运用新兴媒体加强员工思想教育工作研究与实践

　　一、更新观念，充分认识使用新兴媒体开展员工思想教育工作的重要意义和紧迫性

　　（一）利用新兴媒体开展员工思想教育工作的独特优势

　　经济社会和互联网技术的快速发展，极大地推动了新兴媒体的广泛应用，其开放性、低成本、低门槛的特点，为企业利用新兴媒体创新员工思想教育方式方法，丰富教育载体创造了条件，注入了活力。利用新兴媒体使企业改变过去单一的宣讲教育模式，能够通过电脑、智能手机、网页、微博、微信、QQ、企业APP等工具与员工进行互动交流，掌握员工思想动态，使员工思想教育得以延伸和拓展。

　　（二）利用新兴媒体开展员工思想教育工作的紧迫性

　　新兴媒体的迅猛发展已经融入到了员工的学习、工作、生活的方方面面，对员工思想有着巨大的影响力。但是，网络传播的信息有积极向上的，也有负面消极的。如果企业不抓住新兴媒体传播速度快、传播范围广、影响力大的特点，主动把握舆论导向，任由负面信息传播、渗透，将给员工思想进步和队伍的稳定带来极大的危害。因此，企业要打破思想藩篱，更新观念，充分认识加强和改进在新兴媒体环境下开展企业员工思想教育工作的必要性和紧迫性，通过新兴媒体的开发利用，为员工思想教育工作提供多元化的平台和丰富的资源、载体。

　　二、特色推进，积极构建以新兴媒体为核心的互联网+宣教工作平台

　　（一）创建员工思想宣教网络平台，加大企业文化宣传和形势任务教育力度，增强员工的凝聚力和向心力

　　互联网技术和新兴媒体的发展使企业创新多种方式的员工宣传教育平台成为可能，企业应当积极探索利用新媒体开展员工思想宣教工作。一是开办企业网站、职工论坛、企业贴吧、微信公众号、微信微博朋友群（圈）、QQ群、企业APP等，建立互联网发布信息平台，利用新兴媒体设备与员工面对面开展丰富多彩、直观形象的宣教工作，将企业文化和工作动态信息及时通过新兴媒体设备传达展现给员工，方便员工学习、阅读和掌握。二是以推动重点工作或尝试满足员工的不同需求为目标，为员工建立创作和展示才华的网络平台。例如文学创作、劳模风采、技术创新成果展示、网络课堂、合理化建议征集等网络专栏，真正起到快速、及时教育引导的作用，进而增强员工的企业荣辱意识和利益共同体意识。三是创新安全教育方式，丰富安全教育内容，提升安全教育效果。安全教育是煤炭企业思想教育的重要内容，利用新兴媒体开展员工安全教育，可以一改传统的“一级传一级”、“你说我听”的模式，将安全规程措施、安全咨询第一时间传达给员工，让员工在休闲娱乐之余掌握安全知识；用动画模拟安全事故过程，使事故案例图文并茂、形象生动、吸引力强，能够带给员工较为强烈的警示和震撼。

　　（二）搭建员工诉求表达网络平台，强化沟通交流，做实员工服务工作，稳定员工队伍

　　目前，国有煤炭企业正处于经营形势严峻和深化改革、转型发展、去产能政策逐步落地的关键时期，再加上农民工等群体的大量涌现，员工队伍结构变化等因素，使员工思想活跃、利益诉求增多、不稳定因素增加。为及时疏导员工思想，维护员工合法权益，确保员工队伍稳定，企业应积极搭建员工网络诉求表达平台，如建立以手机、电脑为终端的网络舆情信息、呼声反映反馈平台等，增强信息的反馈和处理的便捷性，实现线上动态信息发布、交流和沟通。有效拓宽员工思想动态反映渠道，关注、关心员工的日常诉求反映，掌握员工的思想动态和倾向性问题，掌握员工思想上的需求和工作、生活上的困难，协调解决处理，化解矛盾纠纷，进而构建和谐稳定的劳动关系，为企业的安全生产和长远发展营造良好的环境。

　　三、科学管理，建立健全新兴媒体使用管理制度机制，务求实效

　　（一）加大新兴媒体设备设施投入，提升管理人员队伍素质

　　使用新兴媒体开展员工思想教育工作，必须在新兴媒体技术应用方面加大投入。一是及时更新软硬件，使新?d媒体工具适用企业发展实际和网络宣传的需要，与员工群众的兴趣爱好相同步，确保宣传内容具有新颖性、实效性及下载应用的便捷性；二是建设好一支素质精良的新兴媒体思想教育工作人员队伍，培养一批优秀网络信息员、舆情观察员、宣传员等，会使、会用，做好信息的发布和舆情收集处理工作。

　　（二）建立健全管理制度，发挥好新兴媒体的宣传作用

　　新兴媒体作为企业的宣传教育工具，其作用和影响力都非常大，因此建立完善的运行管理制度，提高其效能是其作用发挥的关键。只有通过科学的管理，及时更新内容，丰富内容，创新内容才会使新兴媒体不成为摆设，才能使思想教育更有吸引力，更有活力，才能受到员工关注，从而参与其中，达到教育效果。

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