浅析高校辅导员工作网络化的必要性

　　一、高校辅导员角色群体工作需要得到改善

　　高校辅导员的首要任务，是按照党的教育方针，培养德、智、体全面发展的，具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人[1]。高校辅导员工作的内容也是涉及到这个方针的方方面面，没有明确的指标，也没有具体的指示，可以说是工作随时随地、不计其数。思想教育工作、安全工作、卫生工作、维持学生正常教学活动、关心学生的心理变化、认定贫困学生、调解同学之间矛盾纠纷、催缴学生学费、评定各类奖助学金、管理学生档案、管理并发放各类钱物、指导学生就业等等。进行这些繁复的工作往往占据了辅导员的绝大多数精力和时间，这就使很多辅导员忽略了思想政治教育这一首要任务，从而影响到学生的身心发展。

　　随着社会的不断进步，学生们接受新鲜事物的数量和能力都在不断的增加，也就使得当今的大学生性格更加多样，个性更加鲜明，对其进行管理工作的难度也就更大[2]。另外，社会对辅导员工作的要求也在不断提高，不光要保障学生的日常生活，还必须时时刻刻关注学生的思想动态，这也迫使辅导员们必须不断学习，不断提高自身能力。如何能够在繁杂的日常工作中抽出时间来进行自身学习，提高自身能力，也成为困扰很多辅导员的一个难题。

　　而目前各个高校的辅导员配备明显不足，往往是一个上千人的院系里只有四五名辅导员，每一个辅导员要去管理数百名学生，这无疑是一项艰巨的任务。即使有部分高校可以达到教育部规定的1:200比例的指标，一名辅导员要面对200名学生展开各项工作，工作压力和工作难度可想而知，还要保证工作的细致更是难上加难。许多高校为了完成教育部规定的辅导员和学生1:200的比例指标，大量使用兼职辅导员，这些兼职辅导员不但要完成上面说的各项工作，还要完成日常的教学任务，思想政治教育的工作的质量很难保证，对学生和学校的发展都是不利的。

　　二、高校校园信息化建设已经为工作网络化奠定了基础

　　随着计算机网络向高校校园延伸，信息技术对高等教育的影响更为全面、深刻，高校信息化水平已经成为学校发展竞争的重要软实力[3]。各学校教职员工和学生可使用多种多样的设备，方便、迅速的接入网络，随时随地获得教学、科研、管理信息，查看学校、部门的通知公告，财务、后勤服务信息，参加网络会议，使用网络电话，欣赏网络音乐、电视、电影等。

　　目前大多数高校都有比较完善的“校园一卡通”系统，实现了餐厅、超市、图书馆、浴池、开水、计算机机房、文体馆、校医院、电费收取等的“一卡通”管理。此外，各所学校都有自己的学校网站以及各个二级部门网站和专题网站、数字资源库、多媒体资源库、教学课件库等网络资源。比如基于校园网的应用系统有校务信息管理系统，财务管理系统、图书馆管理系统、数字图书馆、科研管理系统、教务管理系统、网络教学综合平台、招生管理系统、就业管理系统和校园保卫安全监控系统等等[4]。

　　虽然网络办公正在不断地被推广普及，但专门针对高校辅导员的网络办公系统数量还非常少，现有的自动化办公系统或者教务管理系统虽然可以实现一部分辅导员的工作网络化，但所涉及方面不全面也不利于辅导员在网络上开展工作，大多数辅导员还是在利用计算机上的EXCEL、WORD等软件，甚至是用纸和笔在对很多事务进行管理，促进高校辅导员工作网络化建设是很有实际意义的。

　　三、国外的辅导员工作网络辅助系统有很高的建设性和可借鉴性

　　欧美的学校，早在100多年前就已经有了辅导员这一工种，并称为counselor，counselor与我国现在的辅导员有一点区别，国外的辅导员又细分为促进成长，指导就业，心理辅导等各种类型，每一种辅导员都有其专门的工作领域[7]。外国针对辅导员工作的网络办公系统发展也较国内起步早很多，现在已经有一些专门的组织在制定系统的规范和统一标准，使得不同的管理系统之间可以进行互操作，规范了接口也可以提高信息的利用率。例如1996年美国制定的IMS规范，使学生从中学开始输入进计算机的信息可以规范的被大学和未来的就业企业查询了解，方便了企业和学校之间的数据交换，促进了学生就业[8]。

　　我国的网络化虽然发展速度快，但是起步较晚。现在各所学校基本上都建立了各自的校园网络，同时也都将自己的校园网连入了互联网。与此同时，各所学校的管理工作基本上也都脱离了只靠纸张和笔墨来技术数据管理数据的阶段，开始在工作中大量的利用计算机进行数据管理，利用校园网甚至互联网对数据进行传输和交换。学校利用校园网进行网络在线办公因各个学校的自身特点不同而各有特色。

　　四、促进高校辅导员工作网络化建设有助于辅导员把工作重心放到思想政治建设上来

　　现在高等学校实际工作中存在着“重业务建设，轻思想政治建设；重硬件设施建设，轻精神文明建设；重其他方面骨干队伍建设，轻思想政治教育队伍建设”的倾向[6]。教育规模年年扩张，学生数量年年增长，师资队伍和辅导员队伍的扩大明显滞后,在这种情况下，如何提高辅导员的工作效率，减轻辅导员工作的负担就是我们不得不思考的问题。

　　本人从事高校专职辅导员工作近四年，对辅导员工作有较深入的了解，而我们学校目前仍没有一个能够提高辅导员工作效率的辅导员工作辅助系统。因此，开发一个基于校园网的辅导员工作辅助系统，提高辅导员工作的效率，将辅导员从现有的琐碎工作中解放出来，以抽出时间来进行学习提高，使得辅导员能够获得良性发展是很有必要的。本辅导员工作辅助系统实现的功能有：学生信息查询、父母联系方式、新闻公告通知、量化成绩查询、师生交流、奖学金评比、班干部选拔等。能够尽可能地帮助辅导员处理琐碎的事物，让辅导员们把有限的精力用在更为重要的思想政治教育工作上，从而提高学生培养的质量。

　　总之，在全国高校范围内推行辅导员工作网络化建设，加快辅导员网络办公的发展，对于辅导员工作效率的提高、提高学生的培养质量、从今学生更好地就业等各个方面都是很有必要的。