激励措施在医院人力资源管理的运用探讨

　　随着我国社会的快速发展，多数医院发展面临着更多的挑战及机遇。医院的竞争模式逐渐转变为人才竞争，因而人力资源管理纳入了日常的现代医院管理中。激励措施指的是通过物质和精神奖励，全面调动员工的积极主动性。为了推动医院的长远发展，必须不断完善激励体系，增强医院人力资源管理体系的规范性，形成与医疗机构发展相适应的科学的人力资源管理制度，进而调动工作人员的工作热情，切实提升医疗机构的核心竞争力。

　　一、在医院人力资源管理中应用激励措施的重要意义

　　（一）全面激发和调动医疗工作人员的工作积极性

　　积极的工作状态是工作人员全面发挥自身智力的根本前提，有利于确保较高的医疗服务质量和工作效率。根据有关研究的结果表明，没有获得相应激励的员工，在当日的工作中所发挥的工作积极性不足20%，相反的是，那些在激励措施下工作的人员，其工作积极性将近80%。同时，在医院激励措施的作用下，工作人员能够持续更多的工作激情和士气。

　　（二）提升医院核心的竞争力和向心力

　　医院每个部门形成系统化的有机整体，必须确保各个岗位人员的完整性，才能确保正常的运营工作。作为医院管理者可应用人性化的管理模式，增强与员工之间的联系及沟通，促使其感到被需要、被尊重。同时，协调处理各个部门之间的人际关系，建立激励体系，从而增强医院的内部凝聚力。为了形成一种良性循环的竞争环境，对于表现突出的工作人员，给予奖励、激励，进而不断提升医院整体工作业绩。

　　（三）全面提升医院医疗队伍的综合素质

　　通过应用激励措施，医院不断调节及控制医疗人员的行为趋向，从根本上提升医疗队伍的综合素质。与其它行业一样，医院同样需要以下方面的绩效：未来的人力发展、价值的体现以及直接的成果者等。因此，在医院内部中形成合理可行的竞争机制，针对职工的需求及意愿，从而展开针对性、个体化的培训及指导工作。

　　二、激励措施应用于医院人力资源管理中

　　（一）物质鼓励

　　酬薪作为医院人力资源管理中最直接的手段及工具，通过科学合理酬薪分配，一方面可以节省更多的人力资源成本，同时另一方面也充分调动工作人员的积极主动性，维持非常好的医院内部环境。因此，在人力资源管理中，医院应该构建合理的酬薪体系。通过制定公平的岗位的竞争，对表现突出的员工奖励相应的奖金，从而促使医院产生强烈的竞争氛围。物质激励的目标在于对医院外部及内部均能保持竞争性、公平性。在薪酬体系应用过程中，医院将奖金合理分配给学历高的专业人才，全力改善优秀人员的工作条件和生活待遇，从而真正达到留住高学历人才和优秀员工的目的。

　　（二）精神激励

　　医院实行的精神激励包括：尊重、理解、支持、体贴及关心员工。通过运行相应的精神激励措施，进行培养员工的忠诚度、信任度。因此，医院应该多站在员工的角度进行思考问题，比如：适当公开表扬员工，对他们的工作成绩表示认可，建立公正化、透明化的激励措施。管理者在实施激励措施的过程中，给予员工工作上的支持及生活上的关心，与下属员工进行亲密的沟通交流，满足员工的真正需求，此使情感这个枢纽紧密联系各个员工，为员工提供全方位的发展平台。

　　（三）制度激励

　　医院在实施制度激励措施时，要不断完善和健全医院内部的人事制度及分配制度，切实推动医院的改革发展。为了做到真正留住人才，持续改进医院自身的内部管理结构，加强对医院的人力资源管理，从而形成一种良性的竞争机制。通过制定不同类型的激励制度，掌握员工之间的个体差异性，切实提高员工的专业水平及整体素质。

　　（四）目标激励

　　企业员工在明确工作目标后，将会产生一种积极向上的奋斗力量，促使员工达成制定的目标。医院实施的目标激励，是指确定近期及长期目标，并通过目标进行诱发员工的行为及动机，从根本上调动员工的工作积极性。在交流奖励和持续改进阶段通过组织各部门工作人员的互相交流学习，定期及不定期召开管理经验交流会，不断持续改进人力资源管理工作质量。

　　（五）学习激励

　　在知识更新飞速的时代，大部分企业员工出现了知识老化的现象。因此，作为新时代的医院工作人员必须不断在自身岗位上，进行自我学习及总结，逐渐完善专业知识体系。比如，医院可通过深造学习激励的方式，充分调动员工的工作积极性。院内举办医学知识的培训班，做到人人知晓工作流程，全员参与人力资源管理工作。 同时，通过构建和谐友好的工作氛围，促使员工投入更多的工作热情，积极为医疗机构作出巨大的贡献。

　　三、结束语

　　通过将各种激励措施应用于人力资源管理中，有利于构建专业的工作队伍，持续提升医院业务水平。面临严峻的人才竞争激励环境，医院通过建立合理可行的激励体制，坚持以人为本的工作理念，相结合激励措施和医院发展目标，从而建立起与医院相适应的激励体制，打造良好的医院形象，推动医院的稳定高效发展。

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