广东高校会展教育现状与会展人才培养探究

　　一、国内会展专业发展及会展人才培养概述

　　与会展这一行业产生直接关联的专业形成大约已经有十几年了，与其相关的会展经济与管理等都成为普通高校的本科专业。经过这些年的发展，现如今已经有超过100所高校设置了会展专业。为了能够使会展行业得到持续的健康的发展，就需要各种相关的人才参与进去发挥出作用，按照这些参与者在行业发展中起到的不同作用，我们可以基本把这些人才划分成管理方面、技术支持方面、服务性质方面、人才培养的教育方面这四个方面的人才。在这几种人才当中，对于行业的运营和发展形成最大需求的是管理方面的人才以及能够提供专业技术支持的人才，在这方面能够发挥出较大影响力的是具有优秀策划能力和较高管理水平的高层次人才。能够提供相应的专业技术支持的人才是行业运行和发展中非常重要的支撑者，这些人才需要对行业具有非常清晰的了解，对于此领域有非常专业的技能。服务性质的人才的产生是行业发展需要能够提供专业服务，比如为宾客提供专业的翻译服务和酒店招待，或者是相应的旅游服务。

　　二、广东高校会展专业发展现状及其特点

　　1.广东会展行业显著的涉外性与会展专业重视人才外语能力培养相对接

　　会展行业是一种比较特别的活动，这一行业的运作和发展往往会涉及到外国，比较重视对于外国客人的吸引，这样一来就需要参与行业的各方面人才掌握一定水平的外语，具有与外国人交流的能力。根据调查和访问，在此行业的高层和管理人员都认为参与此行业必不可少的一项技能就是外语能力。市场对于人才培养提出了要求，高校对于相应人才的教育和培养自然也把很大精力放在外语培养方面。

　　根据相关的访问和调查，广东内的高校很多都有会展专业，这些高校也在专业的教育过程中对于学生的英语能力进行重点的培养，而高职院校对于外语课程并没有做到这种程度，根据分析，主要原因是相应的教师资源不足，没有足够的教师可以安排。在英语的教育和培养中，中山大学比较倾向于学生在实际的生活和工作中对于外语的应用，也就是实际的交际能力的培养，注重于跨文化交际，并且在专业课程中选择使用英语进行教学，这样做比较有利于学生综合能力的提升。在第二外语的教育方面，学校的选择重点在日俄法三种上面，这也表明了我国或者是广东的会展行业目前的发展比较在意的是地理位置相对比较近的俄罗斯和日本等东亚国家，以及发展水平普遍比较发达的欧洲地区。

　　另外在对于相关专业的学生进行调查的时候，也发现多数的学生都认识到外语能力对于在行业内的发展具有很重要的影响，很多学生认为想要在行业内有所发展，应该在能力范围内尽量多掌握些外语。

　　2.会展专业的跨学科、交叉学科课程设置，与会展从业人员的综合素质要求相吻合

　　在对于从业人员以及相关专业的学生进行的访问和调查显示，大多数的参与者认为综合能力对于从业具有相当大的作用，是需要非常重视的一个方面。

　　在高校对于学生的教育中，所开设的许多课程中，都会涉及到对于项目的调研和策划能力的培养，对于会展的设计以及管理的能力的培养，需要学生在学习过程中对于这些方面都具有一定程度的了解和掌握，要求学生在学习的过程中能够建立起比较完整的知识架构。在相关专业的课程中，经常会有多领域的交叉，往往涉及到商务学科和专业的管理。但是相应的经验仍有些不足，教学的特点表现不出来。

　　在诸多本科学校当中，部分学校为学生开始礼仪课程，如广东工业大学；而在高职院校里面，则相当重视对于学生的相关礼仪的培训，这方面的课程实际上是有很大效果的，对于学生的综合素质有很大的提升效果，在实际的从业中能够产生相当大的影响。而本科学校相比之下还是偏向于理论方面的提升，对于应用方面投入不足。

　　3.广交会等大量实践平台，创造了培养会展专业人才所需的实践机会

　　由于广东的会展行业在近些年有很大程度的发展，具有相当大的规模，学校在培养这方面人才的时候相当重视对于学生的实践能力的培养和实践经验的积累，基本上是在三年级的阶段，学生们大多已经具备了一定程度的基础水平，学校就会为学生安排相关的实践活动，广交会就是非常适合的机会。相关的人才教育工作已经经历了十几年，相应的教育经验也逐渐积累了很多，在教育中也越来越重视学生的实践水平和实践经验，学校在培养学生的时候也相应的增加学生的实践。现如今，在学校的教育工作中，需要重视的是如何提高实践的效率，也就是让学生在实践中能够尽量多的增加经验，是能力得到最大限度的提升，对于实践活动产生的效果需要有所关注。

　　三、广东高校会展专业发展存在的问题

　　1.会展专业发展方向不清晰，专业信心不足

　　会展这方面的行业在我国的出现和兴起本来就是近些年来的事，时间上比较短，在学校里面为此而开设专业培养专门的人才更是最近几年才出现的，学校对于如何在这方面培养学生出产人才仍旧不具备足够多的经验，目前还需要进行更加深入的探索。在广州大学教课的刘松萍教授，被誉为“改革开放30年影响中国会展进程30人”，这位在关于广东地区的学校对于会展行业进行人才教育方面存在的问题这一话题中表示，会展专业本身出现的时间就比较短，只有大约10年，院校本身的经验不多，而且还没有充分的交流。就目前的状况而言，会展这一行业本身在我国出现并且兴起的时间比较短暂，属于新兴行业，现如今还未形成相对严备的行业标准，这种情况对于高校关于会展方面的人才教育存在相当大的不利影响，这就使得不同的学校由于层次的不同和眼光的不同对于学生的培养方向不一致也不明确。 　　而且，有相当大数量的学生虽然选择了会展专业，接受相关的教育和培养，但是其实并没有从事此行业工作的打算。这些学生选择会展专业的原因是，在专业的教育和培养中教学的范围比较广，学到的能力可以比较容易的转移到其他领域，这样就有利于选择其他的行业工作。另外，会展行业在我国的发展时间还比较短，未来能够达到什么程度很多学生都不能对此产生足够的信心，教学资源本身就不足，也缺乏行业的前辈的指导，行业本身对于人才的吸引力不够强。

　　2.专业培养目标不明确，办学层次不明朗，人才差异化特征不明显

　　人才培养目标方面，重点本科院校相对强调“中高级专业人才”以及其应当具备的主要能力为“策划、组织和运营”，传达出重点本科院校培育精英人才的理念；普通本科院校更加强调“应用型、复合型、创新型”，体现了其理论研究与市场导向相结合的特点；高职专科院校着力培养“高级技能型会展服务与管理人才”，符合《国务院关于大力发展职业教育的决定》（ 国发[2005]35 号） 中“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养”的精神。然而，尽管各个高校在会展人才培养目标上各有侧重，但从能力培养内容看，依然在一定程度上界限模糊。中山大学会展与节事管理方向的硕士培养目标为“培养与会展及节庆相关的策划设计、营销公关、组织运营、服务管理、预算评估等工作的中高级管理人才”，与本专业的本科人才培养目标差异较小，更加凸显会展人才分层次培养发展的不成熟。

　　3.各高校会展专业之间相对独立，沟通交流不畅

　　根据相关的调查和访问结果，基本上大多数的学生关于其他学校的相关信息没什么了解，比如其他学校的此专业在实践活动方面有什么样的安排知道的很少。关于对学生进行的实习，大多数学生不清楚相关的安排，以为所有学校都是在三年级的阶段通过广交会安排实习，但真实的情况是，有的学校的相关安排是分年级的。关于在校内进行的实践活动，有一些学校可以让学生在校内自由办展，这一信息对于学生其实比较重要，而实际上知道的学生也比较少。

　　四、进一步推进广东高校会展专业发展的建议

　　1.明确专业发展方向，提升办学信心

　　作为全国会展知名省份，会展专业教师以及学生都应对会展专业的发展以及未来职业的选择有十分充足的信心。从长远来看，我国会展行业对专业人才的需求将是长期的、持续性的，其趋势是逐渐走向高层次、多样化、复合型。加之今年以来，广东大力发展会展业，竭力将广东打造成为“会展名城”。政策的支持和行业发展的不断完善，为会展专业人才教育和培养提供了保障。

　　2.结合广东会展市场，突出会展专业特色

　　重点本科院校生源素质高、师资力量强、学校综合实力强，可着重培养会展运营管理类人才； 普通本科院校可结合自身办学优势，并根据学校类型（ 如外语类、理工类、经贸类等） ，培养综合复合型会展人才； 高职专科院校应根据本校主管部门的人才培养要求，适应市场需求，培养扎实掌握会展行业各项重要技能的应用型人才。另外，应在此基础上，依据市场需求，在课程开设、学时安排、实践内容上持续更新。各高校更应在自身基础上突出特色，比如中山大学就可以结合其学科门类全的特点，加强会展专业人才某一专业领域的知识能力，比如高新科技类会展人才、医药类会展人才等。

　　3.高校会展专业之间沟通交流，合作共赢

　　当前会展行业的迅速发展要求各高校间加强专业人才培养交流。例如，依托上述高校中已成立的会展协会的力量，由10 所高校自荐，主办《广东高校会展教育报》，其他高校协办。报纸内容涉及高校会展教育前沿资讯（ 不局限于省内） ，各高校会展专业的校园实践活动报道，各高校会展专业教师已发表的各项理论成果，以及各高校会展专业学生的学习心得和实习感悟等，作为一种各高校之间相互了解的实体媒介。

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