系统思考推动军队政工教育信息化建设研究

　　中图分类号：E221 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）24-0322-03

　　0 引言

　　思想政治教育作为军队政治工作的重要组成，是提高政治工作效能的关键因素。在新世纪新阶段，随着战争形态的变化、特别是科学技术的快速发展对于各国军队带来了新的变化和新的挑战，给军队思想政治教育工作带来了新要求。在新情况、新问题、新形势、新任务和新要求下，推进军队思想政治教育形态向信息化转变是加强军队思想政治教育信息化建设，提高教育效益的本质要求和趋势。军队思想政治教育信息化建设是实现思想政治教育跨越式发展的创新性系统工程，涉及面广，影响因素多，整体联动性和系统协调性强。一种解决和认识复杂系统问题的科学方法论――系统思考，为研究和指导军队思想政治教育信息化建设提供了新的理论框架和审视角度。

　　将军队思想政治教育信息化建设和系统思考理论结合起来，对把握军队思想政治教育信息化建设的特点和规律，梳理正确的建设思路，实施科学决策，对于快速推进军队思想政治教育信息化建设发展有着重要的意义。

　　1 系统思考的含义和方法

　　1.1 系统思考的含义 系统思考是基于系统整体结构去考察事物，以期得到一种既准确又全面的能够把握事物本质规律的整体动态思考方法。它的艺术在于其能看清问题背后复杂而极其微妙的结构，用整体和全面的眼光看待问题。系统思考源于系统动力学，它用系统方法论的基本原则针对对象系统进行研究，是分析研究和解决处理复杂系统问题的一种系统方法架构，其核心思想是唯物系统辩证观。基于系统思考理论的思维架构所具有的实用分析模型和较为完整知识体系，因此常将其作为研究整个系统变化形态的方法和工具。

　　1.2 系统思考理论的要点 这里主要包括辩证思维、问题内生、模型分析、驾驭系统四个方面。

　　1.2.1 系统思考的理论基础――辩证思维观点 所谓辩证思维就是从整体、联系、发展的角度出发，分析系统内、外部之间的相互关联，科学认识研究对象，将所研究对象以一个系统问题来对待，从中找到解决问题的方法和对策。

　　1.2.2 系统思考的理论核心――问题由内生观点 所谓“问题由内生”就是认为系统行为的发生、发展取决于其系统内部的反馈机制和动态结构，系统在制约因素和内外动力的作用下按一定规律发展演化。

　　1.2.3 系统思考的理论工具――模型分析 系统思考理论是通过对现实系统建立抽象化的模型分析方法来解决问题的，形象直观地弄清系统内部结构和关联，抓住系统本质。

　　1.2.4 系统思考的理论归宿――驾驭系统 经过系统思考，能够找到解决问题的根本解，而且可以驾驭和把握好系统。

　　1.3 系统思考的方法和工具 随着科学技术和人类文明的迅速发展，系统思考的方法和工具也得到了发展和创新，越来越多的复杂系统问题得到了很好的解决。通常系统思考解决实际问题的方法在实践中一般是通过着眼全局，掌握局部；立足长期，处理近期；关注动态，把握静态。系统思考的分析工具主要是系统结构模型，而系统结构模型的基础是系统的基本结构模型，简称系统基模。系统基模，能够把系统复杂中的内部关联呈现、简化，并能把难以言表的起因、关联、变化形态用图示清楚地展现出来，从中抓住问题的本质，找到解决问题的关键点，简化复杂问题。因此，正是由于系统基模不仅抽象出了复杂现象的共同本质，缩短了时空距离，还能够系统、全面、形象地反映出系统结构的变化，使系统基模作为分析复杂系统问题的关键钥匙。系统基模具有高度的概括性和兼容性，通常情况下，系统基模主要由正、负反馈和时间延迟（时间滞延）三个基本元件组成，目前使用较多的系统基模主要有：两极分化、饮鸩止渴、反应迟缓、成长上限、共同悲剧、恶性竞争、舍本逐末、未雨绸缪、目标侵蚀等基模。通过将这些系统基模灵活组合运用，构建复杂系统结构模型，为解决复杂系统问题提供系统思考与分析的途径和方法。如：“饮鸡止渴”基模表示人们处理和解决系统问题与矛盾时所采取的措施与方案，见图1“饮鸩止渴”基模。

　　从图1中可以看到，当问题出现时，立即采取对策，随着时间的延迟出现后遗症，随之带了新的、更大的问题，再通过采取对策，再通过时间的延迟出现后遗症，再带来问题……不断地循环，同时伴随着采取对策本身可能带来的不断出现的新的问题。这种短期的、表面效果的措施和方案，只可能暂时减缓症状，随后就会出现越发加重症状的后遗症，它的根本解是着眼长远，寻求解决问题的措施和方案。

　　2 军队思想政治教育信息化建设的现状

　　军队思想政治教育信息化建设是在信息技术迅速发展的趋势下，根据打赢未来信息化战争的需要，加强和建设政治教育的信息系统、文化数据库和业务工作处理软件等，为军队思想政治教育工作现代化、科学化、信息化提供有效工具。但军队思想政治教育在信息化建设过程中仍存在一些问题。

　　2.1 缺乏顶层设计，存在系统规划不合理现象 军队

　　思想政治教育信息化建设不平衡，就是由于缺乏整体筹划和总体设计，在实际建设过程中部分承建部门各自为政，分散和重复建设，造成标准不一、接口不一，无法真正达到信息系统的互联、互通、互操作，不利于形成信息资源共享的集成数据环境，而且导致资源的大量浪费。

　　2.2 科学指导欠缺，存在思想认识不深现象 重视军 　　队思想政治教育信息化建设的发展是许多国家军队非常关注的问题。但对军队思想政治教育信息化建设该如何建、建什么等问题缺乏清晰的思路，究其原因就是由于对其发展建设的长期性、动态性、复杂性认识不足、把握不准，未能形成科学完整的系统指导思想，致使军队思想政治教育信息化建设存在低层徘徊的现象。

　　2.3 建设不配套，存在发展不协调现象 在军队思想

　　政治教育信息化建设中，由于重“硬”轻“软”使得硬件设备、网络等基础建设发展迅速，但信息化平台、应用软件等配套建设则发展缓慢，特别是紧贴实战的信息化条件下思想政治教育工作和理论建设存在短板，以及人才的缺乏，极大制约了军队思想政治教育信息化建设的整体性效益。

　　3 系统思考推进军队思想政治教育信息化建设的重大意义

　　军队思想政治教育信息化建设涵盖范围大、要素多、涉及内容广、贯穿环节繁多，是一个典型的复杂系统。

　　3.1 能够科学、合理地指导建设实践 军队思想政治

　　教育信息化建设是一个复杂而长期的动态过程，它需要科学统筹和规划指导。系统思考主要是利用模型，从整体、联系和发展的眼光，来研究军队思想政治教育信息化建设的内部构成，系统地思考军队思想政治教育信息化建设各个环节、各个部分的行为方式和结果，科学而又精准地认识和把握建设的特点和规律、推动整个建设的系统化、决策科学化，确保持续化、健康化的建设实践。

　　3.2 有利于高效实时地提高建设的整体效益 军队思想政治教育信息化建设是一项提高军队战斗能力、提升作战士气、弘扬正气、发扬爱国主义的军事工程，是实现军队平战结合，爱军习武的重要保证。因此，用系统思考理论，在建设中科学寻找存在问题的根本解，高效实时地制定决策，对于提高建设效率、实现良好的经济、军事效益具有重要作用。

　　3.3 有利于极大地丰富和完善创新发展建设理论 理论是实践的先导，军队思想政治教育信息化建设需要科学的理论和方法指导其正确的发展。系统思考是一种正确认识和指导军队思想政治教育信息化建设，有效解决复杂系统问题的崭新理论和工具，对推进和丰富思想政治教育信息化建设的理论体系是一大创新。

　　4 系统思考推动军队思想政治教育信息化建设的策略

　　4.1 科学辩证思考，立足长期发展，提升建设新起点

　　军队思想政治教育信息化建设作为一项重大的系统工程，涉及要素诸多，在建设中要把军队思想政治教育信息化建设放到军队乃至国家的信息化建设全局之中去辩证思考，进行统筹考虑。同时又基于时间滞延，因、果联系不紧密的考虑，对复杂问题的思考要扩大时空范围，军队思想政治教育信息化建设又是一个由低级到高级循序渐进的长期动态过程，要立足眼前和着眼长远，用超前的意识和发展的眼光，科学把握其发展过程与未来趋势，加强配套建设，科学预留升级空间，推进军队思想政治教育信息化建设向着更高的起点发展。

　　4.2 加强整体意识，统筹建设全局，搞好系统规划

　　“不谋全局者不足谋一域”。系统思考强调系统的整体结构，注重各要素间、整体和局部间、整体与外界环境间的作用、联系以及制约的关系中考察事物的本质规律。把军队思想政治教育信息化建设作为一个系统问题来考虑，加强整体意识，从战略全局的角度，系统分析构成要素及其之间的关联和发展，搞好顶层设计，坚持统一领导，统筹兼顾，科学规划，不断提高整体建设的水平。

　　4.3 瞄准系统本质，把握规律，提高建设质量 系统思考的目的是通过对系统的认识，抓住系统的本质，从中准确把握规律，并能够驾驭系统，真正实现想要的结果。军队思想政治教育信息化建设同样有其自身的、内在的规律和特点，因此，系统思考，深入探索军队思想政治教育信息化建设的内部结构，观察因改变系统结构而模拟出的建设效果，来掌握建设的实质、规律和特点，在错综复杂的环境中中找到优化建设的“根本解”，优化系统结构，甚至重新塑造系统结构，促进军队思想政治教育信息化建设的快速发展，提高建设质量，真正实现建设效益的最大化。

　　4.4 注重内部结构，科学构建模型，促进准确决策

　　系统思考是用结构层次的思考将真实系统模型化，洞察事件发生的深层次原因来解决问题的。由于系统问题很复杂，其内部的构成间存在错综复杂的互动关系和影响，决定着系统的特性、行为，是问题表面现象的根源。军队思想政治教育信息化建设实际上就是一个人参与并由诸多要素彼此相互联系，相互影响，藕合而成一定结构来实现的复杂动态系统。因此，如何更好地解决军队思想政治教育信息化建设中存在的问题，应主动从建设系统的内部入手，利用基模构建出科学合理的系统结构模型，寻找原因，识别出问题背后的结构和本质。

　　5 结束语

　　系统思考为认识和解决复杂系统问题提供了科学可行的途径。军队思想政治教育信息化建设是一个有着动态过程的复杂系统工程，特别需要科学的理论指导来加强整体建设，实践表明科学地运用系统思考理论指导建设实践，对于准确把握建设规律，提高军队思想政治教育信息化建设水平具有非常重要的作用。

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