信息化管理在企业人力资源管理中的应用

　　一、引言

　　企业生活不是一个人的责任，而是与企业中的每个人息息相关，每个人的努力都与企业生活相联系，因此，在企业生活中，为了提高每位员工的工作效率和工作质量，企激发人的工作积极性和活力，就要切实做好企业的信息化管理工作。新时期，由于人们的思想观念逐渐受到社会环境的影响，人们对平等、民主的要求和渴望更加强烈，因此在企业中开展信息化管理工作就必须坚持以人为本的理念，关心人、尊重人，立足实践，满足企业和员工的需求，从而使想管理工作取得实质性的进展。

　　二、信息化在企业人力资源管理中应用的内涵与意义

　　（一）信息化在企业人力资源管理中的内涵

　　将信息化技术应用于企业人力资源管理工作，是建设企业人力资源管理的信息化的途径。人力资源管理信息化是一种基于互联网系统，对人力资源管理业务进行重新整合的人力资源服务网络，相关工作人员不仅要熟练操作计算机，还要会利用通信技术与计算机网络对企业人力资源管理系统进行革新。它是利用先进的信息技术与科学的管理理念，在对信息化管理与人力资源管理业务相结合的基础上，进行相互协调管理的模式。这种模式能够有效整合企业内外部的人力资源信息，将企业中各类人才信息进行高校综合分析，优化企业人力资源管理流程是增强市场竞争力的重要途径。

　　（二）信息化在企业人力资源管理中应用意义

　　第一，实现企业人力资源的规范化与集约化管理。社会的不断发展要求企业也要不断发展。企业的发展就要从员工做起，员工要不断地学习，形成一个学习型的企业，这样也能不断推进员工的素质提高，做到与时俱进。第四，建立行为规范制度，企业在和谐人性化的管理基础上，管理也不能放松，要用法律和道德一起来规范人，要严格管理，靠制度管人治厂。

　　第二，提供多样化的自助服务，提高企业人力资源管理效率。在企业的生存与发展中，信息化系统的搭建能够迅速整合人力资源信息，促进信息的采集工作及时顺利地完成。另一方面，员工也可以迅速便捷地查询相关信息，在此技术处上保证信息的有效处理，从而方便了企业进行相关决策工作。企业领导可以直接查询到企业员工的构成状况，通览每一次绩效考核的成绩和信息，完善员工考勤质量表，从而促进领导对下一阶段的工作进行全面细致的规划。而与此同时，企业员工也可以直接在企业的内部系统中国申请办理请销假，登记岗位培训。各个部门的负责人在进行信息内容汇总时，可以直接查看员工的工作信息，并及时给予回复，减轻员工等待时间。同时，社会人员还可以直接查阅到企业的相关规章制度、用人标准、招聘信息等，可以迅速获知想要的信息。

　　三、信息化在企业人力资源管理中的历史

　　（一）薪资计算系统阶段

　　人力资源管理系统是在 20 世纪 60 年代末诞生的， 由于当时发达国家的计算机技术已经进入实用阶段，同时企业的规模也越来越大，用手工来计算和发放薪资既费时费力又非常容易出差错，为此，薪资管理系统应运而生，这就是人力资源管理系统的第一个阶段――能自动计算薪资的初级阶段。

　　（二）薪资/人事管理系统阶段

　　20世纪70年代末，随着计算机技术的飞速发展 ， 在计算机薪资管理的基础上，开始记录员工的其他基本信息包括薪资的历史数据，具备了报表生成和薪资数据分析功能，即具有了一部分人事信息管理的功能。

　　（三）人力资源管理系统阶段

　　到20世纪 90 年代初，人力资源管理系统出现革命性的变革。由于企业管理理论，特别是人力资源理论的发展，使人们认识到人力资源在企业发展和企业竞争中的关键性作用， 另外随着计算机技术的发展， 把一些人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也成为可能。 这就是人力资源管理系统发展的第三个阶段――人力资源管理系统阶段。

　　（四）人力资源管理信息系统（e―HR）阶段

　　人力资源管理信息系统的第二次革命性变革出现在20世纪90年代末和21世纪初。由于 internet 和 intranet 技术的普及，以及人力资源管理理论的进一步发展，使人力资源管理快速响应企业内部和外部的各种要求与变化成为可能，这就是人力资源管理的电子信息化。

　　四、企业内部管理的措施

　　（一）人才管理方面

　　保持对人的尊重和理解，尊重人的权利，尊重人的自由发展，尊重人的个性发展，理解每个人做出的选择，不横加干涉，不无端指责，理解每个人对生活的不同态度和看法，保持冷静和客观。企业需要及时履行社会义务，为人民的发展创造各项有利条件，促进人民生活水平的提高。在企业生活中，相信每个人的能力，给予每个人以机会，理解不同人的处境和心理个性，以诚相待，不弄虚作假，创造和谐稳定的企业环境。

　　（二）企业绩效评价方面

　　企业绩效评价是基于信息化基础上，通过搭建企业绩效评价平台对企业模式进行综合管理，这一方法克服了企业曾经在的绩效评价方面工作效率低，损耗时间长，信息不透明等问题。通过信息化绩效评价，可以全方位展示员工的工作能力、获得的成绩、工作态度等，给企业提供了全面科学合理的评价资料，相关部门可以在此基础上对员工进行综合评价，通过信息化评价，增强评选的可信度，增强评选的公开性和透明性，同时有利于考察结果的准确客观，促进考察结果深入人心。通过专业的考察手段，大大节省企业的评价时间，也规避了一些不合理的评价标准，最大限度地保证公平。

　　（三）企业薪酬管理方面

　　有了信息化技术，可以直接在企业内部创建薪酬管理系统，在这一系统中，相关工作人员需要把不同的薪酬统计标准以固定模型的形式设置出来，再将员工按照个人职位、级别、工作状况和细节的不同进行细致分类，归到相应的套账类型中，月末根据这个月每个员工的实际工作时间、领取补贴情况等，进行综合核算处理，这样便能够迅速得到每位员工的最终报酬。

　　五、结语

　　通过在企业内实行信息化系统，不仅可以提高企业的管理效率和管理水平，还可以提升服务水平，降低相应管理预算和成本，尤其重要的在于，把将人力资源管理系统和企业资源计划系统之间进行合理整合，通过相关数据模型的搭建，从实际出发，改进企业的服务管理观念，促进企业制度的完善与革新，最大限度发挥企业人力资源部门的优势和作用。

　　（作者单位为宁夏宁东水务有限责任公司）

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