高校后勤人才流失现象的原因分析及对策

　　随着社会改革的不断发展，高校后勤部门也逐渐脱离了行政体系成为一个独立的部门，并且慢慢地参与到市场竞争中，努力求得在社会竞争中的不断发展。但是由于高校这一事业单位的特殊属性，高校后勤在社会化改革过程中遇到了各种各样的问题，最终导致后勤人才的不断流失。人才的不断流失严重影响了后勤部门的正常运转，也对高校的发展以及师生的生活等各方面造成了负面影响。

　　1高校后勤部门的作用分析

　　11后勤部门是学校发展的物质保障

　　高校后勤部门能够在物质方面以及经济方面，对高校的发展与日常的教学给予支持。此外，还有利于为老师的教学与研究、学生的生活学习营造良好的环境，从而在很大程度上促进了教与学的发展进步。相反，假如失去后勤部门的支持与配合，学校就会缺少物质保障，进而严重影响学校及广大师生的发展。

　　12有利于学生全面发展的实现

　　环境适宜、优美既有利于学生情操的陶冶，也有利于增添学生的生活与学习乐趣。另外，学校后勤部门还负责对学校的设施等进行管理，通过为学校增设先进的教学设备能够极大地激发学生们的学习积极性，也有助于老师更好地开展教学。总之，后勤部门的日常工作对学生的身心发展有着非常重要的影响。

　　13有利于老师工作积极性的调动

　　面对众多的学生以及艰巨的教学任务，高校老师难免会产生各种压力，这就需要后勤部门为老师的日常生活及教育教学提供良好的支持。例如保证老师工作餐的新鲜可口、老师工作环境的轻松舒适以及教学设备的先进性与完整性等。通过以上这些措施，后勤部门能够在很大程度上激发老师的工作积极性，同时也能够促进老师自我价值的实现。

　　2高校后勤人才流失的主要原因

　　21外部因素分析

　　首先，过低的薪酬福利待遇与不完善的激励机制。后勤部门工作人员在福利待遇分配的过程中存在着不公平分配的现象。具体表现为分配中的主观性与随意性等，甚至会经常出现按照某些个人的意愿来进行分配，这就严重造成了工资分配的不公平，从而挫伤了员工的工作积极性。出现以上问题的主要原因就是很多高校目前并没有科学合理的薪酬体系与考核制度，更没有相应的较完善的激励体制。即使有些学校有一套自己的奖励机制，但是也存在激励手段单一的问题，例如仅仅是以金钱的形式进行奖励，而缺乏对员工的精神奖励或再发展途径的奖励等。

　　其次，没有重视企业文化的建立。随着社会改革的不断发展，高校后勤部门逐渐企业化，在社会竞争中不断实现自己的进步与发展。但是高校后勤存在的一个比较大的问题就是缺乏企业文化。而良好的企业文化能够实现工作人员的团结一致，增强整个后勤部门力量的凝聚，因此，企业文化的缺失就造成了后勤员工认同感与归属感的缺失与其工作热情的不足，导致了人才的严重流失。

　　最后，管理观念落后，缺乏创新。因为高校后勤正处于由事业单位性质向社会企业性质的转化，所以还没有形成一套完整的、科学的人才机制，具体表现在在用人方面过于随意，缺乏一定的竞争机制与筛选机制，责权过于模糊等。此外，高校后勤部门在管理中还存在用人不当、工资分配不合理、因人设岗等现象，这些都对后勤部门的正常运转造成了隐患。综上所述，科学用人机制的缺乏就容易造成严重的不公平，进而也打击了员工的工作积极性，导致了人才流失问题的产生。因此，高校后勤部门应该重视并与时俱进，不断进行创新，只有这样才能保证科学管理，最终实现后勤工作的顺利进行。

　　22个人因素

　　第一，心理落差比较大。很多人都希望能够成为高校的一名工作人员，他们对学校的工作环境以及福利待遇等各方面都抱有很大的希望。但是当他们面临不科学的管理、不公平的待遇、渺茫的发展前途之后，就会形成很大的心理落差，这种落差会使他们内心感觉越来越不平衡。为了解决内心的不平衡，实现自己未来更好的发展，他们最终就会选择离开，去寻找下一个更好、更公正、更有发展前景的工作环境。

　　第二，缺乏较高的忠诚度。缺乏较高的忠诚度也是造成人才流失的一个原因。有些员工为了实现自己的发展会被其他企业吸引，然后不顾忌对原来学校的承诺与责任，这种不负责的态度也是职业道德缺失的体现。有些员工为了能够去更好的地方发展甚至会以非法的手段来实现自己的目的。

　　3解决高校后勤人才流失问题的对策

　　31重视用人机制与培训机制的建立

　　学校需要建立一套用人机制，具体包括对人才的选拔标准、选拔途径、考核方式等。通过这一机制的建立能够有效解决用人不公的问题，实现对优秀人才的吸引、聘用以及考核。此外，学校还应重视加强对后勤员工的培养，建立相应的培训制度，也可以将培训作为一种激励员工的手段。通过加强对工作人员的培训，一方面能够满足员工学习发展的需要，另一方面能够提高他们的工作积极性与对学校的忠诚度，最终减少人才的流失。

　　32建立科学的激励制度与分配制度

　　为了减少后勤工作人员的心理落差，真正做到公平公正，高校应该建立相应的激励制度与分配制度。首先，应该以多劳多得、责权统一的观念来对分配制度进行完善。此外，为了防止优秀人才的流失，吸引优秀人才的加入，福利待遇方面应该适当地向具有较高层次的人才倾斜。其次，应该建立科学的激励制度。尽管多数学校已经有了激励制度，但是仍存在不少问题，例如激励方式单一、激励效果不明显。所以，为了最大限度地去激励工作人员，学校首先应该重视激励制度的建立，在此基础上不断对这一制度进行改进，尤其要注意物质奖励与精神奖励的结合。

　　33建设企业文化

　　高校环境既包含硬环境又包含软环境，而软环境主要是指企业文化。文化的形成有助于促进后勤部门的和谐发展，是促进这一部门乃至这个学校发展的重要因素。所以高校后勤企业应该从物质层面、精神层面以及制度层面来进行企业文化的塑造。首先在物质层，后勤部门应该尽量为员工创设比较舒适愉快的工作环境，减少他们的工作?毫Γ辉诰?神层面应该重视后勤企业文化与高校整体文化的融合，以服务教育为工作核心共同促进学校后勤事业的发展；在制度层面，应加快现代企业制度的建设并促进劳动合同的不断规范，让工作人员形成对企业的高度信任，提高其忠诚度。

　　4结论

　　高校后勤部门发展的好与坏直接影响着学校整体的发展、学生学习及生活的质量以及老师的工作状态等，所以后勤应该成为各高校十分重视的一个部门。但是现实中高校后勤在发展中存在不少的问题，其中一个比较突出的现象就是人才的流失。出现这一问题的原因来自多方面，如学校的管理、企业的建设、员工自身的情况等。但是相信随着高校后勤社会化改革的不断加深，人才流失的这一问题一定能够得到有效解决。

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