构建中职文化课课堂教学绩效管理体系的探讨

　　【中图分类号】G 【文献标识码】A

　　【文章编号】0450-9889（2017）05B-0067-02

　　文化课是中职课程不可或缺的部分，但长期以来，文化课教学一直是职业教育中的短板，“无用、无趣、无底”的“三无”意识严重影响着中职文化课教学与人才培养质量。为此，笔者试将绩效管理理念引入中职文化课课堂中，构建中职文化课课堂教学绩效管理体系，促进中职文化课课堂教学改革有序开展。

　　一、中职文化课教学课堂的现状

　　中职学生普遍缺乏学习动力和必要的自我监控能力，思维的惰性极易让他们的主体意识变弱，从而催生了中职文化课课堂上不良的学习现象，其中较为突出的有：学生“逃学”心理严重、学生与教师的沟通严重偏少、学生学习目标不明确等，诸如聊天、看小说、玩手机和睡觉等课堂违纪行为也屡有发生。与此同时，作为课堂教学的管理者，教师却往往认为课堂管理本身就是班主任和学管部门的职责，若抓课堂管理势必影响教学进度。所以，即便是学校建立了一系列课堂管理制度，也会有不少教师不严格落实。此外，中职学校普遍压缩文化课程的课时，由此产生了文化课课时少而内容多的问题，也促使文化课教师只能加快教学进度，无法开展更多的师生互动，造成不良的课堂教学气氛，从而使课堂教学管理问题日益突出。再者，职校学习成绩的考核制度相对宽松，对于不少课程而言，学生平时不认真听讲，只要考前突击就可通过考试，再加上教师担心学生不及格影响毕业，考前便划重点、圈范围，甚至泄题，考题越出越简单，这反而让学生更加不重视日常学习。如果学校的课堂监管力度不够，课堂秩序自然更差。

　　二、构建中职文化课课堂教学绩效管理体系的原则

　　构建中职文化课课堂教学绩效管理体系，需要在了解影响中职文化课课堂教学绩效因素的基础上，依据中职文化课课堂教学的基本需求和学生主体的特殊需要，以绩效管理理论为出发点，构建合适的文化课课堂管理体系。在这一过程中，坚持以学生为本的总方针下，主要遵循以下四点原则：其一，知识系统化原则。在既定的教学目标指导下，要确定教学内容、教学环境与教学主体等，将知识内容形成一个系统化的整体，从而使学生既能掌握总体概貌，又能??具体内容进行学习。其二，师生有效沟通原则。中职学生文化课的学习基础弱、学习兴趣也不浓，课堂上与教师的互动少，所以，要加强与学生之间的人际沟通，确保绩效管理体系当中绩效沟通这一关键环节正常进行。其三，结果与过程并重原则。在课堂教学过程中，要洞悉学生的学习过程，加大对学生平时课堂表现的考核比重，切勿将考试成绩作为唯一的考核标准。其四，循序渐进原则。课堂教学绩效管理体系并不是一蹴而就的，需要我们关注绩效管理运行中每个环节的动态发展，逐步完善绩效管理体系。

　　三、中职文化课课堂教学绩效管理体系的设计

　　江苏师范大学硕士生孟亚丽曾构建了基于绩效管理的高中信息技术课堂教学管理体系。借鉴于此，本研究将以中职文化课课堂教学实际为出发点，探讨适合中职文化课课堂教学的绩效管理体系。如图1所示，中职文化课课堂教学的绩效是由绩效输入、绩效运管、绩效输出三个节点组成。作为教学前期的准备环节，绩效输入主要是指与文化课课堂相关的软硬件教学资源设置，包括教学环境、教师的教学能力以及学生的学习能力等。绩效运营是指课堂上师生之间的互动交流，包括教学目标确定、教学内容设计、学习任务安排、教学活动进行、学习效果反馈等教学过程，它通常分为计划、实施、沟通、评价与反馈五个阶段。绩效输出是指学习一段时间后所达到的教学效果和学习效果，包括任务绩效（学习任务的完成情况、学习成绩是否合格等）、关系绩效（师生关系、同学关系是否融洽等）、递延绩效（习得的知识是否有用，能否为日后发展奠定基础等）。

　　四、中职文化课课堂教学绩效管理体系的操作

　　（一）中职文化课课堂教学绩效管理体系的输入部分。课堂教学绩效是在一定的教学环境中实施完成的，其中教学环境包括硬环境与软环境。硬环境不仅是学习者获得学习绩效、完成学习任务的物质基础，而且更是实施开展中职文化课高效课堂教学的物质条件。软环境主要涉及文化课教学目标、教学计划以及师生的协作关系等，尤其是师生间的和谐关系影响着教学活动的顺利进行，这就需要我们关注教学过程中的沟通交流，及时反馈教学绩效。此外，教师教学能力与学生学习能力也是影响课堂教学绩效输入的关键因素。

　　（二）中职文化课课堂教学绩效管理体系的运营部分。作为绩效管理体系的主体，绩效运营是指先通过制定科学的绩效计划，再根据计划实施中职文化课课堂绩效管理，同时，绩效沟通贯穿整个绩效管理过程，保障各个环节的顺利进行，此外，绩效评价后师生便可认识到各自的绩效成果，及时反馈教与学的效果，最终让中职文化课课堂教学发挥最大的教学优势，来培养学生的学习能力。

　　1.绩效计划。绩效计划直接影响课堂教学绩效管理的效能。学期初，教师与学生共同讨论制定绩效计划及其衡量标准，使师生各自的责任与义务清晰地呈现出来，为教学过程的进行提供指导和评价依据，确保文化课程教学的成功实施和学习目标的实现，提高学生的能力培养和绩效完成能力。在绩效计划中，教学大纲关系到整个课程是否能有效的开展。为此，在教学大纲里需引入既公平又具有激励意义的学生竞争机制，同时加大对学生平时课堂表现的考核比重。为了达到公平的效果，教师可以给予每位学生 60 分的平时成绩起评分，剩余的40 分的加分空间就取决于学生平时的课堂表现。如课堂主动发言、自觉参与讨论学习、课程作业的展示等都可成为加分的项目。当然也可以设置扣分项目，如无故迟到、早退、旷课、玩手机、睡觉等。 　　2.绩效实施。绩效实施是课堂教学绩效管理成功的保障。在绩效实施阶段，学生按照绩效计划开展文化课的学习，教师则对照绩效计划对学生的学习进行跟踪、监控和指导，在关注学生??在能力发挥的同时，分析学生学习绩效受阻的原因，根据学生学习进展适时调整教学进度，并及时收集学生知识掌握和课堂表现情况，为后续的绩效考核收集资料。

　　3.绩效沟通。绩效沟通是课堂教学绩效管理的关键。在中职文化课课堂教学绩效管理体系中，绩效沟通要贯穿全过程。绩效沟通的内容是教师和学生关注的学习内容，针对不同学习基础的学生，沟通内容都要有所不同。教师应通过各种渠道了解学生的学习状态并客观评价学生的学习业绩，同时做好相应的绩效指导。正是通过绩效沟通这一环节，教师在该课程的学习目标、形式、考核标准等多方面与学生达成了共识，学生不再认为教师是监督他们学习的“警察”，而是引导他们改进学习绩效的“导游”。

　　4.绩效评价。绩效评价是绩效计划完成情况的实际结果。在绩效评价阶段，教师与学生对照课堂教学绩效管理评价指标体系进行绩效考核评价。其中，针对学生的评价指标主要包括遵守纪律性、学习主动性、学习参与性、创新思维性以及上进意识等内容。针对教师的评价指标一般包括教学态度、教学方法创新、与学生的互动、对学生能力的培养、作业批改等内容。在文化课教学评价中，我们往往应做到终结性评价与过程性评价相结合，定量评价与定性评价相结合，教学评价与学习自评、互评相结合。因此，整个绩效评价也要遵循诊断性评价、过程性评价与总结性评价三结合的原则。

　　5.绩效反馈。绩效反馈是对绩效计划完成情况的分析与改进。教师与学生根据绩效考核评价结果共同分析各自的优缺点，并提出下一步改进的具体措施。教师根据考核结果对优秀学生和进步大的学生进行适当奖励，而对那些学习绩效不理想的学生给予建议和指导。同时，教师自身还可通过课程体系改进、教学方式变革与激励机制创新等途径提升教学绩效。

　　（三）中职文化课课堂教学绩效管理体系的输出部分。中职文化课课堂教学的绩效产出是由任务绩效、关系绩效与递延绩效构成的，这三类绩效依次体现的是成果性价值、合作和支持性价值以及未来的学习价值，三者密不可分、相互影响。当完成对绩效产出的评估与分析后，教师与学生可制定以后的课堂教学绩效计划，并以学生能力的不断发展和学习绩效的持续改进为出发点，完善中职文化课课堂教学绩效管理体系。

　　总而言之，当前以人文素养教育为中心、培养全面发展技能型人才为目标的中职文化课课堂教学正面临着许多问题和挑战。如果用绩效管理思想指导中职文化课的课堂教学，施以由绩效输入、绩效运管、绩效输出三个节点组成的绩效管理体系，中职文化课的教学质量就有望得到提高。但是，正如心理学家Dembo 所说，课堂规则的制定需要学生更多地投入，并要引导学生对课堂规则提出必要的改进建议。因此，课堂教学绩效管理制度的完善需要师生共同反思、调整和完善。

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