关于《管理信息系统》课程教学优化的思考

　　

　　1引言

　　

　　《管理信息系统》是一门综合性较强的边缘学科,是集计算机科学和通信技术、信息科学、系统科学、管理科学、运筹学等多门学科为一体的新兴交叉学科。管理信息系（以下简称MIS）其应用目的是为了对管理活动有关的信息进行科学系统的管理，以支持组织各级的管理决策活动，实现组织的整体目标。随着Internet 的迅猛发展，现代管理思想的不断创新，给管理信息系统的教学带来了极大的挑战。如何完善管理信息系统的教学内容、改进教学方式、提高教学质量，使MIS课程更好地与社会信息化管理的实际相结合。笔者简要分析了管理信息系统课程教学中所面临的问题，提出课程教学应把关于管理信息系统最新的发展状况和前沿知识添加到教学内容中，及时扩充学生的知识面，让学生了解MIS的最新发展动态。

　　

　　2 M IS 课程教学中面临的问题的分析

　　

　　2.1学生重视技术忽视管理

　　目前的高校学生，尤其是文科学生，对于以MIS系统开发为核心的教学框架内容普遍反映较难理解和掌握；而理工科学生却对MIS开发中所需的相关的管理学知识掌握很少。结合两方面的情况，导致学生对于MIS的理解太过注重计算机技术能力的掌握，而可能会导致偏离管理信息系统的内涵。另外，管理知识的欠缺又会影响学生正确理解企业活动和业务流程。所以，既要重视技术开发也不能轻视先进管理理念的掌握。

　　2.2欠缺课程所需的预备知识

　　《管理信息系统》是一门综合了管理科学、计算机科学、信息科学、系统科学等的边缘科学。系统的观点、数学的方法和计算机应用是它的三大要素[1]。在学习课程之前应该做好相应的知识准备，而目前面临的问题是: ①管理类的学生计算机基础薄弱, 不能掌握常用的工具, 使得在学习MIS课程的时候, 要求重新讲解数据库等基础知识②理工类的学生又欠缺相应的管理知识，以致于在理解MIS的内容和方法时有一定难度③普遍性学生的数学基础比较薄弱, 不会主动地应用数学基础知识[2]。

　　2.3课程内容不符合与时代发展

　　目前我国关于MIS的著作和研究水平比较低，因为MIS课程自身的特点要求有许多先进的管理思想与系统开发方法，恰恰这些技术又大多来自西方发达国家，所以在教材的选择上，我们认为应结合我国实际情况，采用国外优秀的管理信息系统教材。另外，随着信息技术在九十年代迅猛发展，MIS教材往往不能体现这种管理方法和技术手段的进步, 内容相对比较落后。例如，我国的大多数MIS教材以传统的生命周期法作为主线，而在发达国家MIS则以原型法和面向对象方法作为主要开发方法。目前这已经是我国MIS课程建设的一个重要的急待解决的问题。

　　2.4 不重视课程设计

　　MIS是为了支持组织各级的管理决策活动的，实践性非常强。因此，MIS教学的重要环节之一就是课程设计。目前很多高校没有开设或者减少课程设计，认为只要认真讲解理论课已经足够，从而忽视了课程设计对于理解理论教学的重要性。不重视课程设计，既使学生在学习理论的时候往往不感兴趣，缺乏学习的动力，也就谈不上应用MIS的理论指导实践。

　　2.5 教学形式的落后

　　教学形式的落后往往体现在教师讲课时间过多,高校教育的重点不是“授人以鱼”, 而是“授人以渔”[5]。调动学生的积极性, 变被动式学习为主动式探索, 激发学习热情, 培养学生自学能力, 这才是教好MIS的一个重要方面。

　　

　　3 M IS 的教学优化方法

　　

　　3.1教师应根据专业确认培养目标

　　目前我国高校的很多专业都开设了MIS课程。教师只有确认好不同专业的培养目标才能优化MIS教学。MIS作为信息管理与信息系统专业的核心课程之一，培养目标是“培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。”而对于管理类的学生来说，是以掌握、了解MIS目标，理解MIS的基本方法，掌握运用M IS收集管理信息、制定管理计划、实施管理方案以及运用管理数据从事管理分析的基本能力为主要内容；对于计算机类的学生而言，应该是以培养高级系统分析人员和开发人员为目标，因而以教授MIS的基本开发思想和系统分析方法为主要内容。

　　3.2教师要注意MIS教学侧重点

　　MIS教学内容选择针对不同专业应有所侧重，教师应根据学生的层次、专业素质的不同及时调节[7]。对于偏理工的学生, 如计算机专业和信息管理与信息系统专业的学生来说，其专业特点对于信息技术方面的能力以及与管理理论相结合的综合能力都提出了较高的要求。教学侧重点应放在IT应用和M IS开发技能上, 使之对某个系统能选择合适的开发方法和计算机平台、网络环境, 能进行系统开发管理，即培养M IS开发者。对于偏文、偏管理的学生, 由于计算机理论知识相对薄弱, 教学应侧重于组织管理和信息资源的收集、管理、分类等基本概念技能、几种开发方法介绍等, 即培养组织开发的MIS管理者、使用者，要使学生具备将管理知识有机地融合到IT和信息系统的开发上。

　　3.3优化课程的内容

　　教学内容的优化要符合时代特点，注重相关的理论讲解。如果对于理论的理解不透彻，就会造成实践的盲目性。因此, 加强理论教学, 使学生理解理论发展和要点, 这对于学生掌握MIS的精髓, 进一步学习相关知识具有重要意义。在理论教学过程中, 也应该区分管理类和计算机类, 对于前者, 要重点阐述管理学理论在信息时代的新特点和行为模式, 而对于后者则应着重于信息技术在管理系统中的分析方法和开发技术。

　　具体包含以下几方面：(1)把现代管理技术、IT技术和软硬件发展融入到M IS课程教学中, 如通信网络技术、数据仓库、4 GL开发工具、Internet/ Intranet 技术、电子商务、EPR等信息安全技术。并从软件工程的高度系统化的引导学生，给学生奠定系统设计、开发的技术与理论基础。(2)加强对各种开发方法的讲授, 如生命周期法、原型法、面向对象的概念与技术等使学生全面系统的了解。（3）详细介绍各种系统开发方法与开发工具，如结构化的方法、面向对象的方法、CASE工具等，同时重点掌握最新系统开发方法。

　　3.4培养学生理论与实践结合的应用能力

　　理论与实践教学模式是决定教学质量与学习效果的关键所在，合理有效的教学模式要求在教学中，能够充分调动教师与学生的积极性，提高教学活动的质量和效率。其中，课程设计、大作业和实验演练是体现学生实践能力的重要环节[4]。

　　（1）加强课程设计。在课程设计过程中，不仅培养学生从企业管理的角度来理解MIS对增强企业竞争力的作用，还可以进一步理解和掌握MIS的开发方法，比较全面地锻炼学生发现、分析和解决问题的能力。教师要注意的是课程设计的选题需要仔细考虑。因为学生的社会背景和实践经验较弱, 故应提出与学生关系比较密切的问题，如学生成绩管理问题、熟悉单位的人事管理问题等。开始时以五到六人为一组，分别担任项目经理、客户、上级经理、系统分析员、程序员和测试员等角色。通过“实验指导书”的形式明确各成员的任务。教师只起到指导、协调和监督的作用。问题必须团结协作共同完成。

　　（2）大作业同样可以锻炼学生的综合能力，利用学过的MIS的知识，由老师给定一个单位或具体的部门，让学生实地编写一个完整的MIS开发和实施报告。报告中应包括MIS从系统规划、系统分析、系统设计、系统实施到系统运行和维护的知识，还应包括需求分析报告、可行性分析报告以及MIS的开发方法、方式和开发策略等。

　　 （3）实验演练。实践的内容学生可利用课内和课外时间相对独立地完成一个自拟项目,教师可进行指导和监督。实验通常安排在课堂教学结束后进行，这些项目都是从实际项目中提炼出来的,具有典型性和客观性。根据项目需求,制定项目计划,进行系统分析、设计、编码和测试,运用MIS学到的知识,分工协作,共同提出解决方案。

　　3.5教学课件的引入

　　由于信息技术的不断发展，使得多媒体、网络等新技术手段已进入了传统的课堂，取代了“黑板+粉笔”的教学模式，将课堂教学变得更加生动有效。另外，对一些典型开发技术实现了动态演示，使学生在理解开发的整个过程的基础上加深记忆，而不是像传统教学方法那样要求学生死记硬背。教学课件还配有大量美观、准确的插图。如组织功能图、数据流程图等，丰富了教学内容，增大了信息量。通过综合控制文字、图形、动画、声音等元素, 使枯燥的知识形象化，减少教师浪费在绘制图表的时间，有效提高了教学质量 。

　　3.6展开广泛的课堂讨论

　　M IS课程教学中“你教我学”的被动学习模式难以使学生融会贯通。课堂讨论作为一种很好的教学形式，可使学生在活跃的氛围中学习，还可培养学生独立思考，科学精神和创新意识。同时也可以结合启发式、讨论式、案例教学等教学方法。比如在案例教学时，教师针对教学内容，结合案例，设计一系列课堂讨论题目，并且将讨论题目提前发给学生，使学生对于问题有所思考。在授课时，鼓励学生阐述自己的想法，增强了学生学习的主动性。

　　3.7利用案例分析进行教学

　　 MIS教学质量的好坏很大程度上取决于学生的学习态度,学习动机和需求。兴趣化、案例式教学是解决学生学习自主性的有效方法是讲授MIS的基本手段之一。所谓案例教学法就是一种综合运用所学知识来分析问题和解决问题的教学方法，教学过程中可针对某一观点或某一理论，设计或选择一些典型的、疑难的案例，在师生之间进行讨论、分析，提出解决方案[3]。目前随着信息化进程的深入，各种各样的信息系统在不同行业中都建立起来了，信息系统的专家也对这些案例进行了很好总结。目前关于MIS的案例书籍很多，非常有利于课堂讲授，如果教师能够将案例引进课堂，将会使讲授内容更具体、形象和生动。通过案例分析也可以促进学生实际能力的培养。当然，教师也要注意到案例的选择要符合学生的需求，以往的案例选择的内容往往脱离理论教学内容，以至于部分学生对于授课中的某些教学案例不满意。有些学生认为教学案例离自己的生活太远，无法理解；有些学生认为教学案例太老，不能反映当前时代的变化给MIS系统带来的影响。

　　

　　4 结束语

　　

　　 无论对于管理类还是计算机类学生而言，MIS都是一门重要的专业基础课。教师应加强对教学内容的更新和优化的研究，教学侧重点因学生而异, 强化案例教学, 加强实践环节, 培养学生的自学能力等几个教学要点。尤其是要注意电化教学法、参观法、调查法、目标管理、案例分析、学生自主讨论等方法和手段多种教学方法和手段的综合运用，促使学生的综合素质和实际能力的提高。

　　

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