信息化人力资源管理研究进展探析

　　中图分类号：F270.7 文献标识码：A

　　人力资源是企业的重要资源，是企业创造价值的原动力，因此人力资源管理在企业管理中已经成为重中之重。随着我国经济和社会的改革走向纵深，企业所面临的市场竞争环境也越来越激烈，因此加强企业人力资源的管理，实现人力资源管理的信息化具有重要的意义。信息化的人力资源管理是企业提高人力资源管理效率、应对复杂市场竞争环境的挑战、提升核心竞争力的关键因素，对企业的长期健康稳定发展具有重要的意义。

　　1 信息化人力资源管理的必要性分析

　　1.1信息化人力资源管理是提高人力资源管理工作效率的需要

　　各单位的员工考勤、绩效考核、招聘、员工的信息管理工作比较繁忙，细节性的东西比较多，往往会占据人力资源管理人员大量的时间。另外，由于缺乏技术手段，导致一些基础性的人力资源方面的信息收集和分析工作十分繁重，并且收集到的信息资源不能共享。而通过信息化的人力资源管理，可以使上级部门的基础信息能够方便快捷地在基层实现共享，有利于人力资源管理人员方便地通过共享信息进行整理和分析，从而节约了耗费大量人工整理的时间和精力，提高了人力资源管理的工作效率。由于信息化技术具有信息量大、传播速度快的特点，因此在企业的人力资源管理过程中能够使管理人员更容易地掌握单位的人员方面的信息，并能够利用信息网络准确地进行人力资源的调配与管理，从而降低人力资源管理的难度，减少人力资源管理人员的工作量，同时极大地提高人力资源管理工作的效率。

　　1.2 信息化人力资源管理是降低人力资源管理成本的需要

　　各单位通过发展信息化的人力资源管理可以整合单位的管理资源，从而有效降低企业的管理成本、提高企业的竞争力。通过信息化技术开发和引入人力资源管理系统，整合单位的管理系统，为其他各部门的管理系统提供一个基础信息的平台，建立一个丰富的人力资源的信息库，方便单位其他各部门调取信息，从而免去了大量繁杂的信息处理和整合的人力和物力的投入，节约了人力资源的管理成本。通过信息化的人力资源管理系统可以构建网上培训平台，对企业的员工进行专业的技能培训，既提高了员工的专业技能水平，同时网上培训的方式节省了大量的培训费用，节约了员工的大量时间，实现了零距离的培训，突破了时间和空间的限制，使得培训效率得到极大的提高。另外，通过信息化的人力资源管理系统，员工可以通过网络进行述职，并把报告及时呈送给各级主管，主管制定各种措施后及时反馈给员工，对发现的问题要求员工及时执行和解决，这样就降低了企业的运营成本。因此降低人力资源管理的成本也是企业实行信息化人力资源管理的必要因素。

　　1.3 为管理者提供客观公正的决策信息的需要

　　各单位通过信息化的人力资源管理系统可以建立企业人力资源信息库，完整地记录员工入职、薪酬、考核、培训、绩效等各方面的信息，通过管理系统对这些资料进行准确的分析，满足企业管理者的需求，为企业管理者的决策提供客观公正的信息，防止企业管理者因信息失真导致的决策失误给企业带来的损失。

　　1.4 人力资源管理信息化是企业人员科学配置的需要

　　企业信息化的人力资源管理建设是提高企业人员选拔公平性、科学配置人才的需要。企业通过信息化的人力资源管理建设，建立网上人才选拔体系，对企业的员工工作能力和专业水平等及时进行综合的准确评价，从而通过评价的结果对企业的员工进行公开的选拔。这使得企业的人才选拔任用机制更加透明、科学、合理，企业人才的选拔结果也更加让人信服，做到“人尽其才，才尽其用”，从而实现企业人才的科学配置。同时通过这种人力资源管理体系建设，选拔任用人才，还会充分调动起职工的生产积极性，从而在工作中尽职尽责、认真负责，对企业的长远发展具有重要的作用。

　　2 企业人力资源管理中信息化运用的历史发展

　　2.1信息化运用到薪资计算系统

　　早在20世纪60年代末期，信息化人力资源管理系统兴起，引入欧洲发达国家的企业中，当时计算机的技术在欧美已经处于实用阶段，并且大规模企业的发展正需要信息化管理流程，且人力手工计算工作繁重、精准性低等一系列问题反映出来，由此，信息化薪资管理系统在人力资源管理中应运而生，这也是历史发展的第一阶段。

　　2.2信息化运用在人事薪资管理的系统发展阶段

　　20世纪70年代末期，计算机技术已经在大部分地区广泛应用，薪资管理系统在计算机的编程运用的基础上，将企业员工的个人基本信息及以往薪资录入数据统一录入执行，此时已经具备了在薪资管理中生成报表和分析数据情况的功能，由初级阶段发展为具备一定的人事信息管理功能。

　　2.3由单纯的信息化薪资管理系统运用到系统化人力资源管理

　　直到上个世纪90年代初期，人力资源管理系统在当时出现了系统化的大变革，这是人力资源理论在企业管理中的发展，让企业管理层认识到要想在竞争和发展中找到高效管理之路，就要将信息化人力资源管理放在关键位置，另外，这时计算机技术已经取得了一定的成绩，技术水平及运用层面都得到提升，企业管理中已经开始探寻人力资源管理理念的实际操作运用，即人力资源管理发展的第三个阶段――系统化发展。

　　2.4人力资源管理的信息化系统（e- HR）阶段

　　在20世纪末和21世纪初，信息化系统在人力资源管理中发生了第二次革命性变革，这是时代发展的需求，internet及intranet技?g已经成熟并普及运用，这使理论化人力资源管理理论迈上了又一个台阶，对于企业内部和外部发展的各种变化和要求，人力资源管理能够快速地反应适应，这是人力资源管理发展的新阶段――电子信息系统。 　　3 信息化人力资源管理的趋势探析

　　信息化的人力资源管理给企业各方面的管理工作带来了质的提升，企业各方面的信息获取渠道更加畅通、透明，管理者获取的决策信息更加客观、公正，从而对企业的长期发展具有重要作用，因此今后各单位要加强信息化人力资源管理的建设，从而提高企业的市场竞争力。

　　3.1 信息化人力资源管理的系统集成化和共享化的趋??

　　今后的人力资源管理系统的建设应该是系统集成和信息的共享化。系统集成和信息的共享化使企业的人力资源的信息突破了部门的限制，在整个企业实现信息共享，从而整合企业各方面的管理系统资源，提高工作效率，降低企业的成本，使决策更加高效。从目前的情况来看，很多单位的人力资源系统集成化和信息共享化的程度比较低，仅仅在一个部门实现共享，信息处于孤立状态，对企业的发展不利。因此信息化人力资源管理的系统集成化和信息共享化就成为今后的一个发展趋势。

　　3.2 人力资源管理的网络化

　　今后，人力资源管理的网络化是一个大的发展趋势。强化人力资源门户网站和人力资源局域网建设对于提高员工的生产效率、提升企业的价值具有重要的作用。今后，企业要建立人力资源的网络化系统，通过建立新的在线解决方案，例如e-health、定制健康关怀方案、绩效和薪酬管理工具，从而提高企业人力资源信息的效率，成为企业发展的助推器。

　　3.3 实现开放性的人力资源管理

　　信息化的人力资源管理可以使人力资源信息流突破了狭隘的部门限制延伸到企业内外的各个角落，从而使企业传统的人力资源管理突破封闭的模式。企业的各级管理者和普通员工都可以通过信息化系统参与到人力资源的管理中来，从而实现人力资源管理的开放性、全员性，提高企业人力资源管理信息的客观性和真实性，对改善人力资源信息对管理者和员工的服务质量具有重要作用。因此开放性的人力资源管理是今后信息化的人力资源管理的必然趋势。

　　3.4 信息化人力资源管理人才的专业化

　　人的因素始终是第一位的，企业的信息化人力管理系统的建设、维护和管理离不开具有专业技术水平的人才。企业的人力资源管理信息化的建设需要专业的人力资源管理与计算机信息技术结合的复合型人才，这是今后信息化人力资源管理体系对人才的需求趋势。为满足这种要求，企业要加大对引进和培养专业人才的资金和设备等方面的投入力度，完善企业的人才选拔制度，积极引进和培养出能够适应信息化人力资源管理的优秀人才。同时，企业要加大对信息化人力资源管理人才的专业技能培训的力度，不断更新和补充新的信息化人力资源的相关知识，从而适应企业的发展需要。今后，信息化人力资源管理人才的专业化已经成为必然的趋势。

　　4 结束语

　　随着我国信息化技术的不断发展，信息化人力资源管理系统建设已经成为今后人力资源管理的发展趋势。因此，各个企事业单位要高度重视信息化人力资源管理的建设，加大资金、技术等的支持力度，从而建立起网络化、开放化、信息共享化的现代企业人力资源管理系统，为企业的决策提供客观、真实的人力资源信息，提高企业的市场竞争力，促进企业和各单位的持续健康快速发展。

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