《一级MSOFFICE考证》教学的问题分析

　摘 要： 目前，在校职中生参加高职类高考，即“3+证书”考试是他们继续深造的有效途径。其中《一级MS Office考证》是“3+证书”考试计算机专业的必学科目。为了提高课堂教学绩效，采用“两线一驱动”、“模块强化训练”、“网络资源学习”、“实施分层教学”指导策略有利于促进学生的自我发展，有利于学生顺利通过全国计算机等级一级MS Office考试，获得一级MS证书。
　　关键词： 《一级MS Office考证》课程教学 指导策略 分层教学
　　自2005年开始，广东省全面实行“3+证书”高职类高考模式，在校职中生要有相应证书才能报考。对于报考高职院校计算机专业，前提是学生必须取得全国计算机等级考试证书。证书成了学生继续深造的一道门槛，是通向大学的必经之路。通过多年来对《一级MS Office考证》课程的教学探讨，我在开展课堂教学实践中采用以下几种教学指导策略，促进学生自我发展，让学生顺利获得全国计算机等级考试一级MS Office证书。
　　一、“两线一驱动”指导策略
　　“两线一驱动”指导策略是以学生上机操作练习为主线，教师运用课件演示讲解相应知识点为辅线，学生进行探究式完成任务的教学手段。每一节课，教师首先都给学生提出一个明确的学习任务。围绕这个共同的学习任务展开探索，让学生进行自主探究式学习，促进学生自我发展。例如：在讲解《一级MS Office考证》“Word的图文混排知识点”时，先确定学习任务为制作一张门票，以WebQuest的模式设计教学过程，并制作成WebQuest课件形式。包括以下几个部分，如图1所示：
　　图1 word门票的制作
　　首先，通过多媒体网络教学平台，以动画形式展现各类门票，激发学生的学习兴趣，同时引出主题。利用引言提问学生，复习有关所学Word的知识点，为下面的学习做准备。通过过程简述如何完成学习任务，包括清晰的学习步骤、学习资源，以及信息组织的工具。让学生按照整个过程开展活动，充分发挥学生的主体作用。所用学习资源，学生可利用网络教学平台FTP服务器下载。在任务环节设置具体的任务要求，让学生根据任务提示自主探究学习，对碰到的问题相互讨论。完成好任务的学生，可以充当“小老师”指导其他同学，使得每位同学都可以从中体验到学习的乐趣。完成任务后，通过FTP教学平台提交个人作品。进行相互评价，设置学生自我评价表，了解自己掌握知识点的程度，以及存在哪些方面的问题，从而改进自己（本组）的学习（研究）行为。另外，教师也要对学生的作品进行点评，从不同的角度让学生思考、观察，引导学生去分析其结论的正确性。最后，对活动进行小结，同时鼓励对问题的深入思考。通过完成这项活动将学到的知识和探究学习的活动经验，扩展到其他知识单元学习，起到发散思维训练的作用。
　　采用“两线一驱动”指导策略进行实践教学，有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与他人协作的能力，从而大大提高课堂教学效率。
　　二、“模块强化训练”指导策略
　　根据全国计算机一级MS Office考试大纲要求，考试完全采用无纸化上机操作，共有七个模块：选择题、汉字录入、Windows基本操作、文字处理Word、电子表格Excel、演示文稿PPT、上网操作题。在教学实践中，利用全真模拟软件进行模块训练，综合测试，逐个分析，逐一过关，让学生掌握考试大纲的所有知识点。如用教育部考试中心无忧全真模拟软件进行测试，多做几套，检测自己的各部分掌握程度。针对学生未掌握部分制定单元、专项练习，及时发现问题，及时解决。例如电子表格Excel模块，数据高级筛选操作题，学生在平时听讲好像明白如何操作，但一到具体上机操作就感到无从下手或者出错。如打开“”文件，如图2所示，根据要求操作：利用高级筛选，筛选出年龄超过50岁的副教授或年龄超过55岁的教授。
　　图2 内容
　　在操作中让学生特别注意：1.要创建高级筛选条件，条件只能在前几行或后几行，“与”条件要创建在同一行，“或”条件不能创建同在一行。2.选取正确的数据区域。3.若是选择复制到其他位置，则复制到选择区只能选择是一个空白单元格。理解以上几点后，再让学生做高级筛选方面专项练习题，学生就可以得心应手。
　　全国计算机等级一级MS Office考试是无纸化考试，强调应用性、实操性。因此在学好理论的基础上，要特别注重上机操作。教师采用模块强化训练指导策略，培养学生的分析能力，提高学生的动手操作能力，促进学生自我发展，使学生的上机操作水平有较大提高。
　　三、“网络资源学习”指导策略
　　教师在教学实践过程中应该培养学生学会利用Internet网络资源进行自主学习，促进学生自我发展。在作业、任务和信息等问题上，学生可以使用电子邮件或QQ等Internet上的工具与教师进行交流讨论。在搜索、检索和获取信息的过程中，学生可以了解浏览器、电子邮件等资源的作用，知会它们在查找文献方面的价值，并利用浏览器、搜索引擎检索和获取信息。例如：学习计算机硬件部分，可以让学生访问太平洋电脑城网站http：//，了解最新的计算机配件资讯，学会如何自己组装一台计算机，并写出具体的组装配置方案，包括目前流行的显示器、CPU、内存、主板的型号、价格和主要参数的信息。
　　这种利用网络资源学习的教学指导策略，能让学生将所学理论知识和实践知识紧密相结合，学以致用。既让学生巩固本课程基础知识，又培养学生应用知识解决实际问题的能力。不少学生在这一阶段对计算机硬件知识产生了深厚的兴趣，并学会自己独立组装个人计算机，从而避免了学习计算机基础知识枯燥乏味。
　　此外，可以让学生上网查找一级等级考试资料，广泛参与等级考试网论坛，了解最新考试动态信息。或者利用班级QQ群等网络资源，进行知识点实时讨论和分析。
　　四、“实施分层教学”指导策略

面对高一来自不同学校的学生，其计算机水平参差不齐，有的能熟练使用Office软件进行办公，有的对Windows的操作还十分困难，甚至有的同学连电脑也没有接触过。这需要教师采取分层教学指导策略，注重以人为本，因材（学生）施教，促进学生自我发展。例如，在讲解EXCEL电子表格函数和公式应用时，《全国计算机等级考试一级MS Office教程》中列举了如Average平均值、SUM求和、MAX最大值、MIN最小值等常用函数。在教学时，实施分层，设计基础练习、提高练习及拓展练习，尽量让每一位学生都能学有所得，如图3所示学生成绩表。
　　图3 学生成绩表
　　层次一，基础练习：1.在“总评成绩”列，按公式“0.4*机试成绩+0.6*笔试成绩”求出每个学生的总评成绩；2.在单元格H2通过函数求出全班机试成绩的最低分；3.在单元格H3通过函数求出全班机试成绩的最高分；4.在单元格H4通过函数求出全班机试成绩的平均分，并设置平均分的数字格式为显示0位小数的数值类型；
　　层次二，提高练习：1.在“机试评定”列，通过IF函数求出对每个学生的机试评定：如果机试成绩小于60分为“不及格”。其余为“及格”；2.在单元格H5通过函数求出机试成绩大于等于75的人数。3.学会利用排位函数对总评成绩进行排名。
　　层次三，拓展练习：IF函数嵌套，在“机试评定”列，通过IF函数求出对每个学生的机试评定：如果机试成绩大于等于90为“优秀”；如果机试成绩在80和90之间，则为“良好”；如果机试成绩在70和80之间，则为“中等”；如果机试成绩在60和70之间，则为“及格”；60分以下为“不及格”。
　　通过设计不同层次的活动任务，以达到不同的教学目标，从而实现人人学有所值，人人都能获得必需的操作知识，各个层次的学生都能得到发展，不断提高自己、充实自己。“实施分层教学”指导策略，体现了以人为本的价值观，提高学生对自身价值的认识，让学生在课堂上积极参与探究学习、勤于动手，培养了他们获取新知识的能力、分析和解决问题的能力，以及交流与合作的能力，促进他们自身发展。
　　《一级MS Office考证》是中等职业学校计算机专业必修的基础课程，该课程任务是使学生了解和掌握计算机基础知识和基本技能，培养学生适应信息化社会要求的计算机技术应用能力。强化学生的上机实践操作能力，使学生顺利通过全国计算机一级MS Office等级考试，获得合格的等级证书，为继续升学做好充分准备，也为今后从事实际工作打下坚实的基础。从2005年开始，我一直从事《一级MS Office考证》教学工作，在利用信息技术开展课堂教学实践过程中采用了以上种种教学指导策略，较好地完成了该课程教学任务，并辅导了各年级学生参加全国计算机等级一级MS Office证书考试，考试通过率达95%以上，绝大部分学生成功地获得了一级MS等级证书，为学校高职类高考奠定了坚实的基础。
　　参考文献：
　　[1]教育部考试中心.一级MS Office教程[M].南开大学出版社，2012.
　　[2]周南岳.计算机应用基础[M].高等教育出版社，2009.
　　[3]未来教育教学与研究中心.教程一级MS Office[M].人民邮电出版社.
　　[4]梁建林.Office 2007计算机应用基础[M].南开大学出版社，2012.

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