浅析电子商务背景下财会的发展

一、前言

建立在网络技术上的电子商务EC（ElectronicCom-merce），广义而言是指利用计算机网络和各类电子工具进行的一切商业贸易活动。电子商务是计算机和网络技术发展的产物/它与传统的商务活动相比较，具有跨越时空和经济快捷等特点。它是集供应链管理系统SCM、客户关系管理系统CRM和企业资源规划管理系统ERP于一体的商务协作系统，是综合信息化和社会网络经济电子化、信息化程度很高的现代商务模式。电子商务不仅针对商业领域，也涵盖单位电算化会计信息系统的内部各环节及其子系统间的电子商务。当今电子商务促进了全球范围内生产要素的高效流动与优化配置/已成为网络时代的商业方式和21世纪商贸活动的主要表现形式。

网络财务是以财务管理为核心/业务管理与财务管理一体化，基于网络技术，支持电子商务/能够实现财务在线管理与业务协同，进行各种远程管理操作与处理的一种全新的财务管理模式。网络会计则是基于网络环境会计信息系统，实现企业财务有关会计业务的远程处理，支持电子单据与电子货币，进行事中动态会计核算，改变财务信息的获取与利用方式，成为电子商务的重要组成部分。网络会计是对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动，可为电子商务财会发展研究的高度提升提供支持。因此，本文也涵盖着网络会计相关内容。

电子商务是指将计算机技术与网络技术相结合，让用户建构自身的网络系统，而网络会计则是建立在互联网环境下的会计信息系统，这样通过网络把电子商务与会计融于一体来拓展本文的研究内涵，在这里简洁而言就是电子商务会计或网络会计。不少论文对此类问题集中在对会计的影响分析，很少涉及会计本身的发展与建设问题。相比之下，突出财会发展的研究，则是本文特点之所在。

二、电子商务网络财会发展理念

为了适应互联网经济发展的要求，在网络管理的全新模式下，电子商务财务管理目标呈现出多元化趋势。在网络条件下，应以全新的思维方式，构建符合当今电子商务时代的财会理念：

（一）把握多元化发展理念

在网络管理的全新模式下，财务管理目标呈现多元化趋势。财务管理应考虑多种影响因素，担负起社会责任，注重企业的预期效益和发展后劲，协调企业或经营各方的利益关系，实现互利共赢。会计理念体现责任意识，实现会计在多元化发展中提高。

（二）面对风险的动态时点理念

网络经济是一种风险较高的经济运行模式。面对易变的复杂网络经济环境，建立风险意识，规避和控制风险。电子商务会计采用的是实时报告系统。随着会计主体虚拟化，公司只是一个临时主体，随时都会消失。这时会计在动态运作中的风险会比较大。所以，要尽快建立与动态会计环境相适应的会计理论体系、方法体系、评价体系和应对风险的预控体系。会计理念应把握动态时点的脉搏，实现会计在风云变幻中前行。

（三）体现人性化内部控制理念

电子商务财务与会计管理以网络电子化方式传递。网络是一个庞大的系统，其构成要素的复杂性使得系统安全控制的难度加大。内部控制已开始由单一控制向多层次、全方位的控制转变，由事后防治向事前预防的方向发展，由强制的硬性控制向人性化导向与柔性控制相结合方向提高。控制思路已开始表现出人性化和导向性的特征，向提倡员工自我控制和激发个性化高尚美德转变。会计理念强调人性化管理，实现会计在人性化中熏陶。

三、电子商务财会发展的问题

（一）会计国际化的发展问题

电子商务能够拉近世界各国间的距离，把世界经济融于一体。在极短的时间内，提升资本流转的程度和力度，实现巨额的资金在世界各地周转，加速了资本在国际上的投入与流动。企业屹立在国际舞台上，要在国际竞争风浪中谋求生存和发展，需要拥有雄厚的资本才有立足之地，还需要投入巨额资金，淘汰落后的产能和工艺，不断地加强新产品研制与科技开发。巨额资金何处有？只有少数企业能够依靠本身的收益积累或靠本国的金融机构借贷来支撑，而大多数企业需要筹集国际资金才能发展，这就使得一种国际化的资金借贷法必然形成。这也要求一个资金贷出国家要更好地制定信贷决策，还必须对外国借款单位的信用状况和财务状况做好调查。电子商务进入国际贸易，有必要了解外国企业的会计报表和会计制度，要求提供符合国际惯例的标准化的会计报表，并建立一个统一的会计程序和方法。这些立足于会计国际化中的发展问题值得我们思考。

（二）会计主体虚拟化问题

会计主体是指会计所瞄准服务的对象。传统描述的会计主体是一个实在的单位实体。而在电子化商务进程中，促使会计主体突破传统空间扩展到世界，改变了实体主体的空间特征。网络化使跨国集团公司的战略联盟联系得更加紧密，使远距离、多对象商务服务实现集中式的财务核算管理成为可能。网络环境中的信息流、商务流，减少了诸多中间环节，从最佳的运作渠道在最大范围内满足客户需求，并以最快的速度、最低的成本进入网络国际市场。启动网上银行使资金流动，电子单据结算，物流配售变得快捷方便，呈现出交易对象国际化、交易程序电子化、交易过程无形化。这样，一个电子商务网络环境的形成，也将使虚拟的会计主体应运而生。这种网络会计主体完全借助于电脑无形化、无纸化运作，无疑是一些没有场地、没有明确办公地点，甚至是看不见、摸不着的虚拟化了的网络公司、网际公司。虚拟化的会计主体视信息使用者的需要，结合市场变化，迅速快捷地分分合合，甚至发生消失。在电子商务时代，网络会计主体的虚拟化处于一种模糊状态，这些虚拟的网上企业、网际企业以新的经济形态形成网络经济主体，其虚拟性如何辨认，值得深思。

（三）会计专业技术人才问题

在电子商务活动中，电子商务会计是电子商务、网络与会计相结合的高科技产物，它对会计人员、管理人员的相应素质要求较高，既要求他们精通计算机网络知识、基本的故障排除能力以及计算机的基本维护技能，又要求他们具有很深的会计理论功底和娴熟的会计业务技能。由于网络环境使得会计核算简单化，整个财务成为企业业务链中的中心环节之一，会计人员必须拥有相关的管理知识和网络知识。同时，由于会计人员要提供准确的成本信息等会计信息，就必须了解产品具体的生产过程及其工艺，掌握相应产业的基本知识。会计还面临人力资源会计的构造、信息、知识等无形资产的计价等新课题，这也要求会计人员不仅要有广博的知识，而且还应具有创新知识的能力，以适应网络经济财会发展的需要。目前，一些企业的财会人员专业技术水平低下，实践操作能力不强，不能适应电子商务财会发展的要求，有待培训教育与提高。

（四）电子商务网络会计的安全问题

随着网络技术的迅猛发展，电子商务以数据化的形式运作，电子单据的操作使用，给财会网络化带来不少新问题。由于Internet的开放性特征，使会计信息的安全容易受到威胁。电子符号代替了会计数据，会计信息通过网络传递，无形资产转移，使安全隐患识别、内部控制、内部稽核的难度加大，原始凭证数字化易于伪造，会计业务缺乏有效牵制、内存数据不留痕迹、系统文件不可读。数据输入由指定程序加工处理，带来电子数据处理的潜在性问题。职能环节分工界线模糊，总账与明细账间的制约关系消失。如果系统运行程序稍有错误，就会导致差错的连锁性与重复性。人为非法取得授权、口令、越权管理与操作等问题值得深思。

四、电子商务网络财会发展思路

商务活动主要以电子商务的形式在互联网上进行。由于活动的数字化、网络化，出现了许多新的交易空间和商业模式。基于互联网的电子商务运作，为适应这种特殊的商务模式，对财务管理有必要提出全新的思路。

（一）培养电子商务网络会计专业人才

电子商务专业的核心能力应包括电子商务流程模拟能力、网络营销能力、商务网站建设能力、商务模式理解能力。演示网上银行交易，参观电子商务网上营销、网上订货和网上交易等。通过模拟实训，熟悉电子商务活动操作流程，参与虚拟的商业活动，增加对虚拟的直接感受。以范例为模板，对网页制作、网站建设，制作出达到某种教学目标的样机。参考有关范例，对网页和后台设计，提出自己的设计见解和方案。同时，还应学习有关人力资源会计的构造、信息、知识及无形资产的计价等新课题。

（二）提高适应电子商务技术的快捷性

网络会计所有信息都被实时存储于企业中心数据库中，会计人员可利用置于信息系统中的网络会计软件，随时形成各种财务报告，以满足决策者对会计信息的快捷性要求。会计信息网络化可以大大减轻原来合并报表的复杂性，提高会计报表的及时性。同时，依托网络平台对所有原始财务数据的加工、提炼、分析，可大大提高会计信息的处理速度。电子商务交易过程的网络化，将使交易的双方仅仅通过鼠标的点击，就能根据国际通用的商业标准和互联网数据传输协议来提醒对方交易的结果。交易程序的电子化使交易双方都是通过互联网了解对方的情况，并轻易完成对数据的发送。电子商务可以在交易发生后最短的时间里，快捷、准确、方便地使资金到账完成结算。凭借计算机的强大处理能力和网络的传输能力，高科技通讯技术以及计算机运作方式的采用，信息使用者只要轻点鼠标即可及时生成所需的会计信息。

（三）创建电子商务综合运作网络体系

实现电子商务网络财务会计的核心管理，就要采用现代化管理技术、核算内容、核算方法及核算手段，按多用户操作创建起人机综合运作网络体系。实现会计核算、管理与决策的网络电子化，搞好体系的资金、成本和质量管理，实现数据库、语言，数据系统化共享，实施数据借贷双轨输入、交叉校对防错。体系的组成有：（1）供应模块：转换提供会计核算基本数据，资金储备及应付款核算；自动转账、资金和成本管理和商品价格监控。（2）成本模块：定义成本核算对象，选择核算及各种费用的分配方法，按工艺路线逐步结转、计算商品成本。（3）内部核算体系：划分核算单位，掌握成本费用的发生和资金的周转，考评经济责任制。（4）资金管理体系：以内部核算单据为依据，外币业务提供与管理。记录资金管理业务，如：收款、付款、贷款、对账。完成单据的动态查询、现金日记账、资金状况报表、各账户存款余额动态表等。（5）账务处理体系：通过网络有机连接各体系并与报表数据互联。提供报表数据，实现财务数据的远程查账、监控功能。

五、电子商务网络财会发展对策

针对上述提出的问题和思路，实施如下对策：

（―）加强电子商务财会网络建设

目前，大多数企业限于在局域网上开展业务，严重制约了电子商务网络化会计效能的发挥。为此，应针对不同的披露对象，不断充实网络建设内涵，加速推进向广域网的方向发展。应不断增大信息传输范围，开辟财务信息传递通道。按照网络会计特征建设网络平台。主要有：因特网、内联网、外联网以及其他一些通讯网。将网络分为企业内部网和外部网以及互联网。采用因特网的（TCP/IP）协议标准和WWW技术与设备，将内联网（Intranet）构建或者改建成企业内部网。会计信息系统通过这三网直接采集有关的数据信息，对会计和业务进行一体化处理，按基础的多元化会计信息，实现商业化操作。随着网络技术的发展，电子商务的网络会计不仅可以提供标准规范的会计信息，还可以提供所有可能的会计方法。电子商务会计信息就是以新的视野，构架新一代会计管理信息系统，从而全面推进会计电算网络化建设。

（二）构建电子商务财务信息市场

随着经济全球化，大量的海外公司迫切要求我国财务信息网络化，在全球实现财务信息共享。只有提升电子商务财会网络化技术水平，跨越时空的限制，增大信息传输范围，拓宽财务信息传递通道，才能适应这一要求。当今网络财务采用了世界上先进的Intranet技术，为企业提供丰富的信息资源，从而构建起管理决策型信息资源管理平台，并为企业信息系统的集成化提供技术保障。它既能处理各种结构化的数据，如各类关系数据库，也能为企业涉足电子商务，实现网上财务会计核算业务提供技术支持。同时，发挥电子商务效能，以更多的网点，支持财务管理网络会计的新模式，按照电子商务信息化要求，实现财务远程信息的处理与输出。海外公司倡导我国每个企业应在因特网上设有网址，主动地在网上发布与披露财务信息，供全球投资者上网浏览与交流，招商引资，吸引大批的投资者筹集大量资金，构建电子商务网络化财务信息大市场。

（三）加强电子商务财会软件应用

电子商务不仅需要电子商务网络作为物质基础，而且网络会计运行还要有功能强大的网络财务软件来支持。网络财务软件不同于传统的网络版财务软件，它除了能够满足单一会计主体的工作需要外，必须能提供全新的功能：具备移动办公、电子商务和集团应用等方面的功能。网络财务软件的核心是处理好财务业务在网上的协同，包括财会部门的预算控制、资金准备、网上支付和网上结算等工作能够与业务部门协同；企业的网上询价、网上催款、网上保险和网上报税等工作能与其他部门协同；网络财务软件能够支持电子货币流通，在网上支付结算；对报表、报账、查账、审计等远程处理，提供远程报表、远程查账、网上支付、网上财务信息；能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质，通过信息流支配企业物流和资金流；必须支持在线办公、移动办公等方式，支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等。

（四）加强电子商务财会网络监管

电子商务财会网络在运作时对网络的监管问题不可忽视，应用现代监控技术提升监管功能、加强审计监督职能都是必不可少的。计算机在会计网络中的应用，给高层次的财务管理创造了条件。高层次的财务管理要采用高等数学、数理统计、运筹学、经济计量学等方面的理论，利用计算机可运行高层次数学模型，对经济活动进行分析，深入地认识和掌握经济活动发展变化的内在规律，为寻求良性经济管理方案提供科学依据。计算机作为20世纪最富有创意的发明，与互联网络联手，同时铸就了最富有成效的财务分析能力。计算机对于结构化财务决策、财务管理中的最优库存模型进行确定。电子商务条件下的财务管理充分应用互联网技术，对企业财务进行实时管理，从静态核算走向动态核算，在本质上丰富了会计信息内容，提高了信息的时间价值，更有效地反映企业经营状况和财务状况。审计职能对财务的监督，可在财务计算机局部网中为审计部门设置计算机终端，以便审计人员对财务的监督和指导，促进对财务监督水平的提高。

（五）提升电子商务财会网络技术

首先，采用大型数据库技术，诸如SYBASE，IN-FORMIX，ORA-CLE，SQLSERVER等数据库，以高达1000GB级的数据处理能力扩展电子商务网络业务量，整合采购、库存、销售等多种数据资源并提供决策支持，加强海量数据的网络控制，保障数据读取的安全性和可靠性，实现数据库系统的高速安全运行。其次，应用三层结构组合技术。它以先进的组合技术为支撑，涉足于电子商务网络财会的新技术需要，为网络财务创建一个全面信息系统。它包括三层结构技术和组件开发技术：其一是三层结构技术，按照服务地址的命名将客户机服务器（CS）系统中的各系统部件分成三层结构，即客户服务端、中间层服务器和数据库服务器，每层承担各自的服务内容，为构建信息系统提供结构支持。其二是三层结构组件技术，为企业构建信息系统提供技术支持，技术提供包括：完成系统一次性成功开发，保证系统的使用可靠性和安全性；减少硬件数量并节省设施投资；提供较好的网络服务功能。该项技术为网络财务发展开拓了空间，提供网络财务的远程服务。

（六）加强电子商务网络安全防范

对于会计信息远程传递，要对网上的会计信息提供足够的安全保障，应做到：（1）建立科学的内部控制制度。做好系统操作的管理和控制、硬件的管理和维护控制、组织机构和人员的管理和控制、计算机病毒的预防和消除等。（2）建立多层次的安全综合体系。设计授权和身份认证系统，建立虚拟专网，安装信息网和安全路由器，施行信息加密、加强安全监测预警系统的实时监测，实现原始交易凭证的第三方监控。（3）企业要在互联网认证机构申领数字签名和私有密钥，交易时由认证机构核对确认，有效预防数字化的原始凭证被修改或伪造。账务处理时的操作和数据可被监控人员的机器同步记录，受到监控和检查。（4）采用网上公证，实施监控与操作的职责分离，完善企业内部网的口令系统。在电算化系统内分设操作与监控两个岗位，进行业务的多方备份，用来强化系统内部的相互牵制。（5）限制操作越权。提高认证技术，进行身份密码、身份识别控制等。

六、电子商务网络财会发展趋势

企业必须改进自身系统功能和提高网络技术，来迎接电子商务时代的发展，并在其中乘势前进。

（一）提高数据的标准接口技术

互联网上的数据形式虽然都服从WWW协议，但其类型还是多种多样。电子商务要求数据能够双向自主、自由地交换，实现商家与客户互相获取交易电子化数据的目的。首先，在网络会计信息系统中，要避免由于数据标准接口技术的不完善，不能将某些数据自主地发往目的地和从目的地获得数据。其次，当对外发送数据时，如果由于数据类型的不匹配或数据的精确度、单位不符合等原因而被拒收或报错，这会使企业电子商务形式的运用失败。为了使企业的电算化会计信息系统能够适应和利用电子商务这一工具，就必须提高数据的标准接口技术。为此，需要通过接口端软件采集数据进行模拟测试、认证，接受来自对方的数据并测出对方数据的类型，经调整数据类型相互匹配后才能进行发送。这样就能实现企业网络数据的双向顺利成功交换。它既增强系统数据资源的共享性，也保证数据资源传送的安全性，这是电子商务所能够顺利实施的一个必不可少的因素和条件。

（二）内部传输实现数字化标准管理

电子商务的实现，不仅表现在企业对外界的贸易电子化，也表现于事业单位内部各生产环节或事业部门间的产品物资等的数字化传送。内部数字化标准的实施，不仅有利于系统内部进行全面、科学的数字化管理模式，而且其产生的各项数据也有利于对外交易的数据参考和标准核算，提高单位系统对外交往的效率，避免产生不必要的损失。

（三）实现网络会计的多元化和智能化

网络会计系统的建立，适应了会计数据处理的特点，使企业的生产经营活动的每个信息采集点都纳入到企业的信息网之中，大量的数据通过网络从企业各个管理子系统直接采集，并通过公共接口与有关外部系统相联结，提供了兼容性和适应性，直接生成会计信息，从而使会计数据处理呈集成化之势。经济社会一体化、数字化、网络化，将会促使网络会计朝着搜集与提供信息多元化、处理信息空间多元化的方向发展。据此，网络会计系统必须朝着具有人机交互功能的“智能型”系统方向发展。

七、结束语

计算机技术与网络技术相结合，网络把电子商务与会计融于一体，形成立体化实施网络会计发展的格局。构建网络财会发展的理念，突破发展中的问题，提出有效发展思路和对策，提高网络技术、数字化管理水平，期盼电子商务网络会计按照网络化、智能化的发展模式，开拓新的发展。

作者：陈嘉莉