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日期：2023-01-13 阅读量：0次 所属栏目：职业教育
新怡校园淘宝天猫商城（丽怡服饰专营店）是由我院校企办牵头，与佛山新怡内衣集团合作，由经贸系电子商务专业师生主要负责管理和运营的一个真实性的天猫商城，目前主营内衣类目商品。自去年2013年11月份开始正式由笔者指导学生团队全权运营和管理，截至2014年5月份，在没有进行任何有偿的推广与营销，新怡校园淘宝天猫商城营业额已近16万，其中单日营业额曾高达1.4万。此次合作，有效汇聚了学院专业对口师生、企业骨干高管资源，激活了校企双方活力要素，并对要素进行优化组合，以协同的方式在机制建设、人才培养，教学改革、课程建设和定向培养等方面做了很多实践探索和尝试，并取得可喜的效果。
1 与时俱进，摈弃固步自封
1.1 高职开展校企合作的必要性
早在《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发〔2005〕 35 号）中就明确提出“要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，逐步建立和完善半工半读制度”；在《教育部关于全面提高高职教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）中，也强调“大力推行工学结合”，并突出“实践能力培养，改革人才培养模式”；最近的《教育部办公厅财政部办公厅关于公布高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目验收结果的通知》（教职成厅函[2013]36号）再次强调“持续提高专业与产业契合度；加强统筹管理，不断改善深化产教融和、工学结合的政策环境；进一步完善提升高职专业服务产业发展能力的长效机制”，工学结合的基础上，校企还应深度融和、协同创新。
1.2 校企合作改革课程的选定
我们选定了《商务网络编辑》作为校企合作共建的先头课程，该课程是电子商务专业核心必修课程之一，是一门关于商务网络信息采集、编辑、处理与发布等整个过程的、与实际网络编辑职业和相关电子商务工作岗位密切相关的课程，主要培养学生在实际工作过程中对商务网络信息采集、编辑、处理与发布等的职业技能，并形成商务信息网络编辑人才所具备的职业素养和职业道德，为国家、社会、电子商务行业及其他相关行业输出合格的、优秀的复合型人才。
课程的选定很重要也很关键，选定需要遵循以下几点原则：（1）尽量选择专业核心必修课；（2）尽量选择实操性强的课程；（3）尽量选择企业岗位技能急需课程；（4）尽量选择易见实操成效课程。
2 健全机制，护航校企合作
2.1 做好机制建设，为合作打下坚实地基
早在此次合作之前，学院就大力提倡和鼓励与企业间的合作，并成立了独立处室部门校企合作办，专门负责院校与企业之间的联系和合作，近几年逐步形成并在学院《“十二五”事业发展规划》中提出了“三维一体”工学结合的人才培养模式，在学院层面明确校企合作、工学结合的办学思路，指导全院各专业开展校企合作、专业建设和人才培养工作。
2.2 积极引进企业，有序开展校企合作
我院结合女性职业教育的学院办学特色，经广东省妇联和教育厅批准，于2012年12月，牵头组建了全国首个女性职业教育集团――广东女性职业教育集团。集团以契约为联结纽带，截止目前第一批成员单位由妇联、行业、企业、中高职学校共72个单位组成，集团采用理事会管理体制，设理事会、常务理事会和秘书处，我校为常务副理事长单位和秘书长单位。集团的成立，为学院构筑了一个校企合作规模化、集团化的办学平台。
佛山新怡内衣集团，就是广东女性职业教育集团中的企业成员，此次由院校企办牵线搭桥，撮合我系电子商务专业与其之间的合作也就水到渠成了，而与其共建共营新怡校园淘宝天猫商城在具有这些政策机制的前提下，也就有序不紊了。
3 先行先试，实践工学结合
新怡校园淘宝天猫商城在我院揭牌正式运营后，我们结合校企双方的实际情况，以《商务网络编辑》为先行试改课程，日常经营销售的同时，我们在硬件基础设施建设、人才培养，教学改革和课程建设等方面都做了很多尝试，其中工学结合的教学与培养模式，是我们改革和探索的重点。
3.1 构建硬件基础，摸索教学形式
此次合作，我们共建立了三个硬件支撑平台，分别是新怡校园天猫商城工作室、商品摄影棚和网络商街实训室，天猫商城工作室共分三个区：工作区、商品展示区和会议区，主要用来给学生开展商城的顶岗生产性实训实习、工作会议和商品展示等；商品摄影棚主要用来对网络商品进行静物拍摄和编辑；网络商街实训室主要用来给学生通过电子商务创新创业。
对于教学形式的摸索，我们主要采取课堂教学和现场教学两种形式。课堂教学组织学生进入课堂集中进行理论教学，现场教学组织学生进入天猫工作室/商品摄影棚/网络商街实训室参与顶岗实训与实操，以及在佛山新怡集团企业内部一线岗位履职。截止目前，我们共有4位指导老师利用假期深入新怡集团企业内部进行培训和顶岗，也安排了2批次共20位学生进入其电子商务中心一线岗位进行生产性实习。
3.2 探索培养手段，实践工学结合
如何将先行先改课程《商务网络编辑》的课程内容与新怡校园淘宝商城实际运营管理中的知识和技能有效整合并关联起来，利用商城平台不断探索人才培养的手段，实践工学结合的教学培养模式，是一件十分困难的事。一方面要不断深挖课程内容与商城岗位技能需求的共性，创新人才培养项目；另一方面又要探索有效的培养手段和形式，在商城平台资源极其有限的情况下，尽量惠利更多师生。 （1）组建运营团队，落实商城日常运营管理。根据商城岗位的需要，我们共设定有两个大部：营销策划部和网络客服部，其中营销策划部分为运营组和美工组，网络客服部分为售前客服和售后客服，两部总人数暂时均控制在16人以内，主要来源于大二学生，一共32人作为商城平台的第一梯队成员，其职责主要是运营管理商城平台；同时，我们也不断纳新，组建第二梯队成员，纳新门槛和条件相对宽松，可以是一二三任何年级的学生，群体较大，两个梯队之间建立良性筛选机制，筛选的原则是“勤者用，能者上，懒者略，庸者下”。
（2）寻求联动机制，扩大工学结合辐射面。我们采用“三班倒”的形式安排学生顶岗开展商城的生产性实训，每天8：30-22：00 全天在线顶岗；我们还采用“三个一”机制，即每周一次例会、一次经验分享和一次培训，例会是第一梯队的头脑风暴平台，激发创新意识和创业精神；经验分享和培训由第一梯队组织安排，第二梯队参加培训。这些环节不仅丰富了教学的手段，也拓宽了工学结合的辐射面，惠利了更多的学生。
4 协同创新，校企互惠互利
在学院“三层对接、四方联动”校企合作体制机制大背景下（即学院与产业、专业与行业企业、师生与职业岗位的三层对接，妇联、行业、企业和学院的四方联动），电子商务专业与佛山新怡内衣集团深入合作，协同创新，校企互惠互利。
4.1 建立校企合作长效工作机制
（1）以协议的形式明确准确界定校企双方的责权利。在校企合作期限满后，签订新的合作协议，明确生产性实训室、工作室及相关平台的“生产经营、实践教学、师资提升、窗口作用”的功能定位，做到既保障企业的经济效益，又确保生产性实训室等的教育教学功能。
（2）建立校企合作恳谈会制度。恳谈会由学院校企合作办公室组织召开，合作部门主要负责人出席，会议形式灵活多样，每年至少召开一次，交流校企合作的经验，研究和解决校企合作中的有关问题。
4.2 探索多种协同方式，创新互惠互利
（1）合作双方相互协商，形成协同管理机制。由企业和系各推举一名代表作为合作平台的第一负责人，负责双方各自平台相关的日常事务和业务，企业代表主要负责生产经营业务，系代表主要协调实践教学工作，实现校企双方方向不同利益相同的合作目标。
（2）培养“双师素质”实训教学团队。推动专业教师担任生产性实训室的技术或业务岗位工作，开展技能训练和技术研发，全程参与生产性实训室的建设与运行管理工作；鼓励专业教师入企业顶岗实习锻炼，提高其岗位技能和行业经验，拓宽其知识视野和教学手段。到目前为止，我们已有4位老师利用假期顺利完成了入企业的顶岗。
（3）加强课程开发，探索与创新课程内容和教学模式。根据专业实践教学的要求和生产性实训室的实际，校企双方共同选择适合学生实训的生产经营内容，制定实训计划，开发实训项目，推进教学改革和课程建设。实行“循环顶岗、交替轮换、有来有往、协同共进”的柔性式教学与生产性实训模式，使学生真正成为生产性实训的主体，做到顶岗学习与生产经营协同并进。
（4）探索专业与企业合作开展人才定向培养。在长期合作过程中，根据校企双方实际情况，结合人才实际特点，“柔性”组建特训营培训班，针对企业实际岗位需求，定向培养，并在招聘就业时，同等条件下，双方均有优先选择对方权。截止到目前，我们一共举行了2次特训营培训班，2次学生入企业一线岗位顶岗实习，共培养优秀毕业生52人。
5 结语
我们与佛山新怡内衣集团的合作时间还不长，双方能够合作的领域还很多，合作的路途都不是平坦的，既有利益矛盾，也有责权纷争，但有一点始终不能忽视，就是院校和企业的顶层设计必须做好，同时沟通的桥梁必须畅通。我们相信未来，我们将拓展与新怡集团的进一步合作空间，在逐步提高新怡校园淘宝商城销售业绩的同时，我们也将继续加大课程的建设和教学的改革，不仅针对课程《商务网络编辑》，也会将《网络营销》和《网店商品静物摄影》等课程纳入进来，建设一个面向社会、面向市场和行业前沿领域的课程群，以点带面，逐步建设专业群。
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