激励机制在企业人力资源管理中的现状研究

　　中图分类号： F279.23 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）34-10-2

　　0引言

　　作为现代企业的战略性资源，人力资源是保持企业竞争优势的杀手锏，也是企业发展的关键因素，它决定着对物质资源开发和利用的深度和广度，更决定着企业的核心竞争力。而激励机制是人力资源的核心内容，因此，在企业管理过程中，必须激励机制放在至关重要的位置。

　　1 概念界定

　　“激励机制”是在社会组织中，激励主体运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化，而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制按照激励方式分为物质激励及精神激励，按照实施途径又分为直接激励和间接激励，按照对激励客体的影响分为正激励和负激励。

　　2 激励机制在企业人力资源管理中存在的问题

　　2.1 注重物质激励，忽视精神激励

　　企业通过物质刺激和鼓励员工，即为物质激励，是目前现代企业常见的一种激励模式；给员工在工作上的成就感，自我价值的实现等方式即为精神鼓励。大多数企业认为，充足的物质奖励是调动职工的工作热情、刺激他们提高工作效率、长期留用优秀员工的主要途径。忽视了员工对精神鼓励的需求，反而挫败了员工的积极性和自我价值感，导致了激励与需要的错位。

　　2.2 注重直接激励，忽视间接激励

　　大多数企业在对员工开展激励过程中，注重以现金、福利产品等直接物质为方式进行激励，忽视了诸如增发福利、进修深造、职务晋升等间接物质激励。很多企业在员工的保障、福利等方面的建立尚不完善，很多中小型企业为了节约人力成本，甚至采取少报、瞒报工数量，以便少购买社保等。企业如果只顾眼前利益，部考虑员工的基本保障及实际需求，势必导致员工缺乏安全感，找不到工作上的成就感及自信心，进而造成企业人才流失，影响到企业的可持续发展。

　　2.3 激励方式单一，缺乏针对性

　　激励方式及手段应该根据员工的需求而定，并能与时俱进。但事实上，很多企业为了省事，对几乎所有的员工采用统一的激励方式。虽然有的企业也会给予部分人员诸如年终奖、晋职等激励，也有少数企业近年开始尝试年薪制和员工持股制，但尚不完善。特别是在员工培训方面，认为对员工开展培训耗时耗资，其成本远远高于市场直接招聘的成本，而且没有职场直接招聘简单，所以企业并不重视员工的职业发展，也不愿意开展人才培养。

　　2.4 正负激励方式不平衡，产生消极情绪

　　所谓正激励，就是给予员工正面的、积极的、鼓励性的激励，这种激励方式能使人产生积极的心里情绪；而负激励则使人产生一定的消极作用，让人心里受挫。因此，在企业管理中，应该较多选择正激励，并以正激励为主要方式，辅以负激励。但事实上，现代企业管理中，更加注重负激励的运用，制定了很多详细的制度条例来约束员工的日常行为，表面上实现了“规范化”，实则导致员工产生消极情绪，进而缺乏对企业的归属感和安全感，逐步丧失了工作激情与创造力。

　　2.5 盲目下达指标，忽视员工自我成长

　　很多企业忽略了员工深层次的心理需求与自我成长需要，没有从人力资源内部挖掘员工工作积极性，降低了企业员工晋升和获得荣誉的概率，致使员工只能够较为机械地完成各种相关指标，而不能有创造性地为企业带来业绩。致使员工缺乏了顺应市场发展需要的能力，是现代企业当前面临的重大难题。

　　2.6 缺少企业文化建设

　　企业文化在企业运营中起着战略性作用，企业管理的各个环节都围绕核心文化理念展开设计，而且企业的各项规章制度也都需要文化灵魂这一核心理念。但事实上，很多企业出于营利性目标，管理者往往只关注产品及市场行情，着重经营、轻视管理，忽略企业文化建设对企业员工的激励效果。还有些企业将文化建设简单化，认为给员工过生日、聚餐、打球、开展友谊赛等就是企业文化激励。企业发展初期，企业文化的作用尚不明显，但当企业发展到一定规模之后，势必会出现管理上的种种问题，进而成为企业发展的绊脚石。

　　3 针对人力资源管理中的激励机制存在的问题应该采取的措施

　　3.1 物质和精神激励相结合

　　企业应当设计公平合理、对外具有竞争性的薪酬体系，同时要合理搭配精神奖励，针对不同人群开设技术培训、升职、标兵评优、完善的福利保障、额外保险等精神激励方式。这样以来，一方面可以满足员工的安全需要，使员工无后顾之忧，全身心地投入工作，另一方面可以增强员工之间的凝聚力，进而吸引和留住优秀人才，同时可以增强员工的归属感和主人翁意识。

　　3.2 激励要因人、因需而异

　　企业管理层要知人善用，因人、因需制定不同层次的激励措施。对基层员工而言，他们大多受教育程度较低，经济基础相对较弱。针对该层次员工要以物质激励为主精神激励为辅，并为他们制定对应的职业规划，同时引导他们追求高层次的需要。对受教育程度较高、经济基础相对较好的员工而言，他们希望自己的工作被肯定，注重自身的发展，追求自我价值的实现。针对该层次员工，给予他们较多的精神激励，满足他们的实际需求，如认可他们的工作表现、给予晋级机会、外出进修等激励方式。

　　3.3 以正激励为主，负激励为辅

　　企业采取激励的目的在于调动企业员工的工作积极性。正激励能给人以无形的自我价值实现感和成就感，并能在正激励下增强员工的工作信心和责任心，更能促进个人与员工的共同进步。而负激励往往会导致员工心理受挫，所带来负面情绪势必会影响到员工的心态及信心，甚至会影响到他们的正常工作效率，也会激化员工与企业的内部矛盾，损坏企业的凝聚力、向心力。因此，企业在实施激励过程中，应该多采用正奖励，从而调动员工的积极性和工作责任心，尽量少采用负激励，以减少员工的负面情绪。

　　3.4 注重对员工的成长激励

　　首先是工作激励，企业要合理分工，知人善用，并想方设法给员工创造良好的工作环境，使员工能充满激情地开展工作，进而产生自我实现感。其次是培训激励，企业要制定合理的培训计划，使得处于不同发展层次的员工都能得到需求的知识和技术培训。再次，辅助员工制定合理的职业生涯规划，将员工个人发展目标与企业发展目标保持一致性，从而实现个人发展的同时符合企业的战略发展，进而实现个人、企业的共同进步。

　　3.5 注重情感激励

　　企业要善于运用情感激励，增强员工的工作积极性和自我价值实现感，增强员工对本企业的归属感及认同感，挖掘企业的向心力及凝聚力。

　　3.6 企业文化激励

　　企业文化于无形中影响着企业的兴衰存亡，且影响深远。企业要得到可持续发展，必须建设凝聚力、向心力强、被广大员工认同并接受、能够形成职业习惯及规范、树立企业特色形象及服务的企业文化。进而实现企业内部工作环境和谐，员工关系融洽，员工能以积极的心态投入工作，产生良好的工作效果，极大地调动员工的工作热情和主动性，使他们自己的工作岗位上得到认同，增强他们的成就感和归属感。

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