高职旅游类专业毕业生就业现状调查研究

　　一、调查目的及内容

　　本次调研是为了进一步了解我院旅游英语类毕业生的就业情况，正确认识毕业生的就业能力与就业质量的关系，掌握用人单位和毕业生对我校在人才培养方面的意见和建议，改进现有的人才培养方案，为学生获得高质量就业打下扎实的基础。

　　带着学生就业能力培养与就业质量有什么关系的问题，2013年10月，旅游英语专业调研小组就2009年入学、2012年毕业的旅游英语班44名毕业生和用人单位展开了问卷、打电话和走访等方式的调查。截止2013年12月共收到有效的问卷答案25份，打电话与用人单位交流30多人次，走访企业调研10余家。

　　二、学生现在的就业情况及分析

　　接受调查的毕业生按工作类型划分，旅游相关行业占50%；行政占14%；教师行业占13%；销售行业占15%；其它占8%。 刚开始工作时，收入在1000～1500的占11%；1501～2000占57%；2001～3000占13%；3000以上占5%；不确定占9%。一年以后学生的收入发生了一些变化，1500～2000占23%；2001～3000占34%；3001～4000占23%；4000以上占11%；不稳定的占9%。调查中我们发现单看学生的学习能力，就业质量并不高。调查结果显示，高收入的毕业生绝大部分是学校的学生干部或活动积极分子，综合能力相对强一些。

　　以我院2012年旅游英语专业的44名同学为例来分析，44名毕业生中现在工资在4000以上的11%，在校期间都是学生管理干部和各种大赛获奖者，如三年来一直任本班班长的廖卓娅，现在中国国旅做领队，在校期间，作为班长有很好的锻炼机会，所以她的工作责任心、组织能力、应变能力、沟通能力等综合素质远高于其它同学，工作不久就被重用，薪水节节攀升；张杰，班上副班长，在全国高职技能大赛西式铺床中获二等奖，现做汽车销售方面的工作，近两年来做得有声有色；骆攀，班上学习委员，多次获得优秀学生干部和三好学生称号，经常利用寒暑到培训中心代课，现在宜昌华侨旅行社做线路销售，收入很高；胡雪峰，学院体育部部长，社会活动能力强，现做导游，很受器重，是单位的重点培养对象；张书恒，省导游大赛二等奖，省普通话大赛二等奖，赤壁景区形象大使；刘培，班文艺委员，学院文艺部干部，现任某酒店经理。以上数据分析表明，我校毕业生就业能力与就业质量成正比，就业能力强，就业后工资收入就高，并且上升空间大，工资收入增长较快。

　　三、用人单位对我校毕业生质量的评价和对我校教育教学方面的意见和建议

　　本次调研中了解到用人单位对我校毕业生的综合素质、专业能力，特别是敬业精神、合作精神、社会责任感等方面评价较高。这说明我校人才培养方向是正确的，效果也是明显的。用人单位对我校毕业生的社交能力、应变能力、组织管理能力、动手能力、思维创新能力等方面的表现还不是很满意。

　　用人单位希望我校在人才培养的过程中，课程的设置与企业的需求相结合，开设企业文化课程；加强学生实操训练，增强动手能力的培养；多开展各项活动，增强学生的社交、组织管理能力的培养；鼓励学生多做开创性的活动，提高学生创新思维能力。

　　四、真抓实干，加强学生就业能力的培养，提高毕业生就业质量

　　1、抓思想教育，培养毕业生的良好职业道德

　　职业道德作为人们从事职业活动过程中必须遵守的准则和规范，是社会主义道德在职业活动中的具体体现，它直接影响人们的工作态度、工作热情和行为方式。良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变社会风气，建立良好的人际关系，建设高度的社会主义精神文明的重要保证。

　　在校期间通过开展各类活动来培养学生无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是学生毕业后在工作上做出成绩的必要条件，也是学生学会处理好各种人际关系，较好适应社会所不可缺少的内容。

　　2、抓专业学习，培养毕业生赖以生存的职业技能

　　首先，新生入学后结合入学教育对学生进行热爱专业思想的教育，组织学生进行校内实训、实验室参观、到附近对口企业参观，或请相关企业专家到校讲座，尽早使学生认识所学的专业在社会中的重要作用和地位。想办法通过一系列地教育活动，增强学生的使命感、责任感、紧迫感，激发学生的学习兴趣，树立热爱专业，献身专业的信念。

　　其次，深入课堂教学改革，运用实用性和灵活性原则，删减更新教学内容，改革教学方法。做到专业知识学习尽量与生产实际相结合，让学生学到可用的知识。在专业学习的过程中要特别强调培养分析问题和解决问题的能力。加强实际操作教学是实现培养动手能力的重要途径，要充分利用现有校内实训场所，对学生加强技能训练。

　　旅游英语实践性教学可大胆将现代媒体、电视、录像、幻灯、计算机等辅助教学、多媒体技术等运用到课堂教学中，创设出比较真实的语言环境，让学生充分练习；引导学生开辟第二课堂，如英语角，英语沙龙，促进互帮互学；开展多种形式的比赛活动，如英语演讲比赛、英语戏剧表演比赛、唱英语歌曲比赛等，达到以赛促学的目的；有计划地组织学生利用假期在一些著名景点、酒店、旅行社进行专业实践。

　　3、抓实践活动，提高毕业生的社会适应能力

　　一年级除了学习基础知识、专业知识之外，还要了解将来对口的职业，虽然学习任务重，但也要适当参加社会实践活动，培养各方面动手能力；二年级可计划为综合能力训练期，要通过参加专业实践活动，社会实践活动，锻炼自己的实际工作能力，最好能在课余时间寻求与自己未来职业或本专业有关的工作进行社会实践，以检验自己的知识和技能，并根据个人兴趣与能力修订和调整职业生涯规划设计；三年级为岗位工作实践期，在加强专业学习、寻求工作的同时，把目标锁定在与实现自己的目标有关的各种信息上；大部分学生对自己的出路都应该有了明确的目标，这时可对前二年的准备做一个总结：检验已确立的职业目标是否明确，准备是否充分，对存在的问题进行必要的修补。

　　走进企业，学校与多家企业签订了校企合作协议，学生可分阶段到相关企业，开展专业实践活动，融入企业，实现理论学习与实践相结合。抓专业学习的最终目标是提升学生的就业能力，学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。这种环境的隔离，往往使得“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化。一些企业不愿意用应届毕业生，其中一个重要原因就是刚毕业的大学生缺乏工作经历与生活经验，角色转换慢，适应过程长。 所以用人单位在挑选和录用应届大学毕业生时，同等条件下，往往优先考虑那些曾经参加过社会实践，具有一定组织管理能力的毕业生。这就要求学校在学生在校学习期间，注重培养学生适应社会、融入社会的能力。

　　借助社会实践平台，可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外，让他们尽早了解就业环境、政策和形势等，以便他们就业之际尽早找到与自己所学专业的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。

　　适者生存，生存是为了发展。对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。大学生只有具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。因此，在不影响专业知识学习的基础上，大胆走向社会、积极参加校内外的社团和社会实践活动，包括专业实习，都是大学生提升自身就业能力和尽快适应社会的有效途径。

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