谈高校行政秘书的信息素养

　　随着我国信息时代的建设进程日益推进，各个领域在进行生产以及管理过程中都提高了自身对信息素养方面的重视程度，国内高等学校也致力于提升信息素养教育的力度。对于高校行政工作而言，在进行一切教育活动的过程中，信息是活动的关键所在，也是对活动进行有效管理以及控制的根本手段。在行政秘书进行日常工作的过程中，他们工作质量的优劣很大程度上取决于自身综合素质的高低，其中包括信息素质。目前国内高等学校的教学方式、教学理念也都随着信息科技的发展而不断的产生变化。而对于高校行政秘书而言，加强他们的信息素质培养是满足信息时代下工作的需要，也是适应时代发展的趋势。因而，高等学校的行政秘书应重视自身信息素养的提升。

　　一、高校行政秘书信息素养分析

　　在高校行政秘书日常工作的过程中，其工作的主要内容包括对学校相关决策进行参谋，对相关事宜进行监督、对有关信息进行搜集整理、对相应部门的工作进行协调、对相关文件进行处理等。因而其工作效率的高低将严重影响着高校日常工作的进展。信息素养培养起源于20世纪70年代的美国，其主要含义在于充分运用相关信息，并以此作为资源，对相关问题进行解答。

　　所谓的高等学校行政秘书信息素养，其实质是指在日常工作期间，就是培养能够根据高校自身的情况对有用信息进行筛选能力的人才。高等行政秘书的信息素养主要涉及以下几个方面的内容：

　　第一，信息观念。在行政秘书的信息素养之中，信息观念是其中的关键环节，它将会直接影响到行政秘书对信息的分析以及处理能力。信息观念的实质是指行政秘书在日常工作中逐渐形成或者培养出的对信息价值的评判能力。在对其信息观念的先进程度进行判断的过程中，一般将行政秘书对信息的认识程度、信息工具运用的熟练程度、信息网络的掌握情况等当作衡量的指标。当行政秘书自身具备较为先进的信息观念时，能够对网络进行充分的利用，从而能够有效的降低重复劳动的可能性；而当信息观念程度较差时，则对网络的使用频率将会大大降低，其工作量以及复杂程度将会出现一定程度的提升。较为先进的信息观念能够使得行政秘书人员尊重科学、积极进取、时刻学习、勇于创新，并能建立起将信息视为无形财富的信息价值观。

　　第二，信息意识。所谓高校行政秘书的信息意识，其实质是指工作人员精神层面丰富程度，其中包括对信息方面的感觉等。信息意识在行政秘书日常工作中的具体体现为能否对有价值信息进行敏锐的感受以及是否具有较为持久的观察能力。在信息素养的形成过程中，信息意识扮演着动力源的角色。在高校行政秘书的日常工作过程中，只有对相关信息拥有敏锐的观察能力，才能对有关高校的大量信息进行细致的筛选，从中提取出有价值的信息，对新鲜事物中所包含的问题进行分析，及时发现类似的事物中存在的问题，最终为高校领导的决策提供有力的依据。

　　第三，信息能力。高校行政秘书的信息能力是指其在工作期间，对相关信息进行分析以及处理的能力。其中包括对信息的搜集能力、筛选能力、预判能力、分析能力以及处理能力等。高校行政秘书信息能力的具体体现在于对信息分析处理的能力，也是行政秘书对信息进行处理的基础能力，使得其在工作的过程中，在处理信息的同时，将自身的见解融入其中，并运用合理的方式将其中有价值的信息进行传递，从而达到与相关部门以及人员进行共享的目的，最终实现为相关领导研究制定决策提供及时、准确等特点信息的目标。

　　第四，信息知识。所谓高校行政秘书的信息知识，是指有关信息的理论方面的知识。通过信息知识，能够使相关人员对信息进行充分的了解，并能够熟练掌握信息资源、运用工具等知识。作为信息素养的重要组成部分之一，高校行政秘书信息知识的丰富程度将对行政秘书信息能力的高低产生直接的影响。一般将信息知识分为信息文化、网络信息以及语法知识等几个部分。

　　第五，信息道德。信息道德的实质是指高校行政秘书人员在对信息进行获取期间，其相关渠道应拥有合法性，并能够对相关著作人的知识产权进行保护，不能对领导以及相关部门提供虚假信息，不能对社会产生负面影响。高校行政秘书的信息道德水平将会对其信息素养产生严重的影响，也是判定相关人员是否能够胜任工作的条件。

　　二、提升高校行政秘书信息素养的措施

　　随着全球信息时代建设进程的不断推进，相关工作人员信息素养的培养日益受到各个国家相关行业的重视。我国高等学校也致力于提升素质教育，作为高校行政秘书，不但应弥补自身存在的不足，还应努力发展自我，以满足时代的要求。笔者结合自身的实践经验，就如何提升高校行政秘书信息素养提出以下几点措施：

　　（一）创造良好的思想认识氛围

　　对于高校行政秘书而言，对其信息素养进行培养是一项极富有创造性的工作。在当今的信息时代，高校秘书首先应建立良好的信息理念，强化信息意识，在进行一系列的信息活动中，应保持一定的独立性以及自主性。也只有这样，才能在当今的信息化时代中站稳脚步，满足现今时代对高校行政秘书工作信息、智能的要求。对于高校领导而言，应摒弃传统错误理念，对行政秘书的信息素养进行充分的认识，对其重要性进行深入掌握，了解高校行政秘书具备信息素养的重要性以及必要性，从而能够在信息知识的学习过程中充分发挥模范带头作用，支持行政秘书人员对计算机等工具进行学习以及运用，在学校内部创造良好的思想氛围。

　　（二）制定合理的发展目标 　　在对行政秘书的信息素养进行培养的过程中，应确定明显的发展目标，明确考察对高校行政秘书进行培养结果的标准，从而能够达到规范培养秘书的目的。根据目前的情况而言，高校行政秘书培养还存在一定的问题，因此要加强对他们的培养，提升他们的专业水平。高校行政秘书主要的培养内容应包括以下两个方面：其一为应使得行政秘书能够充分的使用网络进行工作，利用网络信息及时等特点，实时掌握信息的变化，提升秘书的工作效率；其二应熟练掌握运用相关的软件，目前软件一般包括：（1）数据库软件，用于秘书对相关信息进行分类管理；（2）办公软件，用于对相关信息进行处理；（3）通讯软件，用于将有用的信息进行传递。

　　（三）完善相关基础设施建设

　　在对高校行政秘书进行信息素养培养的过程中，除了创造良好的思想氛围之外，还应完善相关基础设施建设。因而学校领导应进行细致的规划，对秘书信息素养培养过程中需要的相关设备进行购置，从而能够将高校自身内部的培养环境进行改变。除此之外，高校在对行政秘书进行培养的过程中，还应为秘书信息素养的培养提供专业的人才支持。据新京报讯， 网络舆情分析师已作为一门新兴职业，正式被人社部纳入职业培训序列，其工作主要是“替领导看网。”它涉及各行各业，甚至是明星、名人等个人，但对此需求最大的还是各级党政机关和企业的领导。为领导了解网络信息、加强把握民意提供参考依据，起到辅助作用。因此，要在学校内部制定完善的相关规章制度，为行政秘书的信息素养培养提供有力的保障。纵观国内高校的实际情况，在高校内部应建立完善的网络管理方案，应对行政秘书进行教育，从而使其充分认识网络资源的价值以及重要性，组织相关人员对网络中所存在的大量信息进行整理筛选；同时应组织相关人员加强对网络的管理，并加强对网络的后续维护工作，从而为网络的安全使用提供有力的保障。

　　（四）组织针对性的教育

　　高校的相关领导应注重对行政秘书信息素养的培养，应定期组织相关人员进行相关的培训，同时，在学校内部建立较为合理的奖励机制，激励相关行政秘书人员能够积极主动的投入到学习当中去，将信息素养的培养视为自身的升华。除此之外，高校还应加强秘书之间的沟通，使得其能够相互学习、相互促进，最终达到共同进步的目的。对于高等学校而言，其相关设施较为完善，因而学校应充分利用自身的优势，定期组织行政秘书进行相关的教育。

　　三、结语

　　总而言之，高校行政秘书是高校建设过程中的一支重要的力量，其工作效率的高低也将直接影响到高校的日常工作。因而高校领导应重视行政秘书的信息素养培训工作，营造良好的培养环境，制定合理的培训目标。而作为行政秘书，应积极主动的加强学习，努力提升自身的素养，从而能够更好的满足当今时代的要求。

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