不同时代市场营销观念的发展

　　1 市场营销观念的概述

 

　　　市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

 

　　2 从静态需求观到动态需求观

 

　　企业制定任何决策的依据就是根据消费者的需要，消费者的需求是保证企业发展的基础。在过去，消费者的需求以静态为主，随着时间的推移，这一静态观逐渐转移为动态的需求观。通过这一转变，使得人们的需求也发生了翻天覆地的变化，变得更加具有弹性。这种弹性主要体现在几个方面：其一是商品的价格随着需求量的变化而变化，其二是由于同一产品在不同的消费人群中具有不同的价值，所以价值方面的弹性更加受到企业管理者的重视，这是企业领导者作出相应决策的重要依据。其三是需求上的认知程度。在一件产品刚刚问世的时候，其知名度并不广泛，甚至无人问津，当通过一系列的传播媒介进行宣传之后，该产品的知名度因此而打开，由此需求量增大，并且在群众中打下了基础，需求量的弹性变化由此产生。其四是对商品的开发会出现弹性需求。一件产品在刚刚问世的时候，功能并不多，但是在不断研究与创新的过程中会逐渐产生新的功能，此时，原有功能就会被替代，从而使该商品更加贴近人们的生活需要。其五，随着人们生活方式的改变，对于生活品质的不同追求也会发生相应的变化。例如，人们在追求时尚与流行的道路上始终没有停下脚步，因此在方方面面均会产生一定的变化。通过由静态到动态的变化我们能够发现，无论市场营销的发展是朝着何种方向进行的，其总的目标是不会发生变化的，那就是从人们的自身需要入手，促进企业的长远发展。

 

　　3 市场观的转化

 

　　市场在营销的过程中占据着举足轻重的作用。市场存在的目的是利用商品的交换而形成一种交易模式。市场可以分为有形与无形两种，有形市场是人们看得见摸得到的市场，无形的市场则多指代互联网。随着现代科学技术的发展，信息技术已经深入到各行各业，我们应该重视无形市场的发展，因为无形的市场不受时间与空间的约束，可以较为便捷的从事买卖活动，这充分体现了市场经济的开放性，从而在根本上加强了市场的流动与交流。在不断扩展市场经济的进程中，企业应该重视自身形象的提升，从而提高其在市场竞争中的竞争力。在经济全球化不断发展的今天，企业要想进一步与外界沟通，就要不断提升其自身的能力，充分利用市场上的相关信息，不断建立与完善市场经济体制下企业的经营管理体系，使其朝着更加繁荣与稳定的方向发展。并且加强企业之间的合作，通过合作能够使企业之间互相学习，达到资源的优势互补，这也是市场营销观念中重要的一项内容。

　　4 从适应、满足对待需求观到创造、引导对待需求观

 

　　将以往营销过程中的生产导向不断向市场导向转变，提供消费者需求的产品和服务，与社会主义市场的需求相适应，明确顾客需求，实现营销的功能和任务。企业通过营销策略的实施，对消费潮流进行引导，创造企业价值，在创造产品的过程中，产生新的生活方式，最终提高企业的效益水平。企业作为市场的领导者，不应该被动、消极的满足市场需求，应该对顾客的未来需求进行预测，了解潜在要求，引导顾客产生企业需求的消费观，建立完善的消费方式，开发新产品，使消费层次和质量得到提高。在销售的过程中，应该重视和顾客进行网络沟通，增加企业和顾客之间的实际距离，但是减少心理距离，将网上销售和网上订货落到实处。在进行营销的过程中，应该提高其个性化特征，提高市场的差异性水平，为顾客提供人性化的服务和销售，重视其个体性需求。网络消费导致企业和消费者能够通过互联网进行接触，避免中间费用过大的现象，同时，在网络应用的过程中，能够降低成本，提高信息优势，重视和中间商进行沟通。在一些发达国家之中，很多企业将生产和销售融为一体，在激烈的市场竞争之中，减少流通成本，为直销提供技术支持，提高直销在销售中的重要性。企业通过互联网得到相关数据，进行开发工作，减少开发过程中的时间，重视对产品风险进行控制。

 

　　5 从显性手法观到隐性手法观

 

　　市场经济从以往的短缺状态向过剩状态转化，因此，市场影响的作用日益增加，企业增加了在该方面的投入，但是如果营销水平过度，会导致顾客的购买环境恶化，甚至造成企业信誉水平的下降，消费者在消费的过程中厌恶营销，因此，应该避免使用显性的营销方式以及强制性营销产品，应该使用隐性营销的方式，提高营销工作的效果。随着网络化的不断发展，地方化和全球性等多种文化共同存在，多种文化能够融合不同的消费品位，对消费者的行为模式和心理产生影响，社会群众很容易受到新事物和新思想的影响，满足自身个性化的需求，将文化作为开发新产品过程中的导向，消费者在以往的消费过程中，能够挑选的产品很少，自身的个性长时间被压抑，但是随着社会主义市场的发展，产品种类和数量不断增加，消费者对时尚的追求不断增加，对服务的需求增加，因此，应该重视营销沟通等工作，重视主动性，在定位产品的过程中，重视消费者的参与水平。

 

　　6 结论

 

　　通过上文的论述，我们对市场营销观念有了进一步的认识与了解，在市场营销观念不断的发展与变化过程中，始终保持着以人们的需求为根本出发点这一理念，在未来的发展进程中，这一发展趋势必将继续下去，促进企业经济效益的提高。

 

　　参考文献：

 

　　[1]张威。新经济时代企业的市场营销观念与营销战略[J].品牌营销，2008,10(11)：112- 121.

 

　　[2]陈坤玉。论新型消费文化下的网络营销策略[J].实践研究，2008,12(11)：116- 125.

 

　　[3]刘涛，何方正。从推销观念到营销观念究竟有多远[J].企业经营与管理，2010,11(10)：126- 129.

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