人力资源管理在工效学中的应用

　　一、理论基础

　　（一）工效学

　　工效学这一名称是根据英文“Ergonomics”翻译过来的，“Ergonomics”这个词是由两个希腊词根组成的，ergo是出力，工作的意思，nomics是正常化，规律的意思。因此，工效学这门学科是研究人在生产和工作中合理地，适度地劳动的问题。工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素，研究人、机械、环境相互间的合理关系，以保证人们安全、健康、舒适地工作，并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。该学科研究的主要内容包括人的能力、人机交往以及环境对人的影响三个方面。

　　（二）人力资源管理

　　人力资源管理主要是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。其基本职能主要包括人力资源规划；职位分析与胜任素质模型；员工招聘；绩效管理；薪酬管理；培训与开发；职业生涯规划和管理；员工关系等八大职能。

　　二、工效学在人力资源管理中的应用

　　（一）吸引――人的能力

　　如何吸引到优秀人才，人力资源管理中就这一问题做了详细阐述，即在进行招聘中要充分考虑内外部因素，从而最终确保企业利润最大化，这个问题的根本就在于需要企业在进行招聘过程中做到因事择人，不仅要确保录用人员软实力与该职位匹配，还要确保员工的身体心理素质也足够强，而这也正匹配功效学中人-机-环境这条主线中对人的能力要求。身体素质中包括人的基本尺寸，人的作业能力，各种器官功能的限度及影响因素等，只有对人的能力有了了解，才可能在系统的设计中考虑这些因素，使人所承受的负荷在可接受的范围之内，而这也正符合人力资源管理在招聘与规划这一职能中所体现的宗旨。工效学提到对人的能力有一定的要求，而如何在一大批人员中找到适合企业所需要的人才，这就需要充分利用人力资源管理中的规划与招聘这一基本职能，通过该职能的有效实施，从而确保人力资源管理系统的正常运转，最终使得整个企业能够正常运转，也就达到了工效学中对人的能力的要求。

　　（二）保留、激励――人与环境

　　对录用的人才需要企业有足够的能力使其愿意留下来，而这所涉及的主要就体现在人力资源管理中八大职能中的薪酬管理等职能。只有合理的薪酬才足以做到吸引、保留优秀人才，而从工效学的角度来看，又刚好呼应了前面所提到的对人的能力的认可。因为对于任何一个公司而言，承认该员工的能力的最直接有效的方式就是薪酬。

　　另一方面主要体现在职位分析这一职能中所涉及到的工作环境和工作条件这一点，很好的切合了工效学中环境对人的影?。即人所在的物理环境对人的工作和生活有非常大的影响作用，这方面的内容包括：照明对人的工作效率的影响，嗓音对人的危害及其防治办法，音乐，颜色，空气污染对人的影响等等。而通过研究这一方面的主要目的包括第一，使人工作得更有效；第二，使人工作得更安全；第三，使人工作得更舒适。相比较，人力资源管理在这一方面涉及的范围更广，也更深。它所涉及到的工作环境除了工效学中的物理环境之外，还包括员工与管理者、员工与员工之间的复杂关系等人文环境，

　　（三）培训与开发――人机协调

　　从人力资源管理的角度来看，培训与开发是指经过一系列培训，使员工将本职工作做的更好。本质上来看，就是使人与工作设备，工作环境等更加匹配，从工效学的角度来看，这就是所谓的人机交往。就是指“机”在这里不仅仅代表机器，而是代表人所在的物理系统，包括各种机器，电子计算机，办公室，各种自动化系统等等。也就是功效学中所说的“使机器适合于人”。

　　三、结语

　　从以上分析可以看出，人力资源管理中的八大职能全程贯穿在工效学所涉及到的人---机---环境这一主要内容中，尽管侧重点不同，人力资源主要针对的是对人的改造，而工效学则更侧重于对人之外的机器设备、工作环境进行改造，但他们的最终目的都是一样的，即合理协调三者之前的关系，使其达到的效益最大，从而使企业获得最大利益。

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