新媒体对高校就业指导工作的影响和思考

　　中图分类号：G647.38 文献标识码：A

　　一、利用新媒体展开就业指导工作的优势

　　（1）就业服务指导形式新颖。高校就业指导的服务对象是在校大学生。据腾讯官方公布的信息，微信用户从年龄分布上看，20～30岁间的用户占74%；从职业的分布来看，大学生占64%。微信从2012年开发至今用了5年的时间就覆盖了中国大部分地区，微博从来到中国到覆盖半数网民，仅用了两年的时间。

　　（2）就业服务指导形式便捷。学生可以利用碎片化的时间，在任何场合随时随地掌握各类就业信息。高校就业指导中心等将微博和微信作为新型信息沟通平台，汇总最新最全的就业通知公告和政策，为学生提供全程化、全方位的就业指导和就业服务。

　　（3）新媒体是更立体更鲜活的沟通方式。新媒体一改冰冷的文字输入交互方式，利用语音、表情、动图等使沟通更加富有情感，更加鲜活立体。微博、微信系统中，传播主体身份的相对真实性克服了匿名传播的弊端，保护了网络的安全。

　　（4）有助于辅导员更加方便地和学生沟通。辅导员利用新媒体可以更加方便地和学生交流，辅导员还可以利用微信的“群聊”模式开班级会议，这就大大节省了时间，提高了工作效率，打破了以往传统的一对一、面对面的交流方式，使师生交流更便捷、更快速。在与学生的互动中，辅导员能第一时间回复学生的消息，能及时有效地解决问题。

　　二、利用新媒体展开就业指导工作存在的问题

　　（1）全程性存在质疑。近几年来，高校招生人数增加，毕业生人数激增，加上经济发展放缓，就业形势不容乐观。

　　（2）有效性存在障碍。微信平台作为一种新兴媒体，它的正常运营需要长时间的积累和大量的精力。高校的微信平台就业指导工作要想得到有效、优质地运行，就需要对大量的就业内容进行及时更新，实现技术支撑和改进。而目前在这些方面都存在着障碍。

　　（3）对就业工作人员的技能要求增加。一些高校就业工作人员受自身素质和工作思维等因素的影响，工作方式相对保守，而且对新鲜事物的学习和接受较慢，所以需要提高工作人员的技术能力，来保证新媒体的运用。

　　（4）互动的深度不足。传统的就业指导在面对面交谈的基础上可以增加互动的深入，而网络所带来的更多时候是一种“快餐文化”。这就要求高校就业工作人员充分结合利用新媒体与传统就业指导的优缺点，整合多种有效渠道，才能使就业工作的开展效率更高。

　　（5）微信对大学生思想政治教育带来挑战。大学时代，是大学生形成系统的世界观、人生观、价值观的关键时期，大学生控制力差，辨别能力差，容易受到不良网络风气和社会风气的侵蚀。

　　三、利用新媒体开展就业指导工作的展望

　　（1）应该对高校就业服务指导微信平台进行准确定位。新媒体区别于以往传统就业服务指导方式的核心点就在于它以移动通信工具为切入口。因此，微信微博必须第一时间吸引学生，掌握各类就业工作信息，保证与学生无限制地交流。

　　（2）应该扩大高校就业服务指导微信平台用户的广度和深度，有效提高高校就业服务指导微信平台的工作效率，扩大学生用户的数量。

　　（3）应该利用微信平台为广大学子提供更优质的个性化就业服务。针对大学生的心理特点，可以利用新媒体平台为学生进行“私人定制”，根据学生所学专业和其性格特?c，制订适合学生的职业规划，贯彻国家的政策，为高校提供更加便利的条件，从而帮助学生转变就业观念，鼓励学生创业和到基层就业。

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