浅析高职院校后勤经营性管理之路

　　随着我国经济的发展，高职院校已经完成了转型，从规模建设逐步到了内涵建设。国家示范性院校提高了对高校后勤管理与服务的要求。高职院校后勤经营性管理企业化不仅使得高职院校后勤管理在竞争中发展，还可以进一步提高服务水平，服务于学生，更适应市场的需要。只有学院的后勤管理融入到经济市场中去，才能提高高职院校后勤的生存力，后勤管理工作才能得到良性发展。

　　一、怎样构建高职院校后勤经营性管理

　　传统管理模式的应用对于高职院校后勤经营性管理是非常重要的，但是寻找一条适合当今高职院校后勤管理要求的新途径也是必要的。如何构建一个高职院校后勤经营性管理就要进行几个方面的工作。

　　（1）运用现代企业的管理模式，实现后勤管理的经营性。高职院校后勤的经营性管理就是将后勤管理主体作为市场竞争的主体，更多的参与竞争，并且将企业的管理模式和管理运用其中，实现后勤管理的经营性和规范化。将高职院校的人力资源和财务资源科学合理的进行配置，科学合理的使用，实现高职院校经济效益最大化。后勤管理还要建立一个产权明晰、权责分明的管理模式，具备独立法人的现代企业式的可以科学管理的企业集团，使高职院校后勤逐步走上经营性管理之路。

　　（2）服务是高校后勤管理的本质，不能动摇这个理念。高职院校的后勤工作为高职院校进行教学、科研以及日常运营的提供支持和保障。高职院校后勤管理坚持其服务属性不能动摇，无论如何发展也不能偏离这一理念。假如高职院校的后勤管理改革方向转变了其服务属性，就会给高职院校的正常运营带来不利影响，出现消极情况。

　　（3）加强人力资源管理，为高职院校后勤管理提供动力。人力资源是企业的基础，高职院校后期管理的经营性管理转变实际上就是转变对人的管理，人才的竞争是转变中的关键因素。高职院校后勤管理工作是一个涉及面广、服务对象多元而且工作内容复杂多样的工作，一支素质高，具备经营管理经验，善于进行决策的人才队伍是十分关键的。良好的用人机制是高职院校后勤管理工作持续健康发展的保障。发展人力资源就要严格遵守“按劳分配、效益优先”的分配原则，公平公正的奖惩制度，充分考虑不同生产要素的作用和价值，引入企业的薪酬管理模式。

　　（4）具有特有的企业文化和人文氛围。高校后勤的文化塑造是高职院校后勤管理转变为经营性管理的重要方面。其文化塑造要仿照企业的文化塑造，但是也要不同于企业文化的特点，既要有独立的群体意识还不能脱离高校后勤服务高校这一根本宗旨。高职院校后勤管理文化是属于校园文化的一个分层，归根结底还是校园文化的一个重要组成部分。主要存在管理模式和人员组成表现出的不同。高职院校后勤文化要在服务高校的前提下，进行不断创新并逐步融入后勤管理的具体管理中，实现后勤企业服务工作的观念创新和有效领导，使得后勤服务达到一个较高的质量水平。

　　二、高职院校后勤经营性管理风险

　　高职院校后勤管理转变为经营性管理后其发展存在着多种因素影响，每个因素都有特有的影响，如果不能处理好就会出现一定的管理风险，主要影响后勤经营性管理可持续发展的客观因素有：后勤社会化改革后的后勤企业必须追求市场原则、盈利原则和高职院校后勤保障公益性原则间的矛盾；因为后勤社会化改革没有先例，管理机构改革后的管理体制与己之不完全符合市场要求或者满足不了服务对象的需要；管理水平和服务质量的供需矛盾始终存在等[1]。

　　影响后勤经营性管理可持续发展的主观因素主要有两点，其一是后勤经营性管理决策者战略认识存在差异，群众和负责后勤管理工作的领导存在政策上的认识不同和领会差异；其二是后勤社会化改革过程中领导与群众对后勤社会化改革目的的认识有差距，使得后勤提供的服务质量、内容和利润的目标值之间存在不可调和的矛盾。

　　三、高校后勤经营性管理的抗风险分析

　　既然高职院校后勤经营性管理存在风险就要采取措施以提高抵抗风险的能力。以保障高职院校后勤经营性管理顺利的发展。我们在以下几个方面加强措施，提高抗风险能力。

　　（1）坚持运用科学发展观，正确解决改革中的问题和顺利实现改革的预期目标，准确抱我市场经济体制下的高等教育规律。在市场经济体制下，高职院校后勤经营性管理工作要遵循市场规则，全面地认真实现高校后勤经营性管理目标。高职院校后勤市场的实际情况就是将后勤系统的货币资源、物质资源和人力资源等生产因素投入到市场经济市场中，由市场主导后勤资源的合理配置和应用，得到良好投资效益和社会效益的一种保障体制。

　　（2）后勤管理团队内部加强交流。高职院校后勤管理团队内部首先要统一思想，自上而下要保持绝对统一，才能顺利的开展工作，通过各种内部会议交流的形式，将有关工作的认识和工作态度问题进行探讨和解决。团队内部要避免因为思想上的分歧和领会差异导致后勤管理工作带来不必要的损失。

　　（3）健全完善的风险管理预警机制。建立一个综合化、全方位、覆盖整个后勤社会化改革各个方面的风险预警体系是非常重要的一个问题，其对于保障高校后勤保障体系运行的稳健性，甚至整个社会发展的稳定都有非常密切的重要意义。通常我们从微观和宏观两个方面对经济风险预警体系的构建进行考核。首先从微观角度分析，高职院校自身和其后勤服务实体都需要健全风险预警机制，将风险的各种信号和信息进行敏锐搜索，合理控制和有效规避潜在风险因素。其次，在宏观方面，我们的各级政府构建的风险预警机制，与社会大众密切相关的各种市场行情变化发展趋势等作为分析对象[2]。

　　四、小结

　　总之，高职院校后勤经营性管理的宗旨是更好的服务高职院校的师生，是为了更好的提高高职院校的后勤管理能力。若要在复杂的市场经济中得到好的发展，就要不遗余力的进行后勤管理能力的提高。经营性管理的目的不仅仅是经营，而是为了实现其宗旨，并获得更好的经济效益，更好的服务好高职院校的发展。

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