教育资源在社交网络服务SNS中的教师个性化应用研究

　　

　　一、前言

　　我国基础教育网络建设经历了“校校通”工程和“农村中小学现代远程教育工程”。这两大工程的实施，在缩小城乡差距推进城乡教育均衡发展方面取得了很大的成绩，为“班班通”工程的推进奠定了良好的基础。从最新的的政策方向来看，班班通也被列入当前的主要工作日程。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020）》中，已经将建成覆盖城乡各级各类学校的数字化服务体系，促进优质教育资源普及共享作为一项重要目标。

　　作为教育资源共享使用的有效方式，更多的社会性软件逐渐开始解决教师在使用班班通硬件设备时的资源共享问题。目前，WEB3.0理念及IM,Blog,RSS,VoIP,Wiki,SNS等软件开始逐步进入教育资源软件领域，随着班班通工程配备的硬件及软件设备更新，新的学习行为、资源使用习惯、资源使用行为更是推动了教师群体对众多教育软件使用的需求。

　　二、理论背景

　　在网络资源使用背景下，一线教师基于实际问题而进行资源搜索及资源下载，并且依据自己的个性化需要(教材差别、版本差别、学生差别、学校差别)共同参与到资源建设中已成为很多教师需求主张。

　　加拿大学者乔治西蒙于2005年首次提出“关联主义：数字时代的学习理论”，英国学者Joho Rae等人认为，共享和网络化学习为关联主义者的“学习社群（Learning Community）”提供了基础。他们同时认为，学习社群和关联主义中所说的实体（Entities）具有共同的特征：它们都鼓励多种观点的分享，并且拥有不同信息源的社群之间也可以建立连接。我国学者张豪锋、李春燕提出四条关联主义指导下的网络资源及网络学习共同体构建策略：培植一个或几个中心节点；保持各节点间的联系通畅，明晰信息的表达方式；确认信息的有效性，促进有效信息的循环再生。

　　节点可以指任何实体，无论是个人、组织、社群，还是设备、数据库等，而连接则是这些节点之间的关联。信息流动及共享是网络资源的特点，同时也是维系学习网络存在和发展的关键要素。在这个富知识的社会中，我们并不是对所有的知识都进行内部认知加工的任务卸载到知识网络中。实施有效学习和资源积累的方式，可以通过单一界面实现资源的提供与整合，SNS教师资源个性化应用就是此为一例。

　　三、SNS教师资源服务

　　由于“班班通”主要是通过网络聚集数字化的教学资源，因此如何保障有效资源能够到班级，即资源供给和共享的问题，是需要重点考虑的。高铁刚在基础教育信息化教学资源供给模式研究中认为，“资源供给渠道和资源需求信息传递过程都包含了一些干扰信息，消除这些干扰信息对教学资源的有效供给具有重要的作用”。

　　为此笔者提出以关联主义为理论背景、SNS应用为软件模型、教育资源个性化渠道提供为方式的教师群商业化应用模式――SNS教师群个性化应用中心。

　　在互联网领域有SNS三层含义：服务 Social Network Service，软件 Social Network Software，网站 Social Network Site。Social Network Service中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。中文的网络含义包括硬件、软件、服务及网站应用，加上四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（包括Social Network Service的三层含义），用社交软件代指Social Network Software，用社交网站代指Social Network Site。SNS专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

　　为能更好的考察信息化在推进过程中的实际效果，在教育信息化相关研究中，顾晓清等人提出了区域教育信息化效益评估模型，以便为更多的教育软件开发及其他提供商，提供一些评估模型。如下图。

　　图1 信息化评估模型在以上评估模型的基础上，如何通过SNS实现个性化、区域化资源提供，并且能从IT服务的视角和用户使用的视角达成一致是笔者重点关注的课题。

　　实际上，教育教学系统是复杂系统，它表现出不确定性，自组织性、非线性的特征。要深入理解经过教育者设计后产生的各种复杂的教育现象及其效应，就要关注系统内部的信息流动及其整体的特征以及信息流与系统之间的关系。

　　图2 SNS教师群用户应用中心

　　笔者提出的综合解决方案基本表示为有效聚合、广泛共享、充分应用。其本质就是利用SNS网络服务中的教师需求调整及模块提供，来实现教师需求的满足。

　　1.SNS教师群用户应用中心：利用不同功能模块的添加及取舍，实现用户需求的自我可控性调整，用户也可以依据个人需求，进行内容完善及内容补充。

　　2.个性化信息提供：教师用户可以通过在网络注册中提供个人学科、年级、教材版本、省份的不同，由软件自动筛选出用户所需要的同步资源。依靠强大的资源库节点，实现“学习社群”理论中资源选择的自主性，并且可以由用户进行自我调整。详细见下图。

　　图3 个性化信息提供3.资源有效供给：用户在具体使用的过程中，只需要选择相应的教材章节，即可在实现教材同步资源的快速下载，并且依据此功能模块的好友添加功能，用户可以实现好友间相互访问，教育资讯、资源共享等。

　　4.区域资源建设和使用模式多样化

　　笔者所提出的恒谦教育资源建设分为多种方式，本校资源建设、整体资源购进、区域资源库搭建等不同的体系。采用购进的方式可以快速建立与教材同步的精品课件库、教师教案库、教学试题库等。学校可以根据实际财政能力及学校实际需求，建立个性化资源库，以便适应不同教师不同教学方式的资源整理及教学内容需要。

　　四、结论与启示

　　随着教育信息化的发展，基础教育“班班通”建设将成为基础教育信息化发展的新阶段，深入开展“班班通”工程，能有力提升基础教育的均衡发展，利用SNS社区网络服务平台，能有效实现教育资源聚合共享、个性内容需求提供等功能，切实解决教育信息化中最为重要的资源整合问题。

　　在具体的产品使用过程中，能针对不同的教师用户提供不同的教育资源服务。

　　学习准备型教师。他们有更多机会利用SNS现有功能模块，并且依据自己的需要尝试其他模块的教学功能，是有机会先尝试将要在课堂上展示的一些教育资源内容。

　　采纳初期型教师。针对较为受挫的采纳初期型教师，是需要在教育信息化推进工程中额外关注的一个群体。如果他们自身缺乏强烈的应用动力，且得不到外来的支持，很容易放弃信息化的努力。本套软件提供个性化需求的功能模块，只要教师用户能将个人的需求能说的明白，可以通过在线发送的形式发到网站客服或者网站论坛，借助外力来解决用户的实际问题。

　　熟练应用型教师。这一类型教师在后期可能开始关注如何利用技术为学生创造更多的学习机会和学习环境，因此他们需要新的教学策略、软件资源和应用案例的支持。本套软件提供教学设计、说课稿、教学反思等模块，推动教师可以快速进行角色转换。

　　角色转换型教师。在所有阶段中，角色转换型教师面临最多的挑战，他们会再次遇到较为突出的时间、升学率、技术支持、设备、专家指导等困难，遇到缺乏应用动力、缺少教师同伴、应用效果不明显的困扰。本套软件提供强大丰富的期中期末试卷题、中高考模拟试题及备考试题，并且提供电子教辅图书，切实解决该类教师所要解决的升学率问题。

　　教育技术是技术化社会和社会技术化过程的必然产物，内在地负荷了社会群体应用技术手段优化教育、教学过程，提高教育、教学效果、效益与效益的追求，而这种追求主要是以现代媒体应用及建立科学的教育、教学模式为主要实现途径，同时，在教育技术发展历程中，基于技术技术系统既是一个自组织系统，又是社会系统的子系统，在教育技术满足其他系统的需求的过程中，附带了其他系统的价值负荷，这是由技术的外在属性造成的，是教育技术持续发展过程中不可避免的价值，为更多基础教育一线教师提供有效、实用、简便的教育软件，是教育技术工作者责无旁贷的义务。

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