基于微信公众平台的中职电商创业课程教学实践

　　一、背景描述

　　随着电商的迅速发展，我校为了满足物流专业的就业需求，开设了中职电商创业课程，目的是为了让物流专业学生掌握网店的运行技巧和方法，开展网商创业的实践活动。但是该课程在我校面临着“三无”的窘境1.无教材和参考资料；2.无实训设施；3.无教师同行。面对上述情境，我思索借助微信和微信公众平台，将所有教学资源整合在其中，开发适合中?学生的校本课程，实现在线互动解答、移动学习、作品评价等功能。

　　微信公众平台同课程的结合旨在让学生成为学习的主体，实现“学会”―“会学”―“爱学”的学习行为转变，让学生具备创新创业的意识，并让部分好想法、好创意能再实践中孵化成功。

　　二、活动内容

　　根据上述背景和教学目标，笔者为所任课的班级建立微信群，并建立教师微信公众号，通过微信群跟微信公众号双管齐下去完成教学目标。在这期间微信公众平台主要进行了以下的活动：

　　（一）教学内容的组织

　　利用微信公众号发布教学内容，让关注微信公众号的学生通过手机等移动设备在课堂中或者课余时间学习公众号的内容。每堂课程的重、难点，实操要求和课后作业等信息会随着教学资源一起推送到关注微信公众号，并显示在学生手机端微信订阅号中。

　　（二）在线提问和自动应答的设置

　　通过微信公众号的自动回复功能，将每个知识点的解释放置于微信公众号的自动回复功能中，为每个知识点设置多个关键词。学生可以在完成平台推送的阅读材料学习之后对平台进行提问，通过自动答复功能立即获取答案。如果获取答案有问题，管理员再通过私信的方式给予解释说明。

　　（三）成果展示和效果评价

　　利用微信公众号的投票管理，将学生作品展示在公众微信平台，利用投票和底部留言的方式组织学生开展自评、他评、师评等教学活动。

　　（四）碎片化时间在线学习

　　微信公众平台推送的内容包括：课堂内容和其他内容。学生在课堂中通过教师讲授或自学的方式，学习公众号推送的“【课堂内容】”。在日常碎片化的时间内学习其他内容。由于微信公众平台一天只能推送一次内容，因此针对教学计划和教学任务在内容推送上尽量做到详实、有效、针对性强。

　　（五）微信群在线课堂

　　在实施教学的过程，我为每个班级组建班级微信群，除了进行群管理，还在群里面发送作业、文字链、学习资料等信息。在课余时间利用微信群进行在线问题解答，在线讲解等教学活动。

　　三、活动效果展示

　　（一）建立基于微信公众号的电商运营教程

　　微信公众平台建立之后，在微信公众号平台上发布跟教学相关的教学信息，并要求学生通过微信公众号学习相关知识点，学生通过自动回复功能获取作业和要求，如：学生在学习2016年11月15日的内容时，只需要输入“2016.11.15”即可获取作业内容。学生在碰到疑难问题的时候，可以在输入框进行留言获取教师的帮助。

　　（二）O2O模式助推学生创业

　　参与课程学习的学生，每人都开设淘宝店铺或者从事微商创业活动。同时在课程进行过程中，笔者同学校的教务处和专业部协商，将学校的一间闲置教室装修为电商的摄影棚和日常活动场所，学生可以在里面从事客服、摄影等工作。物流实训场所“未来超市”开放为本门课程的实训基地。

　　（三）学生具备网络创业意识

　　电商创业课程借助微信公众品台开展创业教育，不仅每位学生开创电商店铺，还进行创业设计。今年八位同学组团撰写的基于电商和物流的创业计划书《“口袋社区”电商平台创业计划书》和《“BookShare”共享书城创业计划书》获得温州市中职创新创业比赛二等奖。

　　四、经验分享

　　在整个教学过程中，笔者认为需要从以下几个方面做好工作：

　　（一）丰富教学资源，增加授课手段

　　针对职高学生的学习特征，在最初的教学中需要提供尽量多、简单、图文和视频结合的教学资源，帮助学生养成利用手机移动学习的习惯。

　　在知识的传授过程中，需要利用多种授课形式讲解教学知识点，除了上课外，还需借助其他手段开展教学如：微信图文直播、语音直播，室外直播等形式。

　　（二）理论结合实践，想法转为行动

　　微信公众号发布的理论知识，通过尝试、实践落实到生活中。大部分学生通过实践获取的经济收益让他们更加有热情投入到课程的学习上去。

　　同时，通过在学伴之间渗透竞争机制和德育分的奖惩方式，加快了学生的学习效率。然后，帮助学生将创业想法转化为实际行动。几个学期下来，参加过课程学习的大部分学生赚到生活费。

　　（三）丰富学生创业体验

　　课程开张，鼓励全部学生通过自负盈亏的方式入驻实训基地“未来超市”，学生自己进货，通过线上网店或者微店，线下超市同时进行销售。

　　实践的过程是学生体验现实社会生活的过程，部分同学在创业过程中感受到成功和失败的体验，这种经历促使他们不断的完善自身。

　　五、问题延伸思考

　　（一）学生移动学习效果的评定

　　该课程的教学内容主要是学习微信公众平台上的文章为主，学生学习后的效果很难评定，目前以开设的网店的设置和产生的业绩作为评定学生掌握的标准显然很不科学。

　　（二）校本课程的开发

　　课程开设以来，笔者一直试图结合学校实际情况和中职生的特点开发课程的校本课程，但是电商规则的不断变更和笔者自身水平的限制一直制约着校本课程的开发。

　　（三）学生行为的管理

　　课程学习需要移动设备的支持，中职生自我管理能力不强，使得课程在教学过程中存在着问题，手机管理难也影响整个课堂教学的进程。此外，中职生学习能力不强，使得移动学习在部分学生手中流于形式，产生的效果不甚理想。

　　上述几个问题是课程接下来要解决的问题，在今后的教学上借助于信息技术手段不断加以改进和完善，使得本课程能为中职学生创新创业能力的提升提供帮助。

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