现代化教学中的多媒体网络中控系统应用

　　中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）214-0097-02

　　1 现代化教学中的多媒体网络中控系统概述

　　1.1 现代化教学

　　现代化教学作为当下最先进的教学系统是科学技术发展的结晶，现代化教学不仅涉及到多媒体技术，同时还集合了相关的信息和计算机技术。传统的教学方式主要是黑板和语言，重点在抽象的讲解，缺乏形象性和感染性，学生理解起来比较困难。与之相比，现代化教学方式使用了多媒体教室，有大屏幕投影，网络教学等等，在教学中引起了重大变革。现代化教学的方式在实际教学中可以把教师和学生的主动性调动起来，使得被动学习变为主动学习，这无疑是教学方式上的一个重要里程碑。

　　1.2 多媒体网络中控系统

　　多媒体网络中控系统是将多媒体和网络控制系统相结合应用的。控制中心人员可以通过多媒体网络中控系统对所有多媒体教室做出选择，对被选中的教室，一个远程命令即可实现所需操作。各教室内上课状况、设备运行状况都可以在监控系统上实时呈现。其采用的就是目前主流的互联网技术TCP/ IP协议来实现网络控制。

　　2 多媒体网络中控的系统架构

　　多媒体网络中控主要由服务器、控制平台、控制终端组成。服务器作为核心的存在，控制平台作为控制命令的发送端，由它发出的命令以TCP/IP协议包的形式通过校园网传送到控制终端。控制终端收到命令后，将命令翻译成中控机可以识别的命令并传送给中控机，中控机接收到命令后执行相关操作完成对相关设备的控制。

　　2.1 多媒体网络中控服务器

　　服务器主要做存储、响应服务请求并进行处理，是整个系统的核心存在。无论是控制端发出控制指令还是被控制端返回信息都会经过服务器的处理和存储。服务器可以存储大量的数据，其中包括教师上课记录、上课时间、操作记录以及设备状态信息，这些数据无论是对工作人员的管理和维护工作还是统计分析都是很有帮助的。

　　2.2 多媒体网络中控平台

　　多媒体网络中控平台主要做集中控制管理，用于管理和控制多媒体教室中的各种设备，特点是能够集中管理和控制所有多媒体教室的设备。可以远程控制教室内多媒体中控系?y开关、投影机开关，幕布的升降，并且可以对其他设备进行操作；可以远程对多媒体系统进行锁定和解锁。可以对各多媒体教室进行分组设置，分组内教室可以设定按指定日期、时间开启中控系统；可以对各多媒体教室设备单独或批量教室设备进行管理和控制。教室数量和距离不受限制，可跨网段控制；在网络故障情况下，教室端的设备可以独立正常使用。手机客户端可以监视教室多媒体系统运行状态，实时获取教学系统异常报警信息，并可对教室设备进行系统加锁解锁、上下课等控制；可与IP电话联动，当总控室固定IP电话占线或无人接听时，自动转接到手机客户端，即使手机在锁屏或在其他软件界面状态中，只要有IP电话呼叫，也可以自动切换到来电教室界面。

　　2.3 多媒体网络中控终端

　　多媒体网络中控终端主要由网络设备、音视频设备、电动幕布设备和控制设备组成。基本功能和传统单机中控大致一样，主要增加了网络控制功能，通过TCP/IP网络实现了网络集中控制管理。

　　3 多媒体网络中控系统应用

　　多媒体网络中控的出现给传统的多媒体中控系统带来了很大的冲击。中控已经不再是一个简单的遥控，而是一种人性化、智能化的概念。当前，全国各个高等院校在教学中都使用了多媒体教室，对教室内多媒体进行有效的管理成为每个高校多媒体管理人员都必须面对的问题。传统的多媒体中控系统远远无法实现智能化管理，利用多媒体网络中控系统可以很大程度地提升对多媒体管理与维护的效率，使得对多媒体管理与维护不再是管理人员的困难工作，实现多媒体管理。试想，在大规模的高校内，使用传统的多媒体中控系统，对管理人员数量的需求不是一两个人就可以满足的，然而换成多媒体网络中控系统，其智能化管理和实时监控功能可以帮助管理人员对所有多媒体管理和维护工作的高效进行。这在大规模多媒体管理方式上是一次重大改变。

　　高校多媒体教学经过10余年的发展，已成为基本教学模式。学校多媒体教室数量逐渐增加，数量众多的多媒体教室以及多媒体教学系统的运行维护管理一直以来都是困扰很多用户的问题。大多数学校的多媒体系统的管理是基于人为的粗放型管理，多媒体设备的生命周期、系统运行状态、日常维护维修记录、设备资产信息、运行成本以及管理经验不能有效的体现和传承。工作重任基于少数的管理人员，被动式的故障响应、救火式管理，管理人员疲于应对。由于各高校多媒体管理部门体制、经费、专业技能等原因，导致管理团队与多媒体教室的广泛使用形成尖锐矛盾，并且这种矛盾还在不断累积。

　　针对学校的迫切需求，研发出了与多媒体相关联的运维管理系统，实现运维服务工作的标准化、规范化、透明化、流程化，通过信息化管理手段，保障设备稳定运行，管理经验透明化可传承，更专注、高效的为学校教学、科研服务。另外故障报修是作为维护资产生命周期的一种手段。在日常的学校管理中，资产出现故障时，简单快捷的保修方式也是重中之重了，运维管理系统还具有自动保修的功能。与多媒体网络中控系统相关的运维系统，其主要功能就是服务过程即时掌握。服务过程就是从服务请求到服务请求解决的一个过程。其对服务的策划、实施、验证和报告进行控制。对事件的记录、分析、诊断、解决、恢复进行有效的跟踪管理。服务过程展示的就是运维服务人员对工单状态的处理，并且能够记录资产的现状以及资产出现的具体故障、位置以及能够展现出运维服务人员平时的工作情况等信息都能够量化的展示出来。服务请求是作为维护资产生命周期的一种手段。对服务过程的掌控能够及时了解资产详情，服务过程的即时掌控分为两种方式。 　　1）PC端。PC端查看：能够对服务请求信息进行查看，其中包含资产的状态，名称、类型、隶属位置。PC端处理：对服务请求信息进行回复、状态的处理、历史记录的查看、附件的查看。

　　2）移动端。移动端服务请求提醒：服务请求申请提交成功后，能够进行信息提醒，信息与移动端两种方式。移动端查看与处理：能够对服务请求信息进行查看，其中包含资产的状态，名称、类型、隶属位置。对服务请求信息进行回复、状态的处理、历史记录的查看、附件的查看。

　　3.1 远程控制

　　多媒体网络中控系统的远程控制功能是整个系统的核心，远程控制功能是用控制平台通过通信网络对控制终端发出操作指令，控制终端收到指令后执行相应的操作。同时还具备手机客户端远程控制功能，可以在2G＼3G＼4G网络、校园无线WIFI网络运行。还具备有课表排课管理功能，可以手动添加课表，也可以导入教务课表，可以设置按课表时间自动开启指定教室，完成无人值守的全自动管理。

　　3.2 远程监控与诊断

　　可远程查看多媒体教室系统设备运行状态；中控在线、断网状态显示；可显示教室内各个设备的运行状态；可对投影机内部信息自动采集，可以查看投影机开机时间、灯泡使用时间、工作状态、故障状态等信息；可查询系统操作日志等。当控制端设备或者线路出现故障时会实时上报到控制平台，及时的帮助管理人员诊断出当前的故障。具备防盗报警功能，教室内中控VGA、数字I/O断线时，管理平台具备报警信息提示，可显示时间及教室号。可以通过网络远程接管各教室的教学计算机，可以监视计算机显示桌面、控制教室端计算机，实现远程协助。

　　4 结论

　　多媒体教学既能做到教室主导的作用，也能充分体现学生的认知主题作用，既体现了教室的教，又展示了学生的学，将老师和学生的主动性、积极性都调动起来。最终目的是通过这种新的教学方式来优化教学过程和教学质量。多媒体网络中控系统在现代化教学中的应用在极大程度上方便了学校多媒体管理人员的管理与维护。试想有着上百间多媒体教室大高校内如果没有一套完善的多媒体网络中控系统来实时监控、分析多媒体的运行状态，单单只靠几个管理人员会是很大的工作量；另一方面大大减少了多媒体对管理人员的需求量，一套完善的多媒体网络中控系统只需要一??管理人员即可实现对全部多媒体的监管和维护。

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