《市场营销学》课程设计与实践教学方法

目前，市场营销已成为建设社会主义市场经济、推动企业可持续发展不可或缺的重要学科。尤其是加入WTO后我国经济建设正步入国际化发展的轨道，目前专业的、优秀的市场营销理论与应用人才奇缺，市场营销教育肩负着重要的历史使命。市场营销学是一门新兴学科，从人才需求结构上看，社会迫切需要大批既懂理论又具有实践能力的市场营销专业高等职业人才。市场营销学课程是所有经济管理学科学生的专业基础课；市场营销学是一门实践性非常强的应用学科；市场营销学是一门综合性的边缘学科。集经济科学与行为科学和现代管理理论于一体。

一、课程目标

1、《市场营销学》课程作为市场营销专业、工商管理专业的基础课，其目标是帮助学生掌握市场营销方面的相关理论与技术，培养学生对市场的调查、分析能力与敏锐的感知力，并且能够应用适当的方法制定科学合理的决策。

2、结合学校“工学并举”的办学特色及营销专业的培养目标，《市场营销学》课程的定位是“理论与实践并重，经典与前沿相结合，培养创新思维”。《市场营销学》是一门集科学与艺术特征为一体的学科，既要让学生通过课堂的学习掌握理论，又要通过实践环节帮助学生提高应用能力并且培养发散性思维；同时，由于现代营销理论更新发展速度较快，在教学过程中应及时将前沿理论补充到教学内容中，在原有体系基础上不断积累新知识，帮助学生实现知识扩容，提高学生的知识创造意识与创新思维。

二、课程设计

本课程的设计是建立在对营销职业岗位工作流程分解的基础上，以职业能力培养为重点来进行的。市场营销专业每年都会邀请来自行业的专家组成的专业指导委员会审定人才培养方案，并听取他们根据职业能力培养要求所提出的课程开设建议，校外专家结合校内专任教师的广泛行业调研，提出市场营销专业的课程体系规划方案；而由校内专任教师与行业企业专家共同组成的课程组，则进一步对《市场营销学》课程进行课程标准的开发以及项目教学的活动载体设计，最终形成目前较为新颖的工作任务导向的各种学习项目。

作为一门理论、实践一体化的项目化课程，本课程的实践教学采用课内实践教学与课外实践教学相结合的方法。课内的实践教学，以就业为导向，彻底打破原有课程的理论教学体系，突出课程的应用性和操作性。充分利用校内实训基地，开展广泛实训，提高设备及设施的利用率。此外，课内实践教学活动还辅之以校内第二课堂活动及校外实习基地的各项实践活动。校外实习基地的各项实践活动，主要包括各种认知实习、专业实习、顶岗实习等工学结合活动，利用本专业的各校外实习基地，通过与校内实训基地的统筹规划，可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练，从而熟练掌握市场调研、营销策划、推销、客户维护等各项专业技能；并通过了解企业实际，感受企业文化，将学生培养成准职业人。

三、实践教学设计

思想实践教学的设计思想：以就业为导向、以职业岗位群的需要为依据、以培养应用型人才为目标，建立起“一个中心、两种方式、三项结合、四方面提高”的实践教学体系。即以提高学生的实践技能与发展潜力为中心；采用模拟训练与实际运作两种方式；把长期实践与短期实训结合起来、课上案例分析与课下项目研究结合起来、校内实验室实训与校外基地顶岗实习结合起来；全面提高学生的职业意识、敬业精神、职业技能与专业素质。

1、按照专业培养目标要求，合理设计实践教学的内容与体系。以导论工程为抓手，开阔学生学术视野；以导读工程为抓手，夯实学生理论功底；以导做工程为抓手，推动学生综合应用能力。利用寒暑假组织学生到校外实训基地顶岗实习，减少实践教学对理论教学的冲击，增强学生的实际操作能力，缩短学生进入社会后的适应期，而且确保学生具有较高的理论素养，满足当前企业对复合型人才的需要。通过第二课堂与课下项目研究的开展，锻炼学生的分析问题与解决问题的能力，指导教师持续地把实践中所得到的经验、教训及案例等带进课堂，丰富课堂教学的内容。调动学生的学习积极性，提高学生学习的主动性，同时增强学生的职业意识，提高学生的专业素质。

2、创建“渐进式”的综合训练制度。基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要，并根据企业营销活动的特点和规律，建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练制度，使学生得到从“提出问题和目标——设计问卷——实地调查——资料整理、分析——撰写报告”全过程的训练。

四、教学方法与教学手段

随着市场营销专业教学计划、课程建设、教学内容等方面的改革，教师教学方法和教学手段也随之发生了重大变化。主要体现在以下方面：

1、引入案例教学。除了要求教师将已掌握的案例材料在授课过程中讲解分析外，还要求学生在教师的引导下，运用大量案例讨论来加深学生对营销概念和营销分析方法的认识。一方面在课程内容介绍之中穿插案例讨论，加深学生对个别章节理论概念的认识；另一方面在课程内容介绍完之后，组织完整的营销案例讨论，加深学生对整个课程理论概念和分析方法的全面认识。

设立实践教学使学生能够学以致用，将所学理论知识与实践有机、充分地结合起来，从而实现培养经济管理类学生实用型、技能型、职业型人才培养的目标。通过以上措施，激发广大同学的主动性和创造性，并将学生引上了对市场营销现实问题的思考之路。

2、开展电化教学和计算机辅助教学。电化教学和计算机辅助教学，是改革传统教学方法的重要手段，是理论联系实际的有效途径。近年来，在市场营销课程和专业建设中，大力支持和鼓励教师结合课程的特点积极开展计算机辅助教学。具体有：（1）结合课程内容的改革，认真制作、使用多媒体课件，以动感式页面吸引学生学习的兴趣，同时通过多媒体课件制作大赛，在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验，了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求，不断提高制作水平；（2）上课中积极利用网络资源，通过选择合适的网上案例对课程内容进行分析与讲解；（3）通过网络及时了解学生对教学的设想、建议，回答学生提出的相关问题等等。

作者：邹玉

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