《汽车销售实务》课程理实一体化教学模式研究综述

　　中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）04（c）-0135-02

　　1 汽车销售实务理实一体化教学模式内涵

　　汽?销售实务“理实一体化”教学模式，通过创造一种真实或仿真的教学实景，将汽车销售实务的理论教学和实践教学有机融合，集教、学、做、考于一体，培养学生综合职业能力。这种教学模式的特点主要有如下几项。

　　（1）以学生汽车销售综合能力为核心培养目标。

　　以学生需求为出发点，充分发挥学生的主体作用，以培养学生的职业可持续发展能力为中心，着力培养学生汽车销售综合能力。

　　（2）理论和实践教学相融合。

　　汽车销售实务课程内容突出理论与实践的融合，汽车销售理论知识与专业技能操作同步进行，边学边做，使学生具备汽车销售岗位必备的专业知识技能。

　　（3）以工作任务为导向的教学过程。

　　按照企业汽车销售岗位需求，以汽车销售顾问工作流程为导向，设置汽车销售实务的课程内容，使课程内容与职业要求相契合。

　　2 汽车销售实务理实一体化教学模式研究意义

　　2.1 理论意义和研究价值

　　丰富《汽车销售实务》课程理论研究，完善基于工作过程的汽车服务与营销专业课程体系建设。促进产学研结合，深化教育教学改革。

　　2.2 实践意义和研究价值

　　（1）打破传统的教学及评价模式，解决分段教学模式中所存在的理论知识与实际操作技能在知识上不连贯、不衔接等问题；保证学生能在学中求乐、在乐中求学。

　　（2）把抽象而枯燥的理论知识科学地、有效地转化到生动而有趣的实践过程中去，在实践中加以验证，开发学生的思维能力，锻炼学生的动手能力，使整个教学过程收到事半功倍的效果。

　　（3）提高师资队伍的理论水平和实际操作能力，并能在教学过程中促使教师不断地去钻研教学方法，不断地去掌握新知识、新技术，以此来满足教学所需，从而不断提高教师的教学能力和教学水平。

　　（4）在课程的教学中引入一体化教学，让学生直接在课堂上学到今后就业所必须的操作技能，有利于学生掌握汽车销售岗位所需职业技能，提高汽车营销技能大赛成绩，满足汽车企业对销售人才的需求。

　　（5）为其他课程建设提供借鉴意见，避免各自为战。通过经验推广，加快课程改革研究，同时，深化专业建设内涵。

　　3 《汽车销售实务》课程理实一体化教学模式研究现状

　　通过对CNKI数据库的调查，以“理实一体化”为关键词进行学术关注度搜索，发现呈逐年递增趋势（见图1），尤其是在2007年后增长幅度较大，然而自2015年起理实一体化的研究趋势有所减弱。研究热词主要集中在教学改革和教学模式上。截止到2016年11月，目前国内针对理实一体化的研究有2086篇，研究主要集中在理实一体化教学目前存在的问题、应注意的问题，理实一体化教学设计、课程评价、教材教案编写、实训基地建设、师资队伍建设方面。

　　以“汽车营销+理实一体化”为篇名进行模糊搜索，发现文章内容一方面是研究汽车营销课程，另一方面是研究汽车技术服务与营销专业的理实一体化人才培养，王才贤（2011）的汽车营销理实一体化教学与学习效果评价的探讨。通过“汽车营销”理实一体化课程教学实验， 总结了该课程学生学习效果评价的方法， 并给出作者在实践中的认识和体会。曾令全（2012）的汽车技术服务与营销专业理实一体化人才培养模式探讨，提出汽车技术服务与营销专业人才的培养应继承传统人才教育模式和灵活学习德国的“基于完整工作过程的教学模式”，并将二者有机结合，以适应中国汽车行业的人才需求。林保辉，巫尚荣等（2014）提出将汽车营销的岗位能力寓于汽车营销课程的教学内容中，开展以学生为主体，教师引导的理实一体化课程教学，激发学生学习的主动性、积极性和创造性。郑锦汤（2015）认为理实一体化教学法是一种符合高等职业教育要求的先进的教学方法，体现了“教、学、做合一”的职教思想，并提出建设理实一体化实训室和过硬的“双师型”教师队伍为理实一体化教学改革推行奠定基础。

　　以“汽车销售实务理实一体化”为篇名进行模糊搜索，发现主要提出汽车销售实务理实一体化教学模式。王欢（2016）指出：理实一体化教学模式具有一定的优越性，汽车销售实务理实一体化的教学做法第一步是演示教学软件；第二步是讲解；第三步，模拟演练；第四步，评价。杨雪，纪烨（2016）提出基于IDIC模型的汽车销售实务理实一体化课程建设思路。姚博瀚，尹文飞（2016）以汽车销售的“六方位绕车介绍法”为例，提出以学生为主体，教师为主导的理实一体化课程教学。激发学生学习的主动性、积极性和创造性，提高学生的学习、工作能力和综合职业素养。

　　通过上述分析发现，关于汽车销售实务理实一体化的研究主要是基于工作过程的教学内容改革，在教学方法上还不够完善。同时，随着慕课、反转课堂、微课等信息化教学的快速发展以及多媒体教学资源库的广泛应用，汽车销售实务理实一体化的教学模式改革可以不再拘泥于传统的课堂教学，它可以延展到学生的整个职业学习生涯。而且，互联网以及物联网技术的快速发展，使得汽车销售顾问岗位职责和内容也在改变，随之而来的汽车销售理实一体化的课程改革在教学形式、教学内容、教学方法，考核评价等方面更应该与时俱进，从而使学生获得汽车销售顾问岗位所需要的知识技能。

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