〔论文关键字」高职高专 教学评估 学生评教
〔论文摘要〕2004年教育部《高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)))的正式颁发，为高职高专院校开展水平评估工作提供了制度保证。通过评估，我们发现只有坚持“以评促建，以评促改，以评促管、评建结合，重在建设”这一方针，自觉地按照教育规律进一步明确办学指导思想、坚持教育创新、深化教学改革、改善办学条件、加强教学基本建设、强化教学管理，才能更为有效地监督和保障教学质量，提高办学效益。在几年的教学质量评估过程中，笔者发现学生评教作为课堂教学质量监控的一个重要手段，能有效地促进学校采取相应措施，确保和提高教育教学质量。
在高等教育大众化继续发展的形势下，
高校招生人数以平均每年50多万的速度递增。虽然全国高校教师人数也在增加，但总体上依然滞后于学生规模的增长幅度。过高的生师比已经成为严重制约高等教育发展的瓶颈，教学质量在下降。
而高职高专教育则因其教育资源的充沛性与灵活性，逐渐成为高等教育大众化的重要途径。据2005年全国教育事业发展统计公报(教育部)显示:2005年，全国普通高等学校1792所，其中高职(专科)院校1所，占普通高等学校总数的60.9%。这一数据说明高职教育几乎占据了普通高等教育的半壁江山，其教学质量状况必将直接影响到国家高等教育的发展水平。
但是，我国高职高专教育起步晚，尤其民办高职院校办学根基尚浅，内涵建设严重不足。为了鼓励教师加大教学投人力度，保证人才培养质量，笔者认为关键在于形成一套科学合理的质量评估制度。而要真正建立一个行之有效的教师评价体系，笔者认为教学服务的消费者—学生可以也应是最有发言权的。
一、学生评教必要性与可能性
(一)学生应成为评价教师的主体。学生评教肇始于20世纪20年代的哈佛大学，兴盛于美国高等教育大众化后期。据研究显示，大多数学者对学生评教的作用持肯定态度。高校学生年龄一般都在18一23岁之间，生理和心智发展基本成熟，具有独立的思考和判断能力，且绝大多数学生都能客观公正地评价教师的教学水平’。美国“教育测量服务中心”(eis)的高级研究员，心理学家和教育学博士j.a.森特拉曾在《如何评价大学教师的教学科研和社会服务》一书和实际研究结果中均表明:只要学生人数大于20人，评价的可靠性就接近0.90。从这一点来看，只要评教人数足够多，学生评教就具有高信度值，是可信有效的。
(二)学生参与评价教师的作用。与专家评价、同行评价等方法相比，学生作为学习的主体，直接参与教学活动，对教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、教学设计的感受最深，学生评教更能广泛真实地反映教师日常课堂教学状况。然而，学生评教目的不在于消极地对教师教学情况进行鉴定，而在于通过评价优化教学过程、改革教学方法、提高教学质量、促进教育民主。
1、优化教学过程通过学生评教，收集课堂教学反馈信息，诊断和改进教学薄弱环节，实现课堂教学效果最优化。学生评教可帮助我院完善培养计划，规范教材使用，严把好质量关，力争课堂教学最优化。
2、改革教学方法促使教师进一步了解课堂教学状况、及时发现教学问题、调整教学进度、改革教学方法、提高教学质量。有效的评价能更好地引导教师去认识教学特点和教育规律，从而提高其专业水平和教学技能。
3、提高教学质量一方面，学生评教可以通过促进教师教学水平的提高，达到提高教育质量的目的;另一方面，它可以为教学管理部门提供基本的教学信息，从而监控教学过程，提高管理水平，实现决策科学化，避免教学管理与决策的盲目性，确保健康有序的发展。
4、促进教育民主学生参与教学评价，既有利于树立评价意识，提高评价能力，又能进一步明确师生平等的教学主体地位。
学生评教体现了对学生的尊重，要求教师注意结合学生的兴趣需要，一切从教学实际出发。
综上所述，学生参与课堂教学评价，确保了评价的真实性、可靠性，也真实反映了学生学习主体性。师生在教学过程中长期共存，更决定了学生参与教师评价的必要性和可能性。
二、学生评教的操作过程
(一)建立和健全学生评教体系。建立评教指标体系是开展学生评教的重要前提，是衡量教师教学水平的关键。美国知名高校
教学研究人员分析了美国50年来关于高等教育教与学的知识，发表了良好高等教育的七项原则，包括:鼓励学生与教师之间的接触，鼓励学生之间的合作，鼓励主动学习，迅速反馈，强调学习的实践，向学生表达出高度期望，尊重不同的才能和学习方式。借鉴该研究成果，我院从教学实际出发，采用因素分析法确立一般内容和原则。评价内容包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果四个部分，为了方便评教，将一级指标进一步细化，设置若干二级指标，大约在18~24个左右较适宜，以充分体现一级指标的内涵。评价结果一般分为优、良、中、差四个等级，通过赋予其相应权重折成分值，就可大致反映教师的授课质量。在设计指标时，我们要考虑课程设置和教材选用两个参照因素，力图真实反映课程安排、教材内容对教师授课的影响。理论教学，一般评价指标即可;实践侧重于培养学生动手操作能力，指标要考虑讲课与操作在时间分配上的合理性，实践器材是否满足教学要求，实践环节设计是否合理，能否及时排除故障、解答指导实践教学疑难等。高职高专类院校更应该根据实践环节课程特色，单独设计出合理科学的评价指标。评价指标体系能否达到评价目的，需要遵循以下几个原则:①科学性原则:评价指标必须符合课堂教学规律，这是前提。指标必须能够反映教师教学水平，内容具体明确，全面而不过分细化，突出重点、避免歧义，权重分配合理。②民主性原则:调动师生和管理部门参与评教的积极性。
学生自愿在“阳光”’操作下评教，以真实体现教学效果;教师乐于接受评价，主动改进教学;管理部门积极参与，为评教提供客观条件，三方面通力合作，实现和谐评教。③可行性原则:一是抓住主要因素力求简单易行;二是要力求适度简化;三是要便于观察考核，能获得较为明确的结论。④适时性原则:评价时间会直接影响评价结果。对于一个教学效果好的教师，如果学生发现自己考试成绩较低后，评价结果会显著地低于考试前，甚至荟低于教学效果.差的教师。因此，评教时间一般在学期结束考试之前为宜，而评教结果公布最好在学生成绩公布后，尽量消除一些负面影响。⑤定性评价与定量评价相结合:许多评价内容可以量化为指标的同时，也存在大量难以量化的内容。定量评价因具有可操作性，说服力强而备受关注，而定性评价亦可以通过设计开放式问卷得以加强。只有定性评价与定量评价相结合，才能克服评价指标的局限性。
(二)问题的产生。学生自身知识水平、对课程的感兴趣程度、教学约束度.、心理素质等，都可能对教学评价产生影响，也易使评教流于形式、挫伤师生关系、引发恶性竞争。而高职高专学生与本科生相比，又有所不同。高职高专学生整体知识水平不及本科生，加上个体差异，认识也就不尽相同。多数学生以能否听懂来衡量教学水平，一旦教学内容有一定难度，听课较为吃力，就很容易认为教师的教学水平不够，从而影响评教结果。高职高专院校学生对于专业课程，尤其是实践环节课程关注程度更高，这与国家要求高职院校培养高级技术人才的目标密切相关。再加上教师对学生约束度不一，学生在评分上体现出对教师群体的对比心理:教学严格的教师不被看好，而教学平平的教师反受欢迎;评价带有个人主观色彩，“晕轮效应”以偏概全和“从众效应”人云亦云，更使得结果与实际相差甚远。
三、积极采取措施力保评教有效
美国著名专家枯巴与林肯教授说过:评价结果不是绝对意义上的真理，连近似的真理也算不上。为了确保学生评教客观有效，我们必须采取各种措施，排除不利因素的干扰，确保评教公正进行，也力图实现评教的初衷。
1、加大宣传力度。教学评估需要提高教学双方对评教作用的认识、积极支持与配合，这是保证评教工作顺利开展的关键。高职高专院校要使学生真正明确评教的目的、意义、内容和方法，必须加大这方面的宣传，以调动和保持他们的积极性，促使他们认真负责地参与评教;同时，重视学生的评教结果，调动教师的积极性，切实改进教学，会使得工作更加积极有效。解决学生对参与教师教学评价的观念问题是学生评教工作成功与否的关键。
2、正确看待结果。仅有评教并不能达到评教的目的，关键在于评教后结果的反馈。让教师了解评教结果，知道哪些应当肯定、哪些应当否定、哪些值得发扬、哪些应该改进，这是发挥评教功能的基本要求。教学管理部门应充分运用评教结果，在充分肯定教师的功绩的基础上，运用激励机制，鼓励教师正视教学中的不足，进一步增强教学技能，开展教学改革，努力提高教学质量;同时，应给予教师咨询和帮助，提供改进的意见和建议，挖掘教学潜力;，，激发教师积极创新的能力。毕竟，和谐的工作环境、融洽的人际关系、高成就的欲望、工作的挑战性都将极大地刺激教师积极进行教学探索，在新兴的高职院校中这更是提高教学质量的关键。
3、调整课程设置更
新课程内容。学生评教所反映的课堂教学质量高低不仅取决于教师的教学水平，也取决于课程设置和教材内容的科学性。不切实际的课程和教材，即使教师的教学水平再高，教学效果也不明显。在确保就业率的现实情况下，高职高专院校专业课程设置、课程内容更容易受到市场需求的影响，因此更要注意改进更新，确保与社会需求相结合。
4、参照同行评价与专家评价。学生评教并非十全十美的，也有其局限性。许多教学问题不是学生能够看出来的，特别是对于学术性较强的教学内容，学生更难做出准确判断。而专家、领导和同行的评价能够观察到学生评教无法关注的问题，因此结合多种方法互为补充、综合运用，可以从多个角度进行考察，以使评价更全面、更客观。
总之，学生评教是
现代教育服务意识的一个重要表现，也是建立和谐课堂的有效手段，它能从根本上刺激教师提高教学质量。高职高专院校的教学评估更应该加强学生评教的力度，注意可能出现的各种问题，采取积极措施，以进一步完善评价体系，确保教学质量监控更加和谐有效的进行。
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