浅析新形势下银行管理变革趋势

　　银行运营管理是一个完整的体系，是一项复杂的工程，其发展成长的质量受到各个方面因素的制约。新形势下的银行管理在多个方面都有着新的发展趋向，具体来看，主要在作业成本制度、业务流程再造、集约化经营等几个方面需要思考变革之路，本文也主要从这几个板块入手，积极探索我国银行管理的新的发展模式，有效提高银行运营稳定性和持续经营的能力。

　　一、作用成本制度的变革

　　银行业的发展中，成本问题始终是影响银行运营效率的主要因素，因此，当前银行管理变革中，成本制度的变革成为主要的趋势之一。

　　在成本观的更新上，新形势下我们更多的倡导作业成本制度下的成本观念。具体来说，需要对每个具体部门的工作及其作业所产生的成本进行计算和确认，在此基础上考察产品对相关作业的具体需求，循着业务流程，使成本最后落脚于产品。其次，新形势下的成本制度将提供更多层次的作业相关信息，这是信息时代对银行管理的必然要求。只有将银行的广泛管理具体到各个作业的单元，排除不增值的作业，进一步降低成本，保证作业质量，最终形成一个高价值的作业链。第三，新兴的作业成本制度致力于构建更丰富的成本动因系列，这个系统不仅强调原有的财务变量，更强调非财务变量成本动因在运营成本中的影响，从而使银行的成本分摊进一步完善，提高了产品成本计算的准确性。

　　二、积极推行银行业务的外包

　　我国银行经营的一个拓展和创新发展的表现就在于积极推行银行业务外包，突破传统内部化的经营思想和模式，更加追求对内部核心资源的创造、储备和运用，与此同时加大对外部资源的引进和利用，以此来提高银行的竞争力。业务的后台工厂化同样是银行运营效率提升的一个重要措施。利用先进的技术平台，将银行网点非即时性业务和复杂业务集中于后台中心进行进一步处理，从而实现业务的分离和流水线作业的协同工作格局。

　　在信息化的时代背景下，银行运营的信息化需要大量的信息基础设施建设，这对于银行的独立发展来说无疑是一种负担。因此，为了避免资源浪费，提高经济效益，银行需要将眼光放在对自己信息部门的功能转换上，部分地外包原有的信息技术工作，特别是非核心的银行信息业务。这能够确保银行更加专注、并有能力进行银行其他的高价值工作。

　　三、银行业务流程再造的变革

　　银行的变革在当前来看更多的是一种分散的、局部的变革，这在金融国际化和自由化的发展背景下，并不能够完全适应快速升级的现实需求，因此，银行业务流程的再造变革成为其变革的趋势之一。随着银行业务数量和处理要求的不断提升，其业务处理模式也发生了新的变化，而这对业务处理流程的优化和进步也提出了相应的要求。

　　新的变革模式下，银行的业务开展需要实时关注客户需求，以此为基本原则，投入更多高附加值的工作，舍弃不必要的工作流程，全面压缩冗杂的工作。这是为了切实提高银行业务运作的效率，有力地降低成本，提高客户满意度。

　　其次，银行经营需要更加关注自身的优势功能，优化选择，重点培养，将其他非核心功能虚拟化，分化到外部，实现服务外包下的虚拟经营，实现银行业务功能的最大化发挥。

　　第三，在业务流程安排上强调灵活性和多样性，简化业务处理流程，提高工作效率。当然，随着业务的集中处理不断实现，其中所包含的风险也在不断集中。因此，为了保证新形势下银行运营管理的质量和有效性，我们需要增强安全意识，采取相应的风险管理手段来进行安全防范，保证整个银行在安全可靠的环境中运行。

　　四、银行集约化经营的变革

　　随着全球银行业的全面进步，我国银行业中的集约化经营思潮也开始逐渐占有一席之地，这也是我国银行业积极融入世界金融先进生产模式的一种体现。但总体来说，集约化经营在我国还处于理论阶段，在实际运营中还需要更多的空间和平台去实行，所以我们积极倡导银行集约化经营的变革。

　　银行集约化首先讲求科学性，这主要强调银行运营的核心在于业务流程，在高效益的业务流程系统基础上真正实现科学的集约化经营。另一方面，加大信息技术在银行业务处理中的作用，突破传统的信息技术运用局限，将信息技术的功能从文字、数据、图标处理中解放出来，向更广的范围进行延伸，深入挖掘信息技术在集约经营中的巨大潜力。最后，注重银行战略合作关系的建立，在战略高度思考银行经营管理思维和模式的转化，从自我生存向战略合作转变，寻求全方位、多层次、持久可靠的战略合作，为银行发展继续优质的外部资源。走出一条高质量的发展道路。

　　五、结束语

　　我国银行业为应对多元化、开放性的国际银行业发展趋势，不断加快规划自身运营管理模式的转型和创新发展。银行管理的变革，需要在先进技术支撑上，由总到分，构建银行运营管理的架构，从业务流程、作业成本、运作模式、相关业务的处理等方面进行全方位的整合，创新发展管理体系，提升银行的核心竞争力。

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