【摘要】教育的效果取决于教师和
家庭教育影响的一致性。孩子迈入学校，家长和老师都有一个共同的目标：健康成长、学业成才。然而，在这一共同目标的背后，双方却上演了一幕幕的矛盾冲突。直接影响学校、老师的正常工作，阻碍了孩子的健康、健全成长。实践证明，只要教师在与家长的交往中不断摸索、学习、反思再实践，才能把家长与教师的教育冲突降到最低。
【关键词】家长；教师；冲突；原因；缓解
1.经常听到某些家长责怪老师，也听到老师埋怨部分家长。静思默想，这个学期，我碰到家长与父母发生冲突的情况已有两次了
例一：一天学生黄某某和同桌打闹，无意中把窗上的一块玻璃打成了碎片。班主任通知家长到校处理事情，共同教育孩子。而该学生家长则认为，老师要求家长负责安装玻璃，是故意为难家长。该家长又认为，孩子在家很听话，怎么在老师眼中这也不是，那也不是呢？
例二：一天下午上第一节课前，一学生家长气冲冲地领着女儿找到班主任，质问道：“我女儿额头上的伤口怎么弄的？”后经老师了解情况，是放学时她的女儿和一位同班同学在操场上互相推打，不甚将她的女儿被推倒，致使额头蹭出了血。班主任及时通知双方家长，竭力协调。而该家长的态度是：只要女儿的额头上留下伤疤，一定要把学校和老师告到教育局。
近年来，家长和教师的教育冲突屡屡发生，经过教学实践多年，导致老师和家长矛盾冲突的原因，我认为主要有。
1.1老师的“描述”与家长的印象有出入；家长了解基本上是孩子的生活方面，按时上学、回家、吃饭、睡觉，家长感觉孩子“很乖”，而在孩子的学习方面关心不多或无能力关心。当学习成绩一出来，家长就责怪老师教学水平差，当老师指出孩子学习存在的问题，家长难以接受。家长和老师繁忙的工作压力会导致互相错位，甚至语言不和互相责备。
1.2家长认为教育孩子是老师的责任；家长认为把孩子送到学校后，想要什么样的成品，学校就应该把他变成什么样。一旦孩子变成了“次品”，老师就成了家长眼中的“犯人”。
1.3家长太溺爱孩子；现代的孩子多半是独生子女，有的是爷孙辈一起生活，对孩子无节制的溺爱与袒护，什么都肯让孩子吃，惟独不肯让孩子吃点亏。
1.4老师居高临下、好为人师。
作为教师，职业习惯造成居高临下、好为人师的心理，而急于抱怨学生、指责家长。如果效果不佳或家长稍有配合不力，老师往往迁怒于家长，结果很容易引起家长的反感。
2.教育冲突在我们身边已是屡见不鲜。如何缓解家长与老师之间的教育冲突，我认为可以从以下几个方面着手
2.1请家长到校或跟家长联系，要找有权威和肯负责的一方；从开过几次家长会中，我总结出：有的家长认为到学校丢面子，不肯来；有的帮着孩子遮掩缺点；有的对孩子表现出无奈。这析的家长的孩子，开会后是没有一丝进步的。所以，找孩子的哪一位家长必须经过思量，这也是避免家长与老师产生矛盾的方法。
2.2通报学生问题要讲究方法；对教师来讲，要及时跟家长通报有关情况。在问题初见端倪时就要跟家长沟通，不要等到某孩子有了这样那样的错误或考试成绩很落后时，才急急忙忙与家长联系。如果家长感到突然，就容易和老师发生冲突。在给家长反映问题时，一定要先传递正面信息。如果教师一上来就用负面住处对家长进行狂轰滥炸，就很可能引发家长的防御心理，产生冲突。
2.3假如遇到正在气头上的家长，教师要保持良好的心态，容得下家长的“恶语”，稳控
好家长，耐心分析家长这一行为产生的好处与坏处，让家长权衡利弊，三思而后行；如上述案例二中的家长，可以提醒她：“你领着孩子来告学校和老师，你究竟想为孩子做些什么呢？告完了，孩子就学会自我保护了吗？”如果家长“火”势太猛，就不要当场给予决断，还是要和气地对他说：“希望再考虑你的想法和做法，今天我们就谈到这里，我还有课……”。
2.4老师应把家长看作是与自己一样的教育者，而不是单纯的受教育对象；教师首先应该注意倾听家长意见，了解他们的教育目标和风格，充分肯定家长的教育价值，并在工作中改进自己的方法。我曾经给赵某某的妈妈说：“我感觉贵公子数学成绩一直上不去，原因是平时没有真正把乘法口诀记住。”这句话意思很清楚，没有责怪、实事求是。家长很感谢老师的关心，并配合老师教好孩子。
2.5教师不能歧视学生，体罚学生；《义务教育法》明确规定：不准体罚学生。老师要避免好心办坏事，让家长抓住老师的软助骨，引起冲突。老师歧视和体罚学生，学生往往讨厌学习、讨厌老师。显而易见，这是一个恶习循环。天底下有哪位老师喜欢自己的学生讨厌学习、讨厌老师呢？不管发生了什么矛盾，只要你从心眼儿去爱你的学生——家长的孩子，处理事情就不会偏离多少轨迹，矛盾会小而化之。
教师与家长的交往是一个十分复杂的社会问题，作为一名教师，更要努力加强个人修养，以丰富的常识，博大的胸怀，忘我的工作精神，来赢得家长的依赖和敬重，就能把家长与老师的矛盾降到最低度。
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