日期:2023-01-12 阅读量:0次 所属栏目:旅游管理论文
旅游品牌是指一个旅游产品、企业或旅游景区以旅游者的信任和认同为基础,以旅游资源或地域文化为载体,通过精心打造和诚信经营,同时综合体现了景区自然人文等方面的优质面貌,并在旅游产品的质量、形象以及产品的管理和服务以及企业形象方面建立良好的口碑。我国的产业结构调整和优化促使我国的旅游业不断地蓬勃发展,并逐渐成为新的经济增长点,从而拉动第三产业的整体发展。因此,创立旅游品牌,不仅可以带动当地旅游经济的发展,还能够起到优化和调整区域产业结构,拉动就业的作用。对于景区和相关旅游企业而言,树立了品牌就意味着旅游产品的销售收入随之上升,销售收入也会相应增加;在品牌建立的过程中,景区和相关企业不断吸取游客意见,对服务、基础设施等加以改进,从而能更好服务游客,满足旅游者新的需求和不断优化的消费观念;与此同时,旅游企业也在品牌的建立中不断提升自身的竞争力,更好的应对国内以及国际上日益加剧的市场竞争。
二、旅游经济发展中旅游品牌建设存在的问题及其成因
1.缺乏有效的整体规划
以我国旅游资源丰富的西部地区为例,旅游业管理者本身虽然意识到了在旅游经济发展过程中,旅游品牌建设的重要性,且在这方面也取得了一定的成效,但从旅游经济的整体上看,建设过于片面,重点只放在一方面的建设上,或太过注重景区建设或只注重旅游产品开发,不能从整体上对其进行把握,缺乏系统性的规划和构建,使得品牌建设的不全面,导致产品后劲不足。
2.旅游品牌缺乏内涵,符号化严重
很多旅游景区存在着景区文化浮于表面,缺乏内涵的弊病。笔者结合自身旅游经历以及走访调研时发现,很多景区,在建设过程中都存在着缺乏特色,千人一面的问题。尤其是西部地区的景区,这一现象存在尤为严重。对于很多外地甚至外国游客而言,当地原生态的民俗民风和质朴的生活场景等这些人文要素才是整个旅游产品中的精髓,而很多景区在建设中却舍本逐末,只注重景区硬件建设和景观修复方面,且仿古景观大同小异,缺乏创意和地域特色。最重要的一点是在品牌建设中没有注重对原生态民俗的保护,对民风民俗的开发力度不够,导致部分景区的过度商业化,失去了其原有的风貌和意义,对游客的吸引力也大打折扣,最终使旅游品牌的开发只能浮于表面,符号化现象严重。
3.品牌定位不准确,推广缺乏创新
在对旅游品牌进行定位时,定位不准确是很多旅游业管理者存在的一个通病。在对旅游产品的品牌进行定位过程中,由于考察不够深入,且论证不够透彻。因此在品牌最终定位时出现了偏差。部分地区外聘的品牌方案的定位和策划者由于缺乏对该地区实际情况的了解,品牌定位上存在盲点,因此也导致了致使产品的品牌定位不符合当地旅游业发展的实际情况。另外,在旅游品牌的推广过程中,管理者以及企业没能抓住品牌推广的核心,且推广意识不敏锐,品牌的推广活动缺乏创新,没有很好的彰显地域特点,导致推广力度不足。
4.上述问题产生的成因
造成旅游经济发展中旅游品牌建设出现问题的原因,从客观上来讲主要有三个方面,即旅游景区所在区域的经济发展水平、自然环境以及基础设施建设。在很多经济欠发达地区,由于区域整体经济水平的落后,导致旅游品牌的开发资金不足,意识不强。落后的经济条件无法吸引专业人才,产业整体缺乏活力,导致旅游品牌发展处于滞后状态。自然环境的恶劣,基础设施建设难以改善,使游客望而却步,这也在很大程度上影响到了旅游品牌的建设。基础设施建设的不完善,也严重制约了当地旅游经济的发展和旅游品牌的建设。
从主观意义上而言,造成这些问题的原因主要包括以下几点:首先,旅游管理者及企业缺乏品牌建设意识,这种问题通常出现在封闭性较高的西部地区。由于当地的思想观念传统和滞后,市场经济的发展不充分,市场调节作用不明显,从而导致了商业环境建设的整体不足。缺乏创新观念,丰富的旅游资源得不到有效的开发和利用,导致区域整体旅游经济发展停滞不前。第二,管理体制滞后,也在非常大的程度上影响到了区域旅游经济的发展和旅游品牌的建设,这种情况在西部地区非常明显。市场经济发展不充分,市场调节作用失灵,很大程度上依赖政府的计划经济调节,本该处于服务位置的政府过度干预,旅游企业不能很好地发挥自身的主体地位,也是影响地方旅游品牌建设的一大问题。
三、如何建设能有效推动旅游经济发展的旅游品牌
1.建立有效的整体规划体系,树立明确的品牌建设意识
针对西部地区存在的旅游经济的发展过程中整体规划缺失,品牌建设意识不足的问题,当地的行业管理者和相关企业必须要树立良好的品牌创建意识,转变守旧滞后的思想观念,并且在品牌的创建和旅游经济的开发中,必须遵循实事求是的原则。依照当地旅游资源的实际情况,将该地区的地域文化,景区景点,民俗风情,以及景区基础设施的服务上统一纳入旅游品牌的建设中来。使品牌化建设遵循科学有效的体系进行运作,从而建立一套完整的旅游品牌体系,全方位服务游客。
2.加深旅游品牌内涵建设
作为行业市场的主体,旅游企业则是打造品牌的核心力量。针对很多景区存在千篇一律,盲目模仿,粗制滥造符号化商业化严重的情况,旅企业在对品牌建设进行强化的过程中,要加深旅游品牌的内涵建设,增加旅游产品的人文内涵附加值,尤其是要加大对旅游产品在文化内涵方面的建设。景区景点在开发和建设也必须要注意对原生态文化以及民俗民风的保护和开发,在民俗活动的策划和人造景观的构架中,尤其要着重凸显地域特色和人文内涵。杜绝模仿照搬和跟风建设,以免给游客留下空洞、浮于表面以及符号化的印象。
3.明确品牌定位,创新推广模式
鉴于部分经济欠发达地区在旅游品牌的定位上存在误差的问题,笔者认为首先作为区域旅游业管理者和旅游企业而言,在对品牌定位和策划等相关人才的选拔上要注意,既要引入发达地区人才的先进概念和经验,又不能盲目照搬照抄。要注重对地域情况的实际考察了解,从而制定出符合本地实际的旅游品牌化战略模式和旅游品牌定位。在对旅游品牌进行宣传和推广的时候,要注重推广模式的创新和推广渠道的发掘,在对传统的宣传渠道进行创新发掘和科学规划的同时,也要注重社交网络和新媒体在品牌推广上的应用,对旅游品牌进行多渠道宣传,从而能够更好地对旅游品牌进行宣传和推广。
四、结语
综上所述,在旅游经济的发展过程中,旅游品牌的建设对于旅游经济的推动作用和重要意义是显而易见的。因此,加强对旅游品牌建设,加快旅游业品牌化产业化经营,是发展旅游经济的必由之路。要促进旅游经济的发展,除了旅游企业自身要加强品牌化经营意识,创新经营理念外,外部相关环境也必须得到完善,这就需要当地政府的努力,加快基础设施建设,加大科教文卫事业的资金投入,积极完善人才引入机制和对企业的相关扶植政策,从而促进旅游业的整体发展,使旅游品牌化产业化经营进程加快,最终实现旅游经济的稳步提升。
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