“互联网+”下的高校二手平台市场分析

　　中图分类号：F49

　　文献标识码：A

　　doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.14.017

　　1 背景

　　1.1 国外高校二手平台发展状况

　　国外的电子商务系统发展的相对成熟，美国是目前电子商务发展最为成熟的国家，一直引领世界电子商务的发展风向。但是对于二手商品市场的开发和研究，国外目前还处于探索中，个别行业二手市场相对成熟。例如二手车行业在国际上发展十分迅速。

　　在美国，有很多门类繁多的二手商店，这些商店接受人们捐赠的各种物品，如家具、家电、礼服、儿童服装和玩具等，同时，他们也收购一些价值比较高的家庭用品，但收购价格一般都很低。在收取捐赠或购买二手货时，商店并不是什么都要，而是有选择地接收。回收衣物、玩具、家具、家电等畅销物品，基本上都要八九成新以上，而且还要经过卫生检查。

　　1.2 国内高校二手市场发展状况

　　随着移动互联网技术的快速发展，智能手机在我们生活中已经普及，几乎没有任何一位学生不使用手机的，而且越来越多的徐州高校生都愿意通过移动智能终端平台连接互联网，校园APP也受到师生们的广泛关注。尽管微信、QQ、微博等媒体形式已经在学生中普遍存在，但是它们主要是一种社交，在信息量的传递、界面的美观和专业性等方面均有一定的问题，而重新打造一款具有专业性、针对性的校园APP，才可以更好的满足在校高校生的需求。

　　现有的网络二手交易平台推广率低，服务采用自卖自买，顾客买家互相不信任等问题难以解决。鉴于高校二手市场所的存在问题和校园APP的发展趋势，“互联网+”下的徐州高校二手交易平台的出现将会解决这一问题，所以即需要建立一个关于二手市场的校园APP，从而使得徐州高校学生能够更便捷得进行二手商品买卖的交易，实现资源的最优配置。

　　2 徐州高校二手市场平台系统分析

　　2.1 徐州高校二手市场平台的需求分析

　　2.1.1 市场需求

　　通过走访徐州各大高校，调研徐州高校二手市场现状发现，目前大部分同学还是采用传统的销售方式，在楼道、走廊、旁张贴小广告，或者是在校园里面摆地摊等，还有同学会在贴吧里售卖。购买的同学也全靠看小广告，或者是逛校园寻找卖二手商品的地方。这种传统的方式，无法满足广大同学的需要，同学们迫切希望有这样一个二手交易平台来改进现有的模式，具体需求主要表现在以下几个方面。

　　（1）对于买东西的同学来说，希望平台对二手商品进行审核验货，只有可以使用的二手商品才能进行展示销售，这样才能有效的保障买家的利益不受损害。并且可以对商品进行归类对比，选择自己中意的商品。

　　（2）对于卖东西的同学来说，部分希望自行定价发布二手物品，以吸引更多的客户。而对于有些急于出售二手物品的同学，希望可以有人随时能收购二手物品，或者提供寄卖功能。

　　调研现有的高校二手论坛，二手网站发现，二手物品多由卖方自行发布，平台不参与质量审核及交易?^程，更无寄卖功能，无法达到优买优卖的效果。以此为切入点，本文设计的二手交易平台，采用了O2O模式，增加了“楼层管理员”的审核人以及交流的客服平台，将线上的网络虚拟交易与现实结合。增加寄卖、毕业季回馈等事项，使得买卖商品更规范与轻松，推广较容易。徐州地区高校现有的“零食屋”便是利用线下方式进行推广取得了成功。而本文审计的二手交易平台可以结合“零食屋”，将二手市场推广到每一栋楼，贴近实际，使得二手市场可以真正的用于运营。

　　为了科学调研二手市场的需求，以徐州工程学院为例，对两个校区不同专业的学生进行了纸质问卷和网上智多星问卷进行调查，分别从二手市场的需求、选择方式以及对二手市场的期望等维度进行。

　　问卷调查共发出去500份，收回426份；智多星累计248份。下面是调查的主要结论。

　　（1）不同专业对二手市场的需要程度。

　　对有效的674分问卷进行统计分析，得到各专业对二手市场的需求程度，其中教科学院需求量最大，占20%；管理学院其次，占18%；经济学院占16%，

　　教科学院对二手市场的需求最大，访谈得知是因为教科学院的学生比较喜欢购买二手书和资料。而对于另一校区以理工科为主的专业而言，他们对二手市场的需求相对较少。

　　（2）选择二手市场的方式。

　　同样对有效的674分问卷进行分析统计，同学们对“跳蚤市场”、“网页论坛”、“APP软件”的需求程度如图1.

　　由于智能手机及平板电脑的普及，高校学生更青睐APP软件，所占份额高达62%；对网页论坛的需求相对低些，占24%，而跳蚤市场这种最古老的方式最低仅占14%。

　　（3）对二手市场的期望。

　　问卷中设置，代卖、审核质量、售后服务、线下交易点、爱心屋5个选项，同样设置成多选，对问卷进行统计得到图2。

　　由图2可知，高校学生生比较注重审核质量、售后服务、线下交易这三项，而对于爱心屋的期望最低，代卖其次。

　　2.1.2 功能需求

　　徐州高校二手商品交易平台，为每一个具有不同需求的同学提供方便，使那些随时想要出售二手商品的同学找到一个方便快捷的销售平台；帮助那些想要购买二手商品的同学提供一个安全、可信和方便的购物APP。该系统是通过Hybrid模式下的APPCan平台进行研发的二手商品交易APP系统。为了实现每一个用户的不同功能，前期通过不断的实际调查，并结合实际情况，为该系统不同用户划分了合理的需求。 　　该系统有五个角色，分别是普通用户、注册用户（买家）、注册用户（卖家）、客服代理员和管理员。每一个角色根据不同的角色，拥有着不同的功能。以下是具体的功能分析。

　　（1）后四种角色必须通过注册后才能进行登录。

　　（2）普通用户，只有下载APP以及浏览APP上公告信息、商品信息的权限。

　　（3）注册用户分为两种，分别是买家和卖家。所有进行注册登录的用户，都拥有搜索商品、查看商品、查看和删除购买订单，以及留言等权限；另外，卖家用户也可以拥有销售二手商品、查看销售记录和留言等功能。但是想要二手市场商品的卖方，必须得通过管理员的审核才可以进行售卖。同时APP管理员向卖方收取一定的费用，以维持APP系统的持久运营。具体收费形式由管理员与卖方协商，

　　（4）最高管理员拥有最高权限。管理员拥有商品类别管理，对商品类别的增删改查；用户信息管理，包括用户信息的查询、修改、删除以及对用户销售申请的审核；销售审核管理，也就是对用户产品性能的审核，只有商品具有可以使用性才会同意其销售，审核通过后的商品才会在首页进行展示；销售记录管理，就是对用户销售详情的查看、删除的功能；公告管理，有对网站公告的增删改查的功能；留言管理，可以对留言区的留言进行回复、查看和删除的功能；个人管理，就是对管理员密码的修改功能。而客服是面对线下的交易流程，对顾客和买家进行调节，精细化至楼，使得平台融于实际，消除信息不对称以及信誉度低等问题。

　　（5）付款方式主要以货到付款为主，这比较符合校园内二手商品交易的实际情况。后期会引入第三方交易平台，会进行在线付款的功能的完善。

　　2.2 徐州高校二手市场平台的可行性分析

　　可行性研究实质是科学的分析和论证，以最小的投入获得正确的决策。为尽量减少浪费和投资失误、以便正确决策，确保新系统的开发成功，可行性研究建立在调查的基础之上的，通过对项目前期的市场、经济、财务等的调查和分析，来对项目是否可以实施进行客观的前提论证。以下就是从技术、社会、经济这三个方面对徐州高校二手商品交易平台进行的可行性研究。

　　2.2.1 技术可行性

　　技术架构采用C/S架构，由客户端APP和服务器端构成。技术上面全部采用开源的软件，客户端APP采用APPCan开发，数据库采用MySQL。

　　APPCan作为国内Hybrid APP开发模式的倡导者和领导者，一次开发，IOS、Andriod、Windows Phone多平台适配是其显著特点。APPCan3.0移动应用引擎功

　　能更强、开发更便捷，支持Hybrid APP的开发和运行。

　　完美流畅的Native交互能力，让开发者的移动应用媲美于原生体验。并且APPCan面向开发者，是永久免费的提供移动应用开发SDK。

　　APPCan.cn是使用HTML5、CSS3和JaveScript语言编写的Hybrid跨平台移动应用开发工具。开发者通过内置的APPCan IDE集成开发工具、在线编译系统以及云端打包器等，快速生成IOS、Andriod、Windows Phone平台上的本地应用。

　　MySQL是一个轻型关系型数据库管理系统，开源免费，并且安装简单，可以降低企业的拥有数据库以及维护数据库的成本。MySQL数据库的可移植性强，能够在多种编译器上测试，从而保证源代码的正确性和高效性，并且能够与C++、PHP、Jave等多种语言实现良好的对接。

　　MySQL支持多线程编程，定义了良好的存储引擎接口，在实现上效率高、可靠性强、使用方便，不仅能独立的应用在B/S架构的网络环境中，而且还能以嵌入的方式与其他软件环境融合。用户无须掌握SQL语句即可通过图形界面面对数据库进行操作。它可以处理拥有成千上万条记录的大型数据库，提供了事务性和非事务性存储引擎，满足软件系统对数据库存储的要求。

　　2.2.2 经济可行性

　　该二手商品交易平台可以使有二手物品的同学找到出售的平台，比如书籍、电脑桌、脸盆等等，这样不仅能使得资源得到利用，还可以为卖方带来额外的收入，同时使得买方用低廉的价格买到实惠的用品。从某种程度上来说，这对校园的二手市场的经济繁荣具有一定的推动作用，并且对大学生盲目攀比的风气也有积极的整肃作用。

　　通过拉赞助广告、收取中间费等方式可维持平台的稳定运行。响应我国的十八大政策，建立资源节约型社会，设计二手商品交易平台，使得有需要的人能够有平台可以选择，可以找到一个合适的平台购买或销售二手物品，特别是对于徐州高校学生，更使得物尽其用，减少了浪费。对于大学生勤俭节约教育方面也有正面引导作用，所以该系统对于社会的积极影响不容小觑。

　　由上可知，该二手商品交易平台具有经济可行性。

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