探讨绩效管理在医院人力资源管理中的定位及作用分析

　　随着我国医疗体制的不断改革，使得各大医院从整体上改变了其原有的工作模式，更大效率地提高工作质量。同时，伴随着经济的不断发展，医院所承受的压力也越来越大，想要从根本上提高医院的绩效管理，则必须要从人力资源的管理层面抓起。

　　一、我国医院绩效管理的现状及其存在的问题

　　1.领导者对绩效管理经验匮乏。医院的管理决定着绩效工作的好坏，因此，作为医院的管理层人员来讲，如何有效地进行绩效管理，将成为绩效工作的重点。人力资源管理在根本上即是指，人事部门进行调度和协调各个人员的工作和生活，同时，在人员选拔方面也起到至关重要的作用。而在人力资源中进行绩效管理，则主要表现在绩效管理与财务部门相协调方面。一些医疗单位会单独开放这样一个部门来对医院的总绩效进行考核，并通过奖金发放的方式来督促员工提高工作效率。但是，很多医院虽然开设了这样一个部门，但大部分仍然停滞于表面，无法真正地发挥其应有的价值，导致浪费了更多的人力物力，且无法合理地对医院的整体绩效进行管理。对于绩效管理而言，则需要有一个经验丰富的领导者来执行，否则将无法发挥其应有的作用。因此，管理层的缺乏和执行方法的不完善都是绩效部门无法真正发挥所用的根本原因。

　　2.缺乏专业管理人才。就我国目前的经济管理发展而言，绝大部分医疗单位都是由专业医疗性人才组成。因此，在管理方面则缺乏相关经验，从而削弱了管理力度，而在绩效人员的选择方面也不能具有针对性地进行选举。在医院的人力资源管理中，如果领导者对绩效工作不甚了解，则在执行方面也无法发挥其最大的效率，更加无法将其更好地进行管理，从而使得绩效管理部门本身形同虚设。

　　3.绩效管理体系不完善。绩效管理在医院的人力资源管理中起着至关重要的作用，在企业中，好的绩效管理可以为公司带来更好的发展，并使之可以在发展中逐渐探索出绩效管理的管理经验和相关管理方法。

　　二、医院人力资源管理中绩效管理定位分析

　　从医院的整体性而言，其绩效管理主要表现在两个方面：第一，部门设置。指从实际出发，明确管理目标，并在一定的环境下重视服务质量、提高公司信誉，从而提高公司的社会效益。因此，可以单独设置出一个绩效管理部门，通过人事部和财务部的协调配合，使之开展绩效管理，从而促进医务工作者的上进心理。第二，岗位设置。在管理层方面，明确管理层人员，并对其进行责任分工，严格按照管理的规章制度进行管理。

　　三、绩效管理在医院人力资源管理中的作用及思考

　　在医院的人力资源管理中，有效地利用资金的激励管理，可以提高医务人员的工作效率，并通过理性教育的方式，从而提高其工作服务质量。在绩效管理中，部门可以根据员工的实际能力大小来对其进行资薪奖励，例如：在某单位，公司的资薪待遇分为绩效工资和基础工资两部分，并按照劳动资历、工作能力、工作数量划分等级，并在实际中进行薪酬奖励。在医院的日常管理当中激励、绩效、考核是人力资源管理的重点，同时也是绩效管理的重要组成部分，合理的规划绩效考察方法可以有效解决人力资源方面的问题。

　　从绩效管理体系中可以看出，实现医院管理战略目标的过程，即是指医院自上而下的控制管理过程。在人力资源体系中，部门间的沟通与交流成为绩效管理的核心内容，它可以有效地体现出一个公司的协调发展状态及团队协作能力。更重要的是，一个成熟的绩效管理体系，其最主要的不是人与人之间的管理关系和管理手段，而是由管理层与被管理层的协调发展关系决定的。

　　在管理执行力方面，如果决策者的管理只停留在表面，而无法有计划地将其执行，那么对公司而言，这种绩效管理只是有名无实，形同虚设。因此，如何有效地发挥出绩效管理的应有价值，将成为医院人力资源等方面需要思考的重点。

　　总之，合理地进行绩效管理，可以有效提高员工的积极性和主动性，使其在良好的工作氛围当中，实现自我的价值，从而促进医疗工作的健康发展。

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