网络信息技术下医院审计的重要策略研究

　　中图分类号：F83

　　文献标识码：A

　　doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.16.049

　　1 网络信息技术下医院审计面临的问题

　　1.1 信息化基础薄弱

　　现今，我国的医院信息基础建设还不是很完善，特别是审计方面。由于现今的很多审计工作还是传承的传统方法，所以网路化程度不高。由于审计软件系统是为了来完成审计任务的，所以在将互联网技术与审计工作联合起来的常用系统是HIS，然而，我国的信息系统审计是在最近这几年蓬勃发展起来的，因此，我国的信息系统审计还存在较大的进步空间。另外，传统审计部门聘用的人才都是同会计相关专业的人才，这些人才在大学里学习的知识也大都多是同审计相关，而较少的将审计知识与信息技术知识相结合，这与大学里的课程设置有很大的关系。随着互联网的普及，审计工作与互联网技术联系密切，但是审计人员的专业技能往往限于审计工作，而对信息技术掌握不够，这些致使了我国医院的专业审计人才队伍力量薄弱。有些医院忽略医院审计部门的信息化建设，其地区差异大，那些经济发达地区的医院审计部门的信息化建设往往要优于落后地区。

　　1.2 从业人员综合素质较低

　　随着网络信息技术的普及，对医院审计的从业人员的素质要求也越来越高。在网络技术没有普及时，医院的审计人员多是从用手工做账的方式，难度大，过程复杂，而互联网的普及，使之减少了工作的繁琐度。但是却对从业人员的综合素质要求越来越高。一般医院的审计人员包括两个群体，一是对互联网技术能够灵活运用的审计人员，他们一般是最近几年医院新招进去的工作人员，他们往往能够熟练掌握计算机，能够灵活运用互联网来对财务进行管理；另一个群体是他们具有丰富的工作经验，但是对互联网技术不能够灵活运用。针对这样一种现状，医院要加强对资历较老的审计人员进行重点培训。

　　1.3 监督力度不够

　　随着经济的发展，互联网的普及，医院的信息化建设有了较大的改善，医院管理信息系统的普遍运用就是极好的证明，该信息系统让医院的管理更加智能化，减少了人力、财力等投入，它能够对医院的药物、机械设备、收费标准等进行细致的记录。该信息系统生成的数据跟财务报表一样影响着医院的管理和经营。然而，有些医院忽略对这些信息的审核和监督，缩小了审计的范围，可以说这也是医院审计部门的管理漏洞。

　　1.4 审计防患工作不到位

　　医院的审计工作是较为繁杂的，审计部门的工作重点往往是放在财务审计这方面，会忽略审计防患工作。造成审计过程中出现错误主要有以下几个方面：一是工作人员的在工作过程中的人为错误；二是忽略互联网技术的维护，计算机管理具有的对于资料的修改，遗失，删除等缺点也增加了审计工作所面临的危害。

　　2 网络信息技术下医院审计的管理策略

　　2.1 加强医院内部信息的沟通

　　必要的信息交流与沟通十分重要，审计部门的工作也毫不例外。首先，医院内部的信息沟通能够明确各个部门的工作和责任，同时达到信息共享的目的；其次，这也能够减少各个部门在工作中的失误，特备是采纳部门与会计部门同审计部门的信息交流，这样才能够让医院的物资与财务等得到合理的管理；最后，医院的信息交流能够让各项财务的透明度，而审计部门可以借此机会能够较强对其他部门进行监督。加强医院内部信息沟通可以从以下这几个方面入手：一是定期开展各部门的工作的采购、财务等工作，审计部门的工作可以进行得更加顺利，同时也能在交流中提高工作效率；二是审计部门借助医院的信息管理平台对其他部门的财务状况进行审核，同时，其他部门的财务状况也要公布在信息平台上。

　　2.2 提高审计人员的专业水平

　　各个医院应该对从事审计人员进行定期的培训与检测，为其普及相关专业以及技术知识。加强技术教育，和道德教育，从而建立一支素质高、作风强的从业队伍，这是让审计工作减少麻烦客观需要。首先，医院应该聘请那些具有较强专业素养的人员，不能够凭借裙带关系来让素质较低的人员进入审计部门，在现实生活中，这种现象较为常见，同时也不能因较低的报酬来聘请那些素质较低的人员；其次，要对审计人员进行定期的考核与培训，考核的目的是为了让其发现自己的不足，培训的目的是为了能够让审计人员接受最新的前言技术，同时不能只注重审计人员的技术水准，这也要注重人员的道德素质和职业操守。当他们受过专业训练，具备了整体性分析素质，对社会和医院的发展情况有一定的了解，这样在他们的工作中将为更加得心应手和出现较少的错误。

　　2.3 强化内部监督

　　医院作为一个为社会提供服务的单位，在为人们带来便利的同时也会收取适当的费用。一旦涉及钱财的地方，就容易滋生腐败现象，因此，医院要对审计部门进行严格的监督，对采纳、项目建设、工作人员福利、政府支持项目等的审计工作要进行严格把控。另外，要不断完善监督项目，要对容易出错的地方进行严格的盘查，及时发现问题，并制定出能够有效解决问题的方案，从而避免损失。提高决策层对医院管理信息系统内部审计监督的重视，确立医院管理信息系统内部审计地位，把这项工作变成医院日常审计工作的一部分。医院建立有决定权力的、超越部门的医院信息化协调机构，站在?t院整体的立场上，协调解决医院的有关业务部门和管理部门之间的工作衔接，避免互相推诿和扯皮，使医院业务流程保持畅通，并按照HMIS相应的流程管理体系所制定操作流程和规章制度来监督各部门的工作，确保医院HMIS的正常运行。建立可靠的检查和监督机制，用必要的审计制度来对HMIS的处理过程及其中存储的业务数据的完整性和准确性进行检查，不仅要审计HMIS中的经济信息的安全（起监督作用），还要通过审计来发现HMIS中的问题，依此来调整HMIS中不合理的方面，提高医院经营管理的效益（提供增值服务），推进信息化在医院中的迅速执行。

　　2.4 认真做好医院审计风险的防范工作

　　首先，各单位要根据实际情况来制定方案；其次，要加强与其他医院的交流与合作，从而发现方案的不足和提高审计人员的应变能力和处理危机的能力，同时要符合本单位的实际情况。现今，很多医院的审计部门同互联网密切相关，因此要保障医院审计系统的安全，让其免遭黑客和病毒的入侵。

　　2.5 在医院财务审计管理工作中切实加强计算机技术的应用

　　在互联网迅速普及的时代，各个行业的工作由于计算机技术密切练习。医院审计部门的管理人员往往具有较强的审计专业知识，但是其综合能力还是有待提高，比如说需要提高其计算机掌握水平，需要提高其管理能力。在这样一种情况下，医院可以较强对审计人员的培训与考察，让其学习相关的计算机技术，从而提高工作效率和工作质量。另外，医院可以加强审计软件的开发，可以聘请优秀的信息技术人才或购买同审计工作相关并十分先进的软件。同时医院之间的交流也很重要，在交流中，可以借鉴其他医院在审计人员技术培养中的优秀管理经验，并发现自己的不足与，予以及时改正。在医院财务审计管理工作中切实加强计算机技术的应用能够提高审计人员的工作效率，减少工作失误，同时能够让各种信息得到合理的保存，从而让医院的整个服务更让大众满意，提高我国的医疗服务水平。

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