探索发展人力资源外包的战略意义

　　自改革开放以来，我国与世界各国之间的联系越来越紧密，而我国企业在国际化的背景下取得了规模性的发展。在企业发展过程中，人力资源作为企业一种重要的资源，人力资源外包作为当代企业提高经济效益的一种有效途径，在社会主义市场经济环境下，企业为了更好地发展下去，逐渐开始实行人力资源外包。在人力资源外包过程中，一方面为企业自身带来了更好的发展，另一方面也为企业带来风险。为此，在人力资源外包过程中，企业必须保持清醒的头脑，合理开展人力资源外包，进而为企业带来经济效益。

　　一、企业人力资源外包概述

　　人力资源外包指的是企业根据自身发展需要，将企业的人力资源管理工作或职能外包给其他企业或组织进行管理，以达到降低人力成本、提高人力资源管理效率的目的。当前社会发展形势下，企业人力资源外包已成为社会发展的主流，深受企业管理层以及人力资源主管的欢迎。在企业发展过程中，实行人力资源外包，可以大幅度提高自身人力资源管理水平，并专注业务拓展，提高市场竞争力。然而在人力资源管理外包过程中，受多种因素的影响，会增加人力资源外包的风险，尤其是那些制度不完善的企业，如果处理不当，就会造成人力资源管理的混凝，进而影响到企业的可持续发展。为此，在人力资源外包业务中，企业就必须保持清醒的头脑，做好人力资源外包管理。

　　二、发展人力资源外包的壁垒

　　1.文化壁垒。文化作为企业的灵魂所在，是推动企业发展的不竭动力。每个企业都有属于自己的企业文化，企业文化作为企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，它是企业特有的，且是独一无二的。当企业在实行人力资源外包时，必然会产生企业文化的冲突，进而不利于外包业务的开展。

　　2.风险壁垒。人力资源外包作为一种全新的人力资源管理方式，企业在进行人力资源外包时，受市场、经济等多种因素的影响，会造成人力资源外包风险，如信用风险、商业安全等，尤其是企业的商业机密，一旦人力资源外包出现风险，就会使得企业陷入被动地位，使外包企业的利益受到损害，不利于企业的发展。

　　三、企业人力资源外包管理策略

　　1.人力资源管理文化的创新。人力资源外包过程中，文化的冲突是不可必然的一种问题，不同的企业有着不同的文化、制度，一个企业的文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能。而企业要想顺利的实现人力资源外包，就必须做好人力资源管理文化的创新工作，通过文化的创新，来增强企业间的文化协同管理意识[1]。首先，企业要构建明确的企业文化，树立共同的经营观念，同时，还要加强企业员工对文化的认同。其次，企业要努力营造相互信任与合作的文化氛围，加强企业间的交流，利用计算机网络技术，在建立互通的企业信息交流网络，拓宽企业的文化交流渠道，提高人力资源外包管理的透明性。

　　2.加强交流，转变观念。企业人力资源外包的目的就是提高企业的经济效益，而人力资源外包就会影响到企业员工的利益，一旦员工的利益得不到保障，必然会增加人力资源外包的阻力。为此，在人力资源外包业务中，企业必须树立“以人为本”的科学管理理念，实现人力资源的优化配置。“以人为本”实质上就是进行人本管理，人本管理把人作为企业重要的资源，信任、尊重、依靠企业员工。把企业员工放在管理的重心，认真听取人力资源管理部门员工的意见，本着人文情怀去进行人力资源管理工作，利用现代化的管理手段，从而保障人力资源管理工作的科学性、合理性、先进性，进而人力资源外包做好思想准备。

　　3.强化过程管理，降低风险。企业人力资源外包作为人力资源管理的一种新趋势，在市场环境下，这种人力资源管理面临着较大的风险。为了有效地规避风险，企业就必须强化过程管理。对外包企业和外包商来说，企业人力资源外包科室实现双赢的目的。一方面，企业要针对企业的实际发展情况，一切从实际出发，做好风险评估工作，降低人力资源管理工作中风险系数，提高企业的经济效益。另一方面，企业必须建立有效地监督机制，外包企业建立监督机制来对外包商的财务、信誉等信息进行综合评估，同样，外包商通过建立有效的监督机制，对外包企业的各项指标进行综合考量，进而降低人力资源外包管理中的风险。

　　4.加大人力资源战略规划。在我国当前的企业人力资源管理中，其管理工作大多是以经验为主，没有详细的人力资源管理规划，进而造成了企业人力资源配置不合理，人才资源得不到合理利用。在这个竞争日益激烈的社会环境下，人才在企业发展过程中起着决定性的作用。为此，企业在人力资源外包过程中，就必须建立起科学、合理、全面的人力资源管理机制，实现人力资源配置的动态管理，不断完善人力资源管理战略规划，进而不断提高企业人力资源管理水平，巩固企业的市场地位，为企业带来更好的经济效益。

　　四、发展人力资源外包的意义

　　人力资源是企业管理的一项重要工作，是企业根据其自身的发展需求，通过招聘、培训、考核、评估等有效方式来优化企业人力资源，其最终目的就是实现企业的稳定发展。随着社会经济的快速发展，我国市场竞争已经从产品质量与服务之间的竞争转变为科技与人才之间的竞争。企业作为我国市场竞争的重要参与者，其参与市场竞争并取得竞争地位的重要保障就是企业的经济效益，而企业的经济效益与企业的人力资源管理工作有着重大关联。当代竞争激烈的市场环境对我国企业人力资源管理工作的要求越来越高了。伴随着我国企业生产规模的扩大，企业人力资源外包已成为当代企业提高自身综合竞争实力的重要途径。人力资源外包就是将企业人力资源管理工作外包给其他企业进行管理，由此可见，人力资源外包可以降低企业自身人力资源管理难度，降低企业人力资源管理成本。同时，在企业发展过程中，实行人力资源外包，可以让企业了解到外来企业先进的文化和管理理念，进而将其管理经验应用于企业自身的人力资源管理，进而大幅度提高自身人力资源管理水平，并专注业务拓展，提高市场竞争力。

　　综上所述，在当今社会形势下，人力资源外包越来越普遍，企业人力资源外包不仅有效地节约了人力资源管理成本，同时也提高了企业市场竞争力。同时，在企业人力资源外包业务中，企业也应该认识到人力资源外包中存在壁垒，并针对外包壁垒，采取有效的应对策略，为人力资源外包的顺利进行提供保障，进而不断提高企业的人力资源管理水平，促进企业的稳定发展。

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