基于高校校园网的网络问卷调查系统的发展趋势

　　中图分类号：C31 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2015）08-0238-01

　　一、网络问卷与传统纸质问卷的差异对比

　　网络问卷成本较纸质问卷偏低，也更加环保。纸质问卷设计完成后，需要打印若干份后发放给受访者填写。在随机调查过程中还需提供填写工具。而网络问卷设计完成后只需要通过链接推广至指定的群体或受访者即可。当下智能手机已相当普及，受访者可轻易完成问卷填写。这在很大程度上降低了问卷调查的成本，既节约又环保，也呼应了节约型社会的建设。

　　关于样本，若非内部调查或固定群体，在寻找陌生群体进行调查时，现实中很容易被拒绝，难以达到预期调查量。而网络问卷基于互联网，无论是利用电脑还是手机，都可以轻松发布问卷，推广链接给相关需要调查的群体，从而收到理想的调查效果。

　　关于问卷回收以及数据统计分析方面，纸质问卷的回收以及数据统计分析都需要很大的人力物力和精力才能完成，过程相当繁琐。而网络问卷却可以直接把单个或多个受访者所提交的问卷通过统计分析系统快速、准确地分析整理出相关数据，从而供问卷发布者参考使用。对问卷内容填写的状况进行对比发现，网络问卷题目无回答率和题目无效回答率均低于纸质问卷。

　　综合以上来看，网络问卷的整体功用和优势都要大大优于纸质问卷。故而网络问卷作为依托互联网的一种社会调查方式，在社会调查以及高校校园工作的开展方面都将发挥重要的作用。

　　二、网络问卷基于校园网的服务功用

　　网络问卷调查依托互联网，具有更新及时、传播速度快、传播范围广、传播途径多样化等优势。高校在科学研究、政策项目、建设管理、教育教学、学习生活、社团活动等方面，每年都会做大量的问卷调查，传统纸质问卷浪费人力物力，过程繁琐，且不利于环保和调查结果的保存以及资源共享。若以网络问卷的形式进行相关的调查，势必会大大提高工作效率，减少不必要的相关支出。通过网络问卷的方式，可以缩减纸质问卷调查的繁琐环节，更加轻松地开展评教工作，完成校内公开课和网络教学等的评估，以及教师对教学质量的调查评估、师生意见的收集等，从而帮助进一步完善教学管理方式，提高教育教学水平。

　　通过网络问卷调查系统，还可以轻松地在政策和项目实施前进行可行性调查。包括采纳意见、满意度调查，从而帮助校园决策管理层办真事、办实事、办好事，增强政策项目的可行性，让一个政策或项目在进行前就能初步估测出实施效果，从而有目的、有选择性地开展工作。另外，大学以人为本，以学生为本，让大学生在大学期间能够更好地学习专业知识以及在社团等活动中得到充分的锻炼。学校部门和学生社团可以借助网络问卷形式，了解学生的真正需要，以及学校工作需改进的方面。通过问卷调查进行了解，从而举办能切实帮助学生提升专业知识能力的活动、讲座，实施相关帮助并提供给学生有益条件和机会的政策等。同时也能够让学生群体通过这种有趣的方式广泛参与到校园管理和建设中去，使得校园建设管理以及政策实施更加人性化、合理化、民主化、公开透明化。

　　网络问卷调查系统除了要及时对发布的问卷进行统计、分析、评估外，还可以建立数据库整合优秀的调查结果和信息资源，以此来分享调研成果，帮助师生及决策管理层更好地开展工作和学习生活。以优质的共享资源，共同推动校园优化建设。

　　三、校园网络问卷平台的设计理念及特色

　　以服务师生、共建和谐校园为宗旨。基于校园网，可制作app问卷、网页问卷等多种形式，以学号工号进行注册，信息真实，便于管理和提供服务。也可提供公共账号给社团或相关部门，便于各项工作的开展。通过这个问卷平台，让学生能真正参与到校园管理、学校政策实施和项目开展中来，让大学以人为本、以学生为本的理念得以充分体现。

　　关于网络问卷调查的系统操作平台。个人、部门或组织填写并发布问卷后，由支持网络问卷调查的系统平台进行简单审核，以保障平台质量和服务水平。为提高网络问卷调查的吸引力及完成效率，可将节省的纸质问卷成本拿出一部分，通过平台系统的相关功能作为回馈支付给受访者。其次，问卷调查系统可通过信息检索的方式分析受访者是否符合被调查资格，在答题前就做到保障受访群体的针对性和准确性，以及问卷调查的质量和水平。再次，可提供简单的数据分析供发布者参考。另外，所有的文本格式，包括问卷表和分析图表均提供下载功能，导出为EXCEL图表，供问卷发布者自留使用。问卷调查的受访者可以分为两类，第一类是游客，可直接登陆单个问卷页面并填写问卷表；第二类是通过平台注册的用户，可享受直接基于平台填发问卷，浏览共享的调查信息资源、支付报酬和填问卷获得收益等服务。

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