【摘要】行动学习是教育培训界公认的一种理论与实践相结合的有效的学习方法，该方法在大学教学过程中也被广泛应用，但由于普遍缺乏理论指导，行动学习的实际效果往往大打折扣。本文以275名本科学生为调查对象，对行动学习的组织形式和应用效果进行深入调查分析，并在此基础上提出改善行动学习运行模式的对策建议。
【关键词】行动学习；隐性知识；显性知识；教学实践
1．行动学习概述
1．1行动学习的产生：团队合作与效率提高
行动学习（actionlearning）产生于50年代的英国，英国曼彻斯特大学的瑞格?瑞文斯教授（reg?ravens）是其公认的创始人。瑞格?瑞文斯教授通过大量观察发现，科学家们在共同利益目标下相互学习、相互帮助能使问题更容易得到解决。随后瑞格?瑞文斯教授将该方法用于实践检验并取得成功，受到了管理培训与发展领域专业人士的重视，被教育培训界公认为一种理论与实践相结合的有效的学习方法，称之为“行动学习法”。
1．2行动学习的发展：l=p+q+i+c
瑞格?瑞文斯教授在其1971年出版的《发展高效管理者》一书中提出行动学习的理论和方法，并使用学习方程式“l=p+q”说明行动学习的含义。方程式中，l代表“学习”（learning）；p代表“程序化的知识”（programmedknowledge），是指人们在开展行动学习前需要吸收必要的理论知识，这是行动学习的基础；q代表“洞察问题的能力”（questioninginsight），是指人们在不确定的条件下提出深刻问题的质疑能力，这是行动学习的核心。在现实中，单纯依赖“p”（程序化的知识）并不能帮助人们解决所遇到的问题和挑战，提高人们“q”（洞察问题）的能力是解决问题的关键，将“p”（程序化的知识）与“q”（提出问题）有机的结合则是一种理论与实践相结合的有效的学习方法。
表1行动学习组织形式可行性调查结果
（二）分析
从调查结果可看出，学生对以上8种组织形式的认可度（认可度=（“非常可行”+“比较可行”+“基本可行”）/总人数）均在77%以上，其中“教师提供现实中的课题或项目（包括实验课题、社会调查等），学生以小组方式完成，教师点评”一项则得到96.73%的学生认可，可见该组织形式得到绝大部分同学的支持。
表2学生对行动学习的期望
行动学习的组织形式是否达到最佳教学效果和能否得到广泛学生的认可，教师在设计组织形式时需将学生的期望（见表2）纳入考虑之列：
1、该组织形式能让学生的隐性知识显性最大化，能够最大程度地培养学生的社会适应能力和社会交际能力。被访的学生普遍期望在参与行动学习中能够培养自身的社会适应能力和社会交际能力，而不是流于形式。
2、教师自身需具备或提高指导行动学习的能力，指导学生开展行动学习。77.09%的被访学生期望教师有较强的指导能力指导团队进行学习。
3、引导学生合理组建学习团队，保证各团队中有具备较强组织能力的成员。80.36%的被访学生期望团队领导者拥有出色的组织能力管理团队，可见合理安排团队成员尤为关键。
4、建立行之有效的行动学习考核或激励机制。团队成员在学习过程中的态度和表现是97.45%被访学生共同的期望，可见团队成员在行动学习中的态度和表现是影响行动学习效果的重要因素。有效地考核或激励机制能促使团队成员积极地参与到行动学习中。
四、行动学习的应用效果调查
（一）调查结果
行动学习这种教学方式在大学课堂中主要表现为：学生以团队学习形式进行实验、组织调查、ppt演示、创作作品、策划表演等。在调查中，学生对若干个以行动学习方式开展的教学活动进行效果评价，评价方法为：效果非常好为5分、效果比较好为4分、效果一般为3分、效果比较差为2分、效果非常差为1分。评分结果见表3。
表3评价结果（按平均分由高到低排列）
（二）分析
评价结果显示，在给定的8个常见以行动学习方式开展的教学活动中均获得85%以上被访学生评价在3分（含3分）以上，“合作项目（如课题、调查等）”则获得94.18%被访学生评价在3分（含3分）以上，为评价均分最高的项目。
笔者认为，在排除团队无法完成学习目标的情况下，行动学习效果的好坏最重要取决于团队成员的行为和解决问题的能力。
在行动学习中，团队成员的消极行为主要有3种类型：（1）放弃型。分主动放弃和被动放弃。（2）投机型。只分享结果，不参与过程。（3）应付型。被动参与，敷衍了事。团队成员解决问题的能力则需要成员掌握足够的知识和基本的技能。
行动学习强调学生在行动中学习，在学习中行动，将所学的理论知识与实践合二为一。尤为重要的是，行动学习要求团队里每一位成员都参与其中，共同完成学习目标。合作项目（如课题、调查等）被学生认为效果最好，是因为这种教学活动能使团队里每一位成员得到参，各有具体任务，最终共同完成学习目标，而不会由个别成员包揽完成。ppt演示被学生认为效果相对不够理想，较大程度上是因为ppt得的制作通常只需一、两名成员就能完成，其他成员在这样的行动学习中很难得到参与的机会，甚至有的团队成员完全消极对待。
五、结论与建议
（一）结论
行动学习作为一种理论与实践相结合的学习方法，在帮助学生个人的学习和发展、团队内部的合作学习起到有效作用，是使人们积极面对生活、适应工作变动和提升学习能力的有效途径。同时，行动学习作为一种让隐性知识显性化的有效途径，对学生的学习起到重要作用。尽管行动学习的优势性显而易见，但大学课堂中的行动学习毕竟需要在教师、团队领导者和团队成员三方的支持和帮助下才能取得成功。整体看来，这种有别于传统学习的方法让高校学生对其显示出足够的兴趣，但就目前而言，行动学习在大学课堂中的组织形式和应用效果仍未达到理想状态，学生普遍感觉行动学习整个过程流于形式、浪费时间、无实质成果，这就需要我们在教学实践中继续探索。
（二）建议
行动学习既是一种教学方式，也是一种学习方式。作为一种教学方式，行动学习要求教师加强与学生进行交流，以及学生之间的相互帮助，即关注师生互动和学生互动。作为一种学习方式，行动学习要求学生通过团队内分工合作共同完成学习目标，这需要学生通过个体的努力以及团队成员间的合作共同完成。行动学习能否取得理想效果，让学生的隐性知识得以显现，取决于以下六个核心要素：
1、团队组建
行动学习的主体由4-8人组成一个学习团队为宜，并推选团队其中一员担任团队的领导者。建议以随机抽取方式选择团队成员，并且是男女学生搭配组合。自主组合方式选择团队成员虽然有利于团队合作和成员之间的互动，但这种做法不利于团队之间的互动，不利于培养学生适应能力。
2、学习目标
完成学习目标是开展行动学习的目的。它必须：（1）真实。（2）可操作。以学生所掌握知识和能力能够完成。（3）所需时间长短合适。如果时间太短，团队成员会很难深入研究探讨；如果时间太长，团队成员则难于保持参与热情。
3、团队分工
如果团队分工流于形式的，那么该团队的行动学习也就失败了。要使团队分工变得积极、有效，则需要全体成员的共同配合和努力。建议团队共同制定行动学习的规则或制度，并由全体成员认真执行，防止在行动学习过程中有消极的行为出现。
4、基本技能
行动学习是以团队为单位开展的学习活动，要使行动学习有效地运行，则要求团队成员必须具备一定的基本技能，包括倾听、回应、质询行为等。只有团队成员将这些基本技能充分运用到行动学习中，行动学习才能取得理想的效果。
5、教师指导
教师应主动对行动学习提供必需的指导，这能提高行动学习的效率。此外，教师在指导过程中还可以帮助团体成员认识其存在的不足，有利于团队成员进行自我认识。
6、考核机制
行动学习评价应突出互动环节。对于个人评价，可采用个人自评、成员互评和领导者评价相结合的方法。评价内容包括：参与态度、任务完成情况、合作意识等方面。对于团体整体评价，可采用团队自评、团队间互评和教师综合评价相结合的方法。评价内容包括：项目可行性、计划的制定、实施过程、完成效果、汇报表现、团队合作等方面。
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