基于新媒体发展下代言人对营销的影响

一、前言

随着经济的发展，科学技术的进步，广告自然而然地在人们心中烙下了很深的印记，尤其是名人代言的广告兴起，以其独特的人格魅力和精神象征，越来越受到人们的青睐，在产品的促销方面的确起到很大的作用。因为在当今社会里，人们都希望自己的生活水平能够像名人那样轻松、惬意，于是就会有意识或无意识地去模仿他们，这就给商家提供了很好的商机。

二、新媒体广告中名人代言的特点

伴随着营销观念的进步和市场推广手法的不断翻新，“名人形象代言人”应运而生。新媒体广告中的名人形象代言人的产生，满足了消费者对其代言产品的好奇心，尤其是偶像的产生为形象代言人的产生提供了基础，人们对偶像的关注和信仰已经超过了对一切新鲜事物的关心（杨爱花，2004），因此偶像已经在人们（尤其是年轻人）心目中的形象根深蒂固，可想他们的号召力是无穷大的。由于他们的桥梁作用，与消费者的直接沟通，使消费者对他们代言的产品产生好感（也许只因为某个偶像代言此产品）名人形象代言人是以感性引导消费的关键，由于艺人的代言而知晓产品，由于崇拜偶像而喜欢产品，这种近似简单的理由使消费者沟通异常直接（肖志营，2003），因此消费者在接受产品信息时是被动的，因为崇拜而去购买，进而提高产品的宣传力度，增进了新媒体广告在消费者心中的威望。我们必须认识到，并非所有的名人都可以充当产品形象代言人，选择新媒体广告中名人形象代言人是有一定标准的。

（一）名人代言的不仅是产品，而且也宣传着企业的精神与灵魂。名人形象代言人应该是和他所代言的企业互动，才能对企业的发展起到推动效果，同时企业在发展过程中也会推动代言人的建立与完善。尤其是体育名人形象代言人，更能表达一种顽强拼搏的体育精神。以“李宁代言的运动鞋”为例，依托公司布满全国的1，000余家专卖店，李宁公司每年的销售量都在过去的三年中保持以32%的比率迅速增长；2001年的年收入更是达到了1.08亿美元，纯利超过850万美元。企业不仅获利而且它还宣扬了其富有进攻性、直面挑战、生机勃勃的“酷”。强劲有力、具有自我意识、在运动中体现自我，这也许就是体育的魅力所在。该公司就很好地抓住了这一特点来进行宣传活动。

（二）名人代言人除了代言精神之外，还宣传着企业自身的文化。名人代言表达了一种生活化、人文化、社会化的理念，因此就能更有效地激起广告影片与观众的心理共鸣，以达到预期效果，进而将产品推销出去，让消费者了解企业所要宣传的文化，满足大众要求，以企业自身的经营理念来促进消费者对其产品的认可。目前，基本上大多数的企业都以“人性化”作为经营理念来打开销路，赢得了消费者的接受。“生活化”和“社会化”体现在企业做广告就是为了满足人们的生活需要，其次是为了企业的生存和发展。同样，人们生活在这个社会中就是社会的一分子，社会的发展就是为人们提高生活水平的基础，人活着就要衣﹑食﹑住行，一个都不能少，这样对每一个方面都要花费精力，体现了生活化﹑大众化以及社会化的特点。“人性化”的经营理念充分地体现了企业的文化特点，也抓住了消费者的心理特点，因此一个出色的企业，必须要有“人性化”的经营理念做支撑。换句话说企业要重信誉，当然这个理念绝不是说说而已，要落到实处。无论是宣传企业文化还是企业精神，新媒体广告中名人形象代言人都充分体现了他自身的特点与魅力，但要想让其与企业自身的文化与精神相吻合，还要对所要选择的名人形象代言人进行精心挑选，看是否与本企业所要宣传的文化与精神相对应，只有这样才能成为名副其实的代言人。

三、新媒体广告中名人形象代言人对营销的影响

（一）新媒体广告中名人形象代言人对消费者的影响。企业能否在市场竞争如此激烈的社会环境中生存，其主要因素便是它能否生产出有质量保证的产品，再通过名人形象代言人的宣传，进而沟通、引导、提供给消费者满意的服务。新媒体广告中名人形象代言人能够加快传播速度、扩大销售、促进流通，它可以针对不同的消费者进行宣传，有针对性地对消费者的消费兴趣与欲求进行不断刺激，以引发购买行为。那么对消费者有何影响呢？新媒体广告中名人形象代言人以其独特的风格与魅力，引起消费者对产品的注意力，新媒体广告中名人形象代言人以其独特的风格与魅力，仅引起注意力是不够的，还要引发消费者对产品的兴趣，这种兴趣便是消费者对此产品的宣传时有意识产生的购买心理。只要消费者认为产品对他有用或出于喜欢这种产品，或具有刺激性、认为有价值那么他就会去购买。新媒体广告向消费者传达关于产品的观念，可以潜移默化地改变消费者的消费观念；通过有说服力的诉求，可以促使消费者改变购买行为，因为“对消费者来说，对于产品的要求，不仅是对产品的占有，更重要的是希望得到需要的满足。”（张亦梅，2010）当然这也是消费者所要得到的基本要求。

（二）新媒体广告中名人形象代言人对企业的影响。随着现代广告观念的形成和发展，已经有越来越多的人认为，广告能为提高经济效益、促进经济增长起到不可估量的作用，它算是一项新兴起的营销手段，利用名人形象代言人在新媒体广告中宣传产品，来为企业创造更大的利润，对企业的影响是很大的（甘华鸣，2002）。具体表现在：在当今社会发展进程中，新媒体广告中名人形象代言人对企业是有相当影响的，从企业生产产品到出售产品都需要企业精心地做好每一步来使自己企业的产品销售得更多，获得更大的利润。首先要保证产品质量，如果只盲目追求产量，不注重质量，那么这个企业很难在社会上生存，就更谈不上利润。质量好比企业的“心脏”，如果这一环节出了问题“心脏”也就会停止跳动。质量往往与价格是一对“亲姐妹”，一提到质量人们就马上会想起价格，一些企业利用消费者要买“物美价廉”的心理，开展一些促销活动，如：打折﹑附赠品等，这虽是一种好的促销方式，但在某种程度上说，请名人形象代言人为企业打广告效果能更好一些，尽管花重金请他（她）们有很高的风险，但名人效应实在很强烈。新媒体广告中的名人形象代言人可以通过电视将产品经过代言人的推荐或介绍来达到引起消费者购买的目的，这就是所谓的名人有名气，也能带来好的销路。当然也不排除例外，因为消费者在消费时，第一要注重质量，第二要关心价格。如果名人做产品的广告，对于一些消费者来说，出于对心目中名人的喜欢，为此花再多的钱都愿意去购买，真正起到了刺激需求的作用。

美国的大量调查表明，由于广告强化了竞争，的确降低了价格。通过调查比较包含广告和不包含广告的市场，发现广告可以导致多种产品和服务的价格下降，包括眼镜、眼镜保健品、医用药品、汽油和专业服务，全国性广告的价格显然对消费者价格不具备同样的市场冲击力（陈培爱，2009）。企业通过名人形象代言人在电视上宣传产品时一定会把商品的价格和服务打入到成本里，这样势必就会提高商品的价格和服务（售前、售中、售后服务）所需费用。人们都知道“海尔”这一品牌，该企业生产出的电器，一是有质量保证，二是售后服务特别到位、热情、周到。“海尔”电器耐用是众所周知的，透过产品体现出集团以质取胜的目标，它以服务周到赢得了广大消费者的认可与赞扬，同时也证明企业与消费者的关系是通过产品来沟通的。

四、结论

新媒体广告中名人形象代言人将会越来越受到人们的欢迎。对产品促销确实起到了相当大的作用。因为人们都喜欢看美的、好的，给人带来一种享受的，但也要有独特的创意和新颖的体裁广告。用新媒体广告中的名人形象代言人做广告，这只是促销的一种形式。显然这种营销方式也会带来一些令人们值得思考的问题，用名人形象代言人要花费相当高的广告费来聘请他们，名人做形象代言人又是一种高风险、高难度、高水准的营销策略。我们必须认识到广告媒介技术也正是以后广告业的主要传播工具，那么未来广告业的发展和改进也要受到高科技领域的影响，它将利用集电脑、电视、微电子信息技术为一体的信息网络传播手段来进行促销来降低广告的风险。除此之外，多媒体时代的到来一定会冲出现有的媒体，加速国内外的交流，提高工作效率，为我们的生活、工作提供便利条件。从而促使企业在不断的探索中前行，创造出更多的奇迹与利润。

作者：李妍妮 唐艳玲

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