企业经营管理中人力资源效能充分发挥路径探讨

　　一、引言

　　当前，人力资源在企业经营管理中所发挥的重要作用不断突显，随着企业之间竞争的不断加剧，企业经营压力与日俱增，充分发挥人力资源效能对于企业的健康发展越来越重要。然而，由于各方面的原因，我国很多企业人力资源效能的发挥普遍不够充分，这使得人力资源对于企业发展的重要推动作用大打折扣，对于企业核心竞争力的提升带来了诸多负面冲击。同时，人力资源效能发挥不充分带来了各种消极影响，这客观上要求企业要在经营管理中，注意诊断和把握人力资源效能发挥障碍，制定有效的措施来充分发挥人力资源效能，从而为企业的健康发展提供良好的保障。

　　二、企业经营管理中人力资源效能发挥的必要性

　　在企业经营管理中之所以要高度重视人力发挥资源效能的充分发挥，这是由人力资源在企业发展中的重要地位以及作用所决定的。总结企业在经营管理中，人力资源效能发挥的必要性，可以归纳为以下几个方面：

　　（一）构筑企业竞争优势

　　在经营管理中充分发挥人力资源效能，这是企业构筑竞争优势的必然选择。对于企业来说，人力资源毫无疑问是企业竞争优势的最主要来源，企业之间的竞争焦点是人力资源的竞争。然而，企业的竞争优势可能来自于技术创新，也可能来自于卓越管理，而这些工作都依赖于企业人力资源效能的发挥。因此，对于企业来说，拥有一支高素质的员工队伍，确保员工队伍的效能能够得到较好的发挥，这会帮助企业形成核心竞争优势，反之则会损害到企业竞争优势的构建。

　　（二）降低人力资源成本

　　目前，我国已经进入了老龄化社会，人口增长面临拐点，人口红利不断消退，这使得劳动力的价格越来越高。同时，企业的人力资源成本支出增加趋势明显，人力资源成本在企业整体成本构成中所占的比例较高。在这种情况下，降低人力资源成本成为了企业成本控制的重点，而充分地发挥人力资源效能，意味着完成同样的工作任务，可以用更少的员工，从而降低了人力资源成本，减轻企业人力资源成本负担。

　　（三）改善企业业绩水平

　　企业业绩水平的提升与人力资源效能发挥程度密切相关，充分发挥人力资源效能，将会最大限度提升企业的业绩水平。企业的员工是业绩完成的主体，其工作积极性的高低，效能发挥的程度，将直接决定企业的绩效水平，效能发挥比较充分，则业绩完成情况就更好，反之则较差。目前，不少企业业绩水平不够理想的重要原因就是员工存在职业倦怠，工作激情不够，人力资源效能得不到充分的发挥。因此，企业要想实现业绩水平的改善，关键就是要想办法充分发挥人力资源效能。

　　三、企业经营管理中人力资源效能发挥阻碍

　　目前，企业在经营管理中，人力资源效能发挥障碍，主要包括激励机制不完善、培训开发力度小以及竞争合作氛围差等几个方面，具体阐述如下：

　　（一）激励机制不完善

　　激励机制不完善是人力资源效能发挥的主要阻碍，激励是否有效对于员工工作主动性、积极性影响很大，在激励机制不完善的情况下，员工往往没有工作热情，其效能发挥可能只有50%左右。目前，企业激励机制不完善主要集中以下几个方面：薪酬激励满意度低，员工的薪酬水平较低，自己的努力付出与薪酬所得不匹配；晋升激励不理想，员工没有良好的职业发展路劲；工作激励效果差，员工职业倦怠严重，在沉重、枯燥的工作中没有工作乐趣。

　　（二）培训开发力度小

　　人力资源效能的发挥不仅仅取决于其主观层面的工作意愿，同时还与其工作能力的大小有关，工作能力强则效能发挥更加充分，反之则会影响到人力资源效能发挥，员工工作能力的大小与培训开发力度大小关系很大。目前，不少企业在人力资源培训开发方面投入严重不足，员工的知识、能力得不到更新以及提升，从而一定程度上影响到了其工作能力，在工作能力欠缺的情况下，员工岗位胜任力明显不足，从而使得自身的效能发挥不够充分。

　　（三）竞争合作氛围差

　　较差的竞争合作氛围，对于发挥企业人力资源效能也会有不利影响，员工都是社会人，没有竞争或过度竞争，人际关系紧张，员工之间缺少合作，都会导致人力资源效能下降。目前，很多企业的竞争合作氛围并不利于人力资源效能的充分发挥，如企业不注重适度竞争、信任合作氛围的塑造，结果导致人力资源效能发挥氛围不够好，影响到了人力资源效能的充分发挥。

　　四、企业经营管理中促进人力资源效能发挥的策略

　　充分发挥人力资源效能，这对于企业经营管理者的智慧是一个考验，围绕人力资源效能发挥障碍，本文认为需要重点做好以下几项工作来实现人力资源效能的较好发挥。

　　（一）完善激励机制

　　企业需要完善激励机制，深入到员工群体中去，调查目前激励机制方面的不足以及问题，继而明确激励机制完善的方向。激励机制的完善，具体来说，需要从薪酬激励、工作激励、晋升激励等几个方面统筹着手，围绕员工的需要，结合激励理论的指导，确保激励机制更加有效。在薪酬激励方面，要做到薪酬内部公平以及外部公平，尽量让员工能够获得与自己付出相匹配的，能够体面生活的收入，从而带来其薪酬满意度的提升；在工作激励方面，重点是要给员工提供具有挑战性的工作，让员工能够在工作中感受乐趣，获得成就感，从而激励其更加努力地做好工作；在晋升激励方面，企业要给员工构建稳定的晋升路径，让员工都能够通过努力实现顺利晋升。

　　（二）加强培训开发

　　在知识折旧，速度不断加快，企业岗位胜任力要求越来越高的情况下，企业需要加大培训开发力度，给员工提供更多的培训机会，让员工能够通过培训，进一步提升自己的工作能力，实现自身效能的充分发挥。在培训开发工作的开展方面，需要做好培训需求的调查分析，重点把握好员工胜任力方面存在的不足，并围绕这些不足来设置培训内容、培训方案，有针对性地开展培训开发工作，从而让员工具有更好的胜任力，能够在岗位上游刃有余地开展工作，切实履行好自身的职责，充分发挥自己在企业经营发展中的效能。

　　（三）完善工作氛围

　　工作氛围的完善方面，企业重点是要以企业文化建设为载体，塑造适度竞争，注重合作的文化氛围，从而较好地发挥人力资源效能。适度的竞争可以让员工在工作中克服安逸、懒惰、消极的情绪，通过竞争带来的压力，更加努力地做好本职工作，而良好的人际关系可以让员工在工作中基于团队任务而密切合作，形成合力，更好地实现企业战略目标。

　　五、结束语

　　人力资源在推动企业发展中具有重要作用，所以企业必须想尽办法充分发挥人力资源效能，为企业更好地发展，提供良好的基础。实践证明，要做好这一工作，关键就是要做到激发员工工作积极性以及提升员工能力，让员工在良好的工作氛围下，更加主动地开展工作，继而推动企业的健康发展。

　　（作者单位为新疆喀什地区第一人民医院效能办）

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