统老牌景区接待人数均有不同程度的增长，其中野象谷增幅最高，达14.92%。西双版纳重点从老牌旅游景区作为切入点，实现积极的升级改造，包括完善景区基础设施和服务，开发新的体验项目，探索跨界融合等。将原本单一观光型景区转变为旅游综合体，从单一观光型景区向高品质、高体验度、高休闲性城市属性旅游综合体方向转型发展，逐步降低门票收入占比，为景区去门票化做准备。以大益庄园为例分析西双版纳的转型升级，该庄园以茶文化为核心，将原来的国家4A级景区“云茶庄园”打造成为集普洱茶科学研究、估计文物保存、民族茶文化展示、茶马古道遗迹游览、纯手工采制茶体验、生态茶餐膳食和茶文化主题酒店服务为一体的庄园式度假胜地。比起原本单一的休闲方式经过转型升级之后变得更加丰富。为了尽快实现旅游产业的转型升级，西双版纳下一步将对旅游景区进行智慧化、信息化、精细化管理，增强景区发展内生动力和再生吸引力，继续发挥老牌景区龙头带动作用；深度挖掘景区文化特质，设计开发一批民族节庆、民族餐饮、民族歌舞、民族工艺品、农林特产品、生物产业等与旅游深度融合的文化旅游新业态，??强可游可乐可购性和可进入性。

　　云南省文山州充分抓住高铁时代到带来的机遇，依托资源和区位优势，采取一系列措施，主动对接散客化趋势。通过积极开发旅游新产品、培育旅游新业态，不断改善基础设施，全面提升旅游服务质量。文山州利用3个高铁站带来的旅游资源积极抓住散客市场，同时文山州还实施了旅游从业人员万人培训计划。

　　4结语

　　本次研究重点分析了在供给侧结构性改革视角下旅游产业的转型升级，在分析了供给侧结构性改革为旅游产业带来的机遇的基础上提出几点可促进旅游产业转型升级的策略，最后结合云南目前采取的各种措施分析了其在供给侧结构性改革下的各种举措。我国的旅游景区需要看到旅游行业在供给侧结构性改革下具备的更多优势，积极采取各种策略实现转型升级，在目前同质化严重的旅游产业中脱颖而出，打造自身的品牌与特色，焕发出新的活力。

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