摘 要:随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,旅游行业不断的迅猛发展,把旅游放在城市发展的战略高度,能给旅游以恰当的定位,使我们树立正确的理念,避免盲从、急功近利、盲目开发,以科学的态度认识、开发、发展旅游。新乡地处豫北地区,交通便利,有着较为丰富的旅游资源。但资源分散、缺乏名牌资源,开发力度不够,旅游产品结构单一,旅游基础设施需要进一步完善等,旅游发展和其它地区相比,还较为落后。着重从如何发展新乡市的城市旅游、发展城市旅游的问题入手,提出合理化建议。关键词:城市旅游;旅游资源;可持续发展
优化城市环境;塑造城市形象;深刻挖掘城市文化的内涵;充分展示城市的民族化、现代化特色,提升城市品味。
1 新乡旅游资源的特点
新乡市为豫北政治、经济、文化和交通中心城市。总面积8169平方公里,总人口548万。
新乡有着悠久的历史,新乡历史遗迹众多,文物资源丰富,是中华民族古代文明发祥地之一。古称庸国,春秋属卫,战国属魏,汉为获嘉,至隋文帝开皇六年(公元586年)始置新乡县至今已有1400余年。新中国成立之初,曾是平原省省会所在地。古老的历史,孕育了灿烂的文明。仰韶、龙山文化遗址,依稀可辩;周武王率八百诸侯会同盟的牧野大战,古迹依存;姜尚卫河垂钓、比干抛心忠谏、围魏救赵、张良刺秦、官渡之战、陈桥兵变都源于这方热土;孔子讲学“杏坛”犹在,李白放歌于忠臣之前;张苍逞思于《九章算术》,陈玉成天国殉难;明神宗胞弟潞简王陵,十二丞相青史可鉴……悠久的历史,灿烂的文化,优美的环境,给新乡留下了丰富的旅游资源。全市拥有各类自然景观数百处,现有国家级文物保护单位4处,国家级森林公园一处,国家级湿地鸟类自然保护区一处,省级风景名胜区和文物保护单位50余处;市级文物保护单位500余处,历史文化名城一处,历史文化名镇一处。比干庙、潞王陵、白云寺、百泉、万仙山、八里沟、京华园等人文景观与自然景观交相辉映,使新乡成为旅游度假的绝佳去处。
诚然,我们肯定优点,但是我们不可否认的是新乡的旅游资源存在着其自身不可逾越的缺陷。首先,中国漫长的历史为旅游者留下了无数的文化奇迹,北京的长城、西安的秦陵等都堪称世界奇迹,是人类文明史上的伟大建筑工程。而新乡的历史人文景观尚缺乏足够的吸引力。且城市规模较小,配套设施不完善等原因,难以吸引外界的旅游者。其次,中国广袤的土地上有不胜枚举的奇山异水,高山、湖泊、峡谷、溶洞、瀑布等宛如鬼斧神工,绚丽多彩,正因如此,新乡市的自然景观对旅游者的吸引力度不足。再次,新乡作为地级市,城市规模、资金扶持、政策倾斜等均不足以同大城市抗衡,导致发展速度缓慢。作为旅游系统的相关服务不能协调发展,同样也会丢失一部分客源。
如何才能克服缺陷不足,发展新乡的旅游呢?
2 树立新的旅游理念
新经济时代,旅游市场最突出的变化之一是,由于已经有了多样化的旅游可能,一般化的自然景观和人文景观,特别是以单一形态出现的一般化自然景观和人文景观对旅游者的吸引力有所下降,而且这一趋势在可见的未来必将越来越明显。来自现实市场的种种迹象也都表明,越来越多的旅游者不仅愿意选择那些更“独特”、更“奇异”、更“新颖”的旅游景点,而且,他们特别看好那些具有综合性特征的旅游地和旅游项目(即奇异独特的自然景观能同特定的人文景观融为一体),经济的飞速发展,工作、生活的压力激增,休闲、度假成为现代人的新宠。由于时间等条件的限制,城市成为人们出游选择的目的地之一。在我国,城市旅游经历了自然资源驱动、产品驱动和形象驱动三个阶段。新乡应发展有自身城市形象特色的旅游,以发展和带动城市经济的进步。
3 新乡市如何发展城市旅游
新乡市地处中原要地,有着其独特自然和人文景观,但是旅游市场的发展规模仍存在着以下问题:
(1)新乡市旅游产品缺乏知名品牌,很难成为旅游者的首选目的地。新乡历史文化底蕴深厚,旅游资源十分丰富,依托丰富的资源,新乡推出过许多专项旅游产品,如:刘庄之旅、八里沟之旅、京华园之旅、民俗风情旅游线等。但是新乡产品在旅游市场的占有率一直很低,来河南的旅游者主要依附于传统的北(京)西(安)洛(阳)上(海)线。
(2)与产品相匹配的诸要素欠缺,严重影响市场的可进入性。新乡境内目前没有机场,仅有距新约80公里的一处新郑机场,造成了旅游线路连接困难,难以接待远途游客,且旅行社成本增加,销售积极性受挫。各主要旅游景点缺少晚间娱乐项目,也缺乏特色鲜明的旅游商品。既影响了城市形象的推广,又不能最大限度地留住游客,扩大旅游消费,更影响了旅游者来新乡旅游的兴趣。部分宾馆设施落后,不能符合旅游者的接待要求。导游员素质普遍不高,直接影响了新乡产品在旅游市场的推广。
(3)市场促销力度不够,旅游产品知名度不高。与其他城市相比,新乡对旅游宣传促销的投入偏少,在重点景区只能做蜻蜒点水式的宣传促销。各级旅游部门在搞产品开发的同时,忽略了市场开发。其次,各级旅游部门和旅游企业尚未形成合力,难以产生轰动的宣传促销效果。
总之,我们面临复杂多变的形势和艰巨的任务。新乡市旅游已发展到了一个关键的阶段,我们必须要认清形势,内练素质,抓住机遇,乘势发展。我们要以特色的景色吸引人,以优美的环境留住人。以旅游带动经济发展,以经济进步刺激旅游腾飞。
笔者认为,发展新乡的旅游应建立和开发如下旅游模式:
(1)建立商业步行街。以经济市场为驱动,带动旅游部门的发展。例如:住宿,餐饮等服务业。吸引外省旅游者来访,注入资金等各项资源,带动本市经济迅猛发展。(如:上海南京路、天津滨江道)
(2)发展城市景观设施。建设城市绿化中心,休闲广场,景观灯带设置等人文景观,来优化环境,绿化城市,吸引观光者。(如:新疆乌鲁木齐大巴扎、大连城市广场)
(3)修建主题公园。弥补历史及自然资源等的不足,增加与开发游客参与的游览项目,增强公园的互动性和娱乐性,但要避免简单的模仿与重复。(如:迪斯尼乐园、新乡青青生态园)
(4)自然资源深度开发。在原有自然景观基础上,通过招商引资等经济合作方式,深度开发,改善环境,增强景点的可进入性。(如:新乡八里沟景区)
4 可持续发展利用旅游资源
(1)旅游城市形象驱动,离不开个性化形象创意。个性化是某一城市区别于其它城市的异质特征,是吸引旅游者来本城市而不是其它城市的关键。大凡旅游业发展良好的,并有持续吸引力的城市,均具有独特个性的旅游形象。城市的个性要素表现在城市的景观、社区、经济、文化和艺术等诸方面,要塑造鲜明的形象,必须根据人们选择城市旅游的价值评判对个性化要素进行整合,形成旅游形象理念,使城市的各项活动围绕旅游理念而进行。
(2)旅游城市形象传播是旅游形象驱动运作不可缺少的环节。一些新型传媒的出现,又使很多人足不出户却已能对很多旅游景点获得大致的了解。如何吸引“聪明的旅游者”?创立统一的城市形象主体口号和视觉标识是关键。口号是形象理念的概括,反映了一个城市旅游发展崇尚什么,也是个性形象的凝练。主体口号由于其短小精练,易读易记,在形象传播中起非常重要的作用。一句“感受新上海”,树立起上海充满
活力、激情、时尚的城市形象。“动感香港”带给人们节奏与欢快的韵律。统一的城市旅游标识是强化城市各旅游产品组成部分成为整体形象的手段,凡是涉及旅游的地方,诸如车站、机场、码头以及旅游定点饭店、餐馆、商店和旅行社采用统一的城市标识,对于城市旅游形象的传播是非常有益的。
(3)开展城市旅游形象运动。好客是旅游者评判一个城市旅游形象的重要价值观,甚至被认为是一种极具诱惑力的旅游资源。城市旅游发展应动员全社会对城市旅游的支持,广泛宣传城市的好客态度。事实上,旅游业搞得好的国家和地区,非常注意好客宣传活动。桂林在创建“中国优秀旅游活动”的同时,倡导“让心灵与山水同美”。通过开展“真情献游客,满意在桂林”等活动,表达对旅游者的关怀。
(4)举办有影响的专题节庆活动。活动也是形象表现的载体,节庆活动是树立形象最有效的方式之一,举办节庆活动能在一定时期内产生轰动效应,对于提高城市的知名度,提升城市形象具有巨大作用。为扩大影响,应大力开展全国性和国际性的节庆活动,尤其是经济实力强的城市。例如,上海目前所搞的许多节庆活动主要以行业内和上海市民参与为主,应在现有基础上向全国辐射,一些国际性的节庆增加对公众开放的密度。
(5)开发城市旅游形象纪念品。旅游纪念品是以旅游目的地的旅游景点为题材而制成,是旅游目的地形象的艺术表现。世界上许多地方都有形象纪念品,例如,法国将法国的标志性建筑艾菲尔铁塔制成各种旅游纪念品。将城市的标志性建筑、市花、市树等开发成旅游纪念品,通过旅游纪念品,使游客能常常回忆和联想城市形象,有助于城市旅游形象的保持和传播。如新乡市就可以将中原民俗民风“剪纸、雕刻、背装”等艺术工艺作为吸引旅游者的法宝。
随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,旅游正以一种全新的生活方式,在经意和不经意之间,主宰着我们这个时代的时尚和潮流,旅游业以不断增长的势头迅猛发展,已经被正式列入国民经济秩序,成为我国国民经济新的增长点。它对于推动社会的经济、文化繁荣与发展、促进人类的文明与社会的进步都起着越来越重要的作用。世界旅游组织预言:21世纪是世界旅游的世纪。世界旅游及旅行理事会总裁简·克劳德先生说:“我们认为中国将成为全世界从未有过的旅游经济大国。”
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