厦门在实施高效企业管理模式方面的新探索

　　厦门特区的企业在全球经济化、知识化的浪潮中要想谋求新的发展，需要直面国内外市场竞争态势，需要抓住市场机遇，必须创建高效的企业管理模式和体制，才能应对激烈的市场竞争，才能在瞬息万变的大环境下获得长久的生存和发展。高效的企业管理模式需要进行组织创新、信息创新，要通过对组织模式的变革，解决企业中的效能问题，并在厦门信息化城市建设的支持之下，构建全员管理的高效、团结的企业管理模式，促进企业高速、长效运转。

 

　　企业管理由来已久，在历史进程中不断地演变和完善，尤其到了现代知识经济一体化的时代下，企业的管理模式和体制已经成为制胜的法宝，为了在日益激烈的国内外市场竞争中占据一席之地，厦门企业需要强化自身的管理体系，优化自身的管理模式，要针对企业管理中的效能问题，进行探索和研究，要探索具有特色的新型企业效能管理模式，在增强企业危机意识和忧患意识的前提下，应对挑战，推动企业持续健康发展。

 

　　一、厦门创建高效企业管理体制和模式的意义分析

 

　　1.构建高效企业管理模式是推动厦门经济社会进步的杠杆。现代化的企业是厦门经济社会的重要构成要素，厦门的经济社会进步也有赖于企业的发展和进步，在现代企业制度全面构建的背景下，企业不仅要依靠先进的科学技术，还要依赖管理模式的完善和优化，在对自身资源进行优化配置的前提下，实现资源的最大化利用，从而推动经济的发展，社会的进步。

 

　　2.构建高效企业管理模式是增加厦门企业经济效益的有效手段。管理与科技是企业高效发展的“两翼”，厦门企业要想获得高速、有序的发展状态，就需要充分运用这“两翼”的功能，与技术创新相比，提升管理模式相对容易、成效更快。构建高效企业管理模式就要注重管理的效能，要建构完善、优化的企业组织管理体制，优化企业组织配置、人员配置、结构配置等，从而全面推进企业的经济效益的发展。

 

　　3.构建高效企业管理模式有利于厦门企业资源的有效整合分配。高效的企业管理体制和模式，对于企业的生产经营具有直接性的影响和关联 ，在高效的企业管理体制中，可以对企业中的人、财、物等要素进行科学合理的组合，在高效的管理体制之下，可以整合企业各项资源，充分应用于企业的生产经营之中，从而获得良好的经济效益。

 

　　二、企业管理模式概述

 

　　企业管理模式的概念界定大体可以分为两种：(1)资源配置模式。这是认为企业管理模式是对企业固有的资源进行配置的方式，是在特定企业环境中的人、财、物、技术、信息、知识等各要素之间的配置关系。(2)体系模式。这是企业长期沿袭下来的管理制度、规章、程序、结构等，是为了实现企业经营目标而创建的整体结构和运行方式的总括。企业管理模式会受到外在环境的影响，在开放式的企业系统之中，相关的要素会影响企业的管理具体模式和结构，从而产生不同企业之间管理模式的差异。

 

　　在经济发展的新形势下，企业管理发展出不同的模式类型，这些不同的管理模式显现出不同的优势和劣势特征，对于厦门企业管理现代化有重要的意义，现重点分析以下几种模式：

 

　　1.制度化的企业管理模式

 

　　目前厦门企业大部分采用此模式。这种企业管理模式是基于对人性的探讨和工业化发展的需求而提出的，它为了避免企业生产过程中的混乱现象，而拟定了企业的制度化的规范，使员工的管理有所依据。这些管理制度是经过企业各部门进行集中参考和拟定的，是集体的共识，这种管理模式具有一定的科学性，其本质是基于“经济人”的假设进行企业管理的，“形成依据制度办事的习惯”，这是企业制度化管理的根本所在。制度化管理是企业从粗放式管理走向精细化管理的必由之路。但这种管理模式要求企业职工培训周期较长，软硬件设施投资增加，因此企业负担将加重;同时过于僵化的管理模式，不利于柔性管理，长此以往不利于职工积极性的调动;部分管理规章制度对职工有较强约束力，而对领导管理者却没有作用，也会使职工出现怠惰心态。

 

　　2.情感化的企业管理模式

 

　　厦门中小型企业尤其众创企业经常采用的一种模式。相对于制度化的企业管理模式而言的，它更多地运用人性化的情感态度，对企业员工进行管理和控制。基于西方的组织行为学和管理学知识和经验，证实人的需求有多层次的，其中就包含情感需求，这就成为了情感化企业管理模式的依据。中国的企业管理长期以来重视人与人之间的互助美德，并意识到这种美德对于企业的管理有所裨益，的确，这种情感融入的企业管理模式，对于企业的经营起到了一定的作用，然而，情感的过分强调却会产生负面的影响和效应，成为企业规范化管理的重要约束性因素，因而，企业在进行规范化管理的运作过程中，要用规章制度防止情感泛滥，避免情感过多渗透而给企业带来损失和负担。

 

　　3.血缘关系的企业管理模式

 

　　厦门很多本土企业多采取这种方式。它是依据家族的血缘关系为依托的，以家族的成员作为企业中的骨干，这种家族式的企业在世界范围内相当普遍，也被称为家族式的企业管理模式。由于具有血缘关系的家族企业可以运用天然的纽带凝聚高层干部的力量，并且用这种天然的血缘关系连接各企业之间的关联，因而，有利于企业决策和执行的统一、一致性。当然，这种基于血缘关系的企业管理模式也有其痼疾，随着企业的壮大，管理发展到一定瓶颈阶段时，必然会引起中层非血缘关系领导的反感和抵制。这种企业管理模式适用于企业创业初期，在企业进入了发展后期之后，若不及时进行改革，其开放性发展会受到较大的限制。

 

　　三、现阶段厦门企业管理模式存在的问题分析

 

　　1.企业组织结构还存在不足

 

　　相对于京沪港粤等经济发达地区，厦门大部分企业管理体系内部的组织结构还不够完善，尤其是组织的资源没有得到有效的、全面的开发和利用，还存在个人与组织不相统一的问题。在现有的企业管理组织机构中，有相应的管理部门，也有管理流程、管理制度等，然而，在一些企业中还存在老板“一言堂”的问题，组织机构的内部运作如同摆设。同时，企业的内部组织结构职能存在模糊、交叉等问题，导致企业在具体运作过程中，出现了权责不明晰、相互推诿、含糊的工作状态，这极不利于企业正常、有序的高效运作。

 

　　2.企业人力资源管理机制有待完善和优化

 

　　在企业的固有资源之中，只有人是能动的唯一资源，必须在管理好人的前提下，才能管理好企业的其他资源，几乎所有的成功企业都以人作为企业资源配置的首要因素，然而，厦门的不少企业还没有完善和优化的人力资源管理机制，对员工的教育和培训力度不足，致使企业不能从人力资源管理中获得更多效益。

 

　　3.企业管理体系中的监督体制还没有全面建构

 

　　企业要想高速、有序、健康地发展，需要有一套完善的监督体制，对企业运营和管理的监督管理机制，可以对企业进行客观的分析、评估和预测，通过一系列有效的激励或约束措施，引导企业的行为活动，使企业持续保持在预期的、有效的运作范畴之内，从而促进企业长远、健康的发展。然而，有些厦门企业却没有意识到监督机制的重要性，致使在企业运作偏离轨道，造成不可估量的损失。

 

　　四、在厦门构建高效企业管理模式的创新路径和策略

 

　　1.从战略的高度对企业的管理模式进行调整和布局

 

　　在全球经济趋于一体化的今天，厦门作为经济特区和重要的沿海开放城市，企业的内外部经营环境都变得更为复杂莫测，为了把握市场的脉搏，企业需要制定好自己的战略目标和方向，要对企业的长远进行谋划和布局，使自己能够在激烈的竞争中不会偏离方向，时刻保持与国际形势接轨的姿态，通过加强企业的战略管理，不断增强自身核心竞争力。首先，企业的战略管理要从内、外部环境进行考虑，对于各种风险因素都要统筹把握，要进行全面的分析和评价，并预测企业未来发展的趋势，始终把握好企业发展的航向。其次，企业还要根据自己的情况，选择发展战略计划，要用最优化的战略方案引领企业占领市场。同时，还要注重对战略方案的实施控制，要以战略管理方案为前提，对企业的各项资源进行统筹配置和优化调整，推进企业战略目标的全面达成。

 

　　2.完善和调整企业的内部组织结构体系

 

　　企业的高效管理模式需要有完善的内部组织结构为支撑，要依循精简的原则，以职务分析和预测为中心，对企业的内部组织结构进行优化和调整，不仅要求部门的精简，而且要求最大化地实现组织目标。在调整和完善企业内部组织结构的过程中，要根据企业运营策划和管理结构的调整状况，实施弹性的组织结构调整，并遵循任务均衡的原则，力求企业各个组织的任务达到均衡、饱和的状态，保证企业的内部组织结构呈现高效运作的态势。

 

　　3.推行全员管理的企业管理模式

 

　　为了构建高效的企业管理模式，厦门企业也可以考虑推行全员管理的企业管理方式，其全员管理的层次，主要包括有：(1)劳资协商全员管理。在企业管理之中，劳资协商和谈判是全员参与管理的重要内容，其中涉及企业员工的基本工资待遇问题和其他待遇内容，需要在平等协商的条件下，进行协商解决。(2)沟通、积极主动参与管理。企业可以设立相关的制度，就工作中的问题进行沟通和融合，在企业员工主动、积极参与的前提下，增强企业管理者和职工的信任与合作，从而增强全员管理效果。(3)提出合理化建议。这也是实施全员管理的重要途径，通过对企业的一些重大决策问题，提出员工的积极性的建议，可以引导企业与员工之间保持一致，并在合理化建议达成共识的条件下，付诸企业生产实践并得以实施。(4)员工参股。员工参股方式也是参与全员管理的一种途径，通过员工对企业一定数额股份的持有，可以将员工的利益与企业的利益紧密地联系在一起，可以激励人才为企业献计献策，并积极地参与到管理过程之中，推进企业发展。(5)企业职工董事监督制度。这是一种更高层次的全员管理途径，它通过让职工代表进入到企业的董事会和监事会之中，对企业的重大决策进行监督和管理，这种方式对于员工的能力和素质要求都较高。

 

　　4.建设企业的信息化，推进高效管理

 

　　厦门在城市信息化建设方面一直处于国内前列，根据《厦门市“十二五”信息化发展规划》，“十二五”期间厦门信息化发展的总体目标是“以信息化促进经济发展方式转变为主线， 以实施重大信息化项目为抓手， 提升城市信息化水平， 带动软件和信息服务业发展”。厦门信息化的快速发展使企业信息化创新的脚步加快，成为了企业创新和进步的助推剂。为了实现企业的高效管理，需要由原始的管理模式转变为信息化的高效、规范化管理模式，要以企业信息化建设为突破口，选择企业管理最为薄弱的环节入手，为企业信息化建设打下良好的基础。

 

　　(1)企业信息化建设的价值和意义。企业的信息化建设可以满足企业内部的需要，信息化办公手段可以降低企业的日常业务开销，在网络的连接之下，企业管理者还可以实时地把握内部各个组织、部门的运作状态，能够在信息网络的支持下，生成准确而全面的企业生产数据，并进入企业总公司的数据库系统之中。企业内部还可以建立网站，作为企业文化的信息平台，凝聚企业员工的向心力。其次，企业信息化建设还可以满足企业外部的需求，企业可以通过信息化手段实施对外宣传、信息发布等，可以通过网络追踪潜在的客户，获取客户的反馈信息，从而根据客户的需求，准确地提供相关的产品或服务。(2)企业信息化建设的具体策略。为了构建全面、自动化的高效信息化体系，厦门企业应当从以下几个方面进行信息化建设：①创建企业团结、高效的信息化团队。企业要想获得更多的市场信息和项目，需要依赖信息化团队，他们要对企业的信息化网络硬件和软件进行运作和处理，可以负责企业相关数据的录入、修改、查询、导入、导出等操作，并做好系统的维护。②搭建企业信息化网络平台。为了高效地获取企业所需的信息，需要搭建企业信息化网络平台，要以企业实际情况为切入点，选取适宜的网络拓扑图，并配置相关的硬件设备。③加大信息化的投入。企业可以选取信息合作伙伴，如：管理咨询公司、高校、研究所等，并选取可靠的信息供应商，加大对信息化建设的投入，并在总体规划和统筹的前提下，减少信息化成本，提升企业效益。

 

　　五、结束语

 

　　综上所述，厦门企业要在现代化发展环境下实现自身经营的突破，科学地调整和配置好自己的资源，探索有效的管理模式，从企业的组织结构和框架入手，对企业的人力资源管理、信息化管理等方面进行深层的思考，使自己的管理趋于现代化，具有先进性，要意识到企业管理模式的核心竞争力是最为重要的内容，要注重探索企业的高效管理模式，这远比关注企业的盈利问题更为重要，企业只有在探索高效的管理模式之下，才能避免对利益的盲目追求，从而意识到企业自身所负有的责任，才能为厦门的经济腾飞、社会发展做出更多的贡献。

 

　　作者：林虎 来源：现代经济信息 2016年24期

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