旅游管理信息系统设计与实现

　　引言

　　

　　目前，旅游业已经成为了我国经济发展的一个新兴的支柱产业，随着旅游的大众化、经济化和曰常化的发展，人们对旅行社的要求也越来越高。旅行社想要取得长远的生存和发展，就要提高自身的服务水平和质量。与传统的手工办公相比较，旅游管理信息系统的应用能够有效的提高旅行社的工作效率，降低成本，并且对服务水平和质量的提升起到了非常大的帮助作用。因此，对旅游管理信息系统的设计与实现进行研究显然是非常重要的。

　　

　　―、旅游管理信息系统的可行性分析

　　

　　(一）首先是进行软件开发的经济可行性的分析。

　　

　　对于经济价值的软件开发其开发成本的高低可能会影响到成本效益的评估及发展的执行与否，原系统收入会增加原因是增加了利率的使用，开发的新系统也是如此，收入不会减少，随着经济的飞速发展，积极地开发新的软件，降低开发成本，目前经济上的优势是与先关类软件开发相比起来最为重要的一面。此次设计的软件系统涉及到—台服务器，在目前市场上主流服务器就完全可以达到使用要求，再加上辅助的网络设备，这项系统得运行费用就可以保证到很低，所以在经济使用上存在一定的优势的。

　　

　　(二）对旅游管理信息系统设计的可行性的分析。

　　

　　有关系统设计的硬件和软件以及客户需求和受限，加之技术是否支持兼容等等都需要进行实际的可行性的探讨及分析研究。软件系统对于信息处理的算法需求，开发人员的技术要求以及使用人员的素质要求也包括在内。基于此此次系统的设计可以采用Java语言用于系统间的交流，对于WEBMASTER来说，也就是网络的软件使用来说JSP的写作界面应该是随着实际的需要而进行相应的改变。对于一个对反应速度比较高的系统来说，也只有在NSAPI写出的JSP程序才能达到实际要求。SQLServer数据库和其它的像Oracle等比较起来操作更为方便简单，但这并不会影响到以后它的使用功能，因此在数据库这方面将不会遇到过多的难题，所以此系统具备技术的可行性。

　　

　　(三）系统设计的操作的可行性的分析。

　　

　　在系统设计完成后，就可以很容易的在用户手里得到使用。大部分网络用户就可通过阅读此系统的使用说明，就可完全掌握如何使用。除此之外此系统的管理员要求达到一定的专业水平，由此可见此设计系统具备操作可行性。通过以上三点的可行性的研究分析，可以得出旅游管理信息系统的设计开发对旅游公司是必须的，是未来发展的必然要求，所以可确定此次对旅游管理信息系统的设计绝对可行。

　　

　　二、旅游管理信息系统的设计

　　

　　(一)系统总体设计模块

　　

　　本文对当前国内外旅游管理信息系统设计经了研究，本系统在系统功能、数据库设计以及系统的建设和运行机制等方面进行了创新和改进，并加入了Flash功能。旅游信息数据库的设计根据系统功能实现的设计原则进行了调整，系统在设计中始终坚持"政府统筹管理，景区自助开发"的基本原则。本系统的设计采用的是最新技术，前台的设计采用的是Java语言、Struts2,旅游管理信息数据库设计选用的是SQLServer2005,前台和数据库相结合从而推动了该系统的实现。前台选用Java语言的优势在于，该项技术自开发使用以来得到了飞速的发展，并且在多种领域已经得到了应用和认可，目前Java技术也曰臻成熟，使用起来比较方便。Java语言具有面向对象、跨平台以及多线程三个特性，是该技术作为网络应用开发设计首先工具的前提条件。Struts2属于一种全新型的MVC框架，它的发展是建立在WebWork基础之上的，具有较强的稳定性和可靠性，再加上Struts2集中了Strutsl和WebWork的优点，故而Struts2是一种值得信赖的框架。SQLServer2005数据库采用的C/S模式，该数据库的实际操作比较简单，功能比较强大，并且界面友好，具有较强的实用价值，目前受到了广大企业的青睐。

　　

　　本系统的模块总共被分为五个部分，即：客户接待管理模块、客户信息管理模块、客户组团模块管理、旅游资源模块管理、统计管理模块。从表面上来看，每个模块是相互独立的；但是从对书库库的访问的角度来看，每个模块之间又是紧密相连的，因为在每个功能模块访问的都是同一个数据库，而被访问的表是不相同的。

　　

　　(二)数据库的设计

　　

　　1、数据库设计的简述。数据库是旅游管理信息系统不可或缺的组成部分，也是前台应用程序正常运行强有力的后盾。数据库的创建对该系统的工作质量和效率起着决定性的作用。选取SQLServer2005数据的优势有：⑴数据资源能能够得到充分的利用，SQLServer2005除了为业务处理和分析应用程序提供了一个稳定的数据平台之外，还具有一个嵌入功能的接口，这就意味着数据库能够对数据的潜在价值进行挖掘；（2)可易编程，CLR集合有效的解决了编程的难度和输入代码时可能造成的内存泄露问题；（3)数据库包含非常清晰的安全模型、对象和权限；（4)SQLServer2005为系统设计开发工作人员提供了一个易化的开发环境和自动化管理工具，让数据库的开发设计更具有实用价值和经济效益。数据库设计的主要内容包括数据库的创建和技术的应用两个部分，数据库的设计属于整个系统设计的核心技术部分。应用环境的构造主要是为了满足用户的信息和处理要求，这也是整个系统开发的重点研究方向。

　　

　　2、数据的分析。数据的分析指的是通过分析和分类两种方式来完成所有信息的获取，能够实现模型和数据库结构的直接转换。数据分析的过程是和逻辑和物理结构紧密联系在一起的，对应用程序所需要使用的信息进行确定、编制、组织和筛选。

　　

　　信息建模技术对信息的定义是通过实体、关系和属性这三种基本对象来完成的。其中，实体代表的是使用和维护相关特性的几何体；实体的特性或者特征就是属性；关系指的是实体之间的相互联系，关系构建了模型。

　　

　　三、系统的实现

    (一)主界面的实现

　　

　　此次旅游管理信息系统设计的结构分为左右两个部分。左面一部分是用来展现出这个系统当中涉及到的所有模块以及模块的功能，右面则是将左面模块的相关信息显示出来。

　　

　　(二）各个设计模块功能的实现

　　

　　1、资源管理部。在系统用户登录之后，系统将会让旅游资源的管理人员添加第一个地理信息，。当再一次登录的时候就会看到酒店、餐厅以及娱乐等很多方面的信息，为了方便使用，在系统的最后一行有一个可以创建地理覆盖的范围代码，点击创建系统就会自动跳转到创建范围的页面当中去，选择要求的地址代码信息，然后再单击功能按钮，选择一个喜欢的的酒店，在点击想去的餐馆这样你就看到了你想要吃的东西和所在地，之后还可以选择娱乐地点，点击娱乐系统就跳转到娱乐区，向你展现各种娱乐活动，并给你指出到达娱乐场所的具体路线。

　　

　　2、接待部的实现目标。在旅客进行旅行时设定一个固定的线路，这样客户在旅行时就会有突出的关注，同时也设定了旅客的大致旅游范围，要想更好的完成接待任务，可以与旅行社达成联系，选择合适的旅行社带领客户进行旅游，当然这一项是游客自由选择的，客户根据自己的自身需求选择是否跟队，在导游带领游客进入酒店旅馆的时候，导游也需要使用此系统对游客进行登记，不是数量上的登记，而是游客的具体信息的登记，比如说名字、旅游路线等，这样有助于保证游客的安全。

　　

　　3、团体部要实现的目标。用户登录以后，此系统就可以看作信息管理团队，其中包括一个领导者、导游以及有关运输集团的订单旅游时间的分配及统计，系统在设置起两天后，具体的旅游信息就发送到了各客户手中，最后一次构建的团队记录包括系统控制用户的数量、对有关信息的投诉数量，导游带领游客完成的信息表也可以通过系统査到，包含有关旅游信息的査询、修改等内容，一些旅行社配置的高级管理人员可以提供更好的数据库信息，比如说用户可以通过系统看到很多其它用户的反馈、投诉及意见表等，有的还存在有关领导者的投诉数量，旅行社员工的工作绩效、奖罚制度，根据这些信息可以制造出一个将客户与销售部门结合在一起的分析图表。

　　

　　结语：总而言之，旅游管理信息系统具有较好的可扩展性、灵活性、可维护性以及跨平台性。该系统的应用既能够满足客户的需求又能够满足旅行社的需求，该系统的设计为游客和旅行社带来便利，具有较高的实用价值和研究意义。

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