关于人力资源在项目管理中的有效应用

　　一、项目人力资源管理的概述

　　（一）内涵。项目是一个组织为实现既定目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所展开的一种有一定独特性的、一次性的工作。而项目在实施的过程中，为了能够更加有效的利用项目实施中所涉及的人力资源而开展的一种项目专项管理的工作就是项目人力资源管理。项目管理过程的活动中，会运用到知识、技能、工具与方法。这些活动的开展都是为支持和满足项目有关各方对项目有效实施的要求与期望。项目的管理活动也不是单一的，它既涉及了全局性和综合性的管理，也涵盖了项目目标性和核心性的管理，其中涉及人力资源管理的则是项目专项性和保障性的管理部分。

　　（二）特性。项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在着，我们人类社会现有的各项活动和和各种运营所依靠的设施与条件最初都是通过项目的方式实现的。所以说，项目管理的首要特性就是普通性。项目管理的最终目标就是满足和保证所开展的项目管理活动具有一定的明确性和目标发展方向，这是项目管理的目的性。项目管理的独特性决定了它不同于一般企业的生产运营管理，更与国家企事业单位的内部管理体系不同，它是一种完全不同的管理活动。众所周知，项目管理活动不是单一存在的，也不是独立进行的，它是要根据项目所需要的各个要素之间相互配置，甚至是资源共享的一种集成性管理，这也的由项目管理的集成性特点决定的。项目管理的独特方式和项目活动的独特模式不仅使其具有独特性还具有创新性。项目管理的创新性不仅只包括项目管理本身，也包括项目管理的对象，即每个每个需要执行的具体项目。综上所述，项目管理具有以上五个特性，不论是哪种特性都是为实现、完成组织发展目标而存在的。

　　二、人力资源在项目管理中的应用误区

　　（一）重视项目财务管理。在我国很多的项目管理活动都非常重视财务部门的设立和完善，相比较之下，项目人力资源管理就会被忽视甚至是忽略。究其原因就是项目管理往往会把成本管理、成本控制放在首位，对项目人事管理缺乏应有的认识。人力资源管理工作分为六大模块：员工职业生涯规划，招聘与配置，培训与开发，薪酬管理，绩效管理，劳动关系管理。但是很多人的意识里只是觉得人力资源部门就的简单的工作性质，“发工资，发福利，发奖金。”而实际操作中的项目人力资源管理所涵盖的知识体系、管理体系、目标制定与达成和项目财务管理是同等重要。项目人力资源管理贯穿了项目活动流程、人力资源管理的方方面面，它包含了项目人力资源团队的建设、项目人力资源的成本控制、项目人力资源沟通管理、项目人力资源危机管理以及其他范围更广、层次更高的人力资源管理内容。

　　（二）忽视团队建设。项目管理过程中，很多人比较重视个人责任，而没有从全局的角度出发注重整个团队的建设。团队内部之间缺乏有效沟通，这就导致项目的完成进度不一致，且质量参差不齐。所以对于项目团队来讲，在明确个人则责任的同时也要清晰指出团队建设的重点，通过明确分工，打造高效能团队。让目标管理者在完成自身项目活动时，也能积极参与团队内部的责任分工，在实现个人价值的同时也提升了团队的价值，且有利于项目的整体顺畅实施与完成。为保证团队项目的完成情况也要采取必要的考核机制，例如，可以通过关键绩效指标的考核，以积分或则等级评价的方式对团队的建设进行考核。这样既有利于项目管理又有利于项目人力资源管理绩效考核机制的完善。

　　（三）组织架构不完善。项目管理活动中，组织架构不完善，就会导致一些重要部门的缺失，从而无法明确职责。这种组织架构的不完善对于项目管理的初期影响不是十分的明显，但是随着项目的不断开展和实施，这种由于组织架构不完善导致的职责不明、问题不清、工作流程无法顺利进行等一系列问题的产生，这些都是降低工作效率的因素。因此，组织架构的完善是实现企业目标的一种组织形式，它不需要经常变更，但却也不是一成不变的。组织架构的完善能使工作流程简化和清晰化，而且提高了部门工作的绩效，让项目管理变得更加的精细化，财务成本核算也会更精准。

　　三、项目管理与人力资源管理的联系

　　项目管理在管理学中被分为：人力资源管理、范围管理、成本管理、质量管理等9个知识领域。其中最为重要的就是人力资源管理，它能够明确员工的岗位职责和任职资格，根据绩效考核采取适当的管理模式，提高项目管理的运行效率。项目管理的实施和完成是需要人员来配合的，人力资源部门在人员的选拔、培训、配置都起着决定性的作用。而且在项目管理的实施过程中，会涉及员工考核和奖励制度，这都是人力资源的管理内容。所以说，人力资源管理与项目管理是有着密切联系的，二者相辅相成，相互影响。人力资源管理包含于项目管理，却又作用于项目管理；项目管理中的各个方面都涉及人力资源管理，都需要人力资源管理的辅助，二者既是相互独立的，也是相互作用的。

　　四、人力资源在项目管理中的有效应用

　　（一）强化团队建设。团队建设不能过于看重和强调个人的能力和表现，要以整体为单位，去发挥个人的作用。没有规矩不成方圆，作为团队要有团队的行为规范作为准则，如岗位职责，权利的界定，团队成员之间的沟通和交流方式的确立，这些都是保证团队正常运行的有效因素。对于一个高效率团队来说，好的团队领导者是不可或缺的，优秀的团队领导者能够带领成员发挥个人优势，优化团队工作效率。

　　（二）加强管理效率。管理其实就是对人员的管理，任何组织和系统的管理都必须是以人为中心的，所以必须加强对人员的时间管理和目标管理。这就属于人力资源管理的范畴，注重人的思想和感情的需求，激发人的积极性和主动性，明确目标和思想方向，降低管理成本，从而提高管理效率。那么从管理效果上分析，提高组织效率和效益，是组织的目标，而要达到这一目标就要取决于各部门各团队之间的发挥和配合。

　　（三）细化企业管理。细化企业管理就是要落实责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一位管理者都要尽职尽责，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正及时处理。细化管理是企业运作的核心工程，这种将常规管理引向深入的基本思想和管理模式是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理模式。细化企业管理的精髓就在于：企业需要把握好产品质量，处理好质量与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系为企业形成核心竞争力和创造品牌奠定基础。

　　五、总结

　　在现阶段来看，项目人力资源管理在我国的发展才刚刚起步，各个方面的管理机制都不够完善，不够成熟，这就需要我们不断的研究和探索，将理论和实际有效的结合在一起，注重理论讲解的同时也要注重实践作用的发挥。不断学习和深化项目人力资源管理模式，提升项目管理效率，从而适应不断变化发展的社会求。（作者单位：湖南科技大学商学院）

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