基于岗位职业能力的中职市场营销专业人才培养评价机制构建

　　【中图分类号】G 【文献标识码】A

　　【文章编号】0450-9889（2017）04B-0069-02

　　市场营销是职业院校经贸管理专业的主要课程之一，学生通过这方面的学习，能够切实提升职业能力水平，提升职业适应性。随着国内市场机制的不断完善，社会对中职学校市场营销专业人才的要求越来越高。为提高学生的专业岗位职业能力，确保人才培养目标和教学内容相符合，市场营销专业必须建立完善的人才培养评价机制。

　　一、建立健全中职市场营销人才培养评价机制的必要性

　　（一）单一理论评价机制不符合市场发展要求。受传统教学观念的影响，职业院校的教学方法和评价机制倾向于本科院校，偏离自身专业技能教育的路线，侧重对学生知识理论的评价，忽略对学生实际运用的综合评价。国内各个区域的经济发展现状大不相同，各区域的市场机制也存在着很大区别，包括经济水平、社会发展、行业特征等都各具特点，单一的理论评价机制不符合市场发展实际要求，容易导致学生的理论知识无法与市场实际情况有效结合。因此，中职学校要根据自身情况，建立符合自身的人才评价机制，就市场营销人才培训而言，须结合学生在实践实习的情况。制定与之对应的评价机制。以培养技术技能实用性人才为目标，合理评价学生理论知识和职业技能的掌握程度。

　　（二）人才市?龆匀瞬排嘌?的迫切需求。虽然我国进入教育大众化阶段，全国各大院校不断向社会输送人才，但是人才市场仍然出现就业难的严峻形势，企业对专业人才要求越来越高。人才市场出现了“两头难”的情况，一方面我国的就业市场情况严峻，大学生找工作并不简单；另一方面企业招聘比较困难，缺乏技术工人，并且出现了“用工荒”的尴尬问题。因此，高职院校需要履行为地方经济持续发展服务的职责，把就业当作主要的导向，推进教学改革，健全应用型技术技能型人才培养评价机制，培养出优秀的应用型技术人才，这样对于地方经济的发展和学校自身的发展都是十分有意义的。

　　二、基于岗位职业能力的市场营销专业人才培养评价机制的构建

　　人才培养评价机制构建要素有很多种，主要包括评价主体、评价指标、评价方法等。以下基于岗位职业能力的培养目标，探索构建有效的市场营销专业人才培养评价机制。

　　（一）明确岗位职业能力的培养目标。想要构建有效的市场营销专业人才培养评价机制，中职学校必须明确市场营销专业人才培养的目标。首先，市场营销人才培养要改变传统教学理念及考评机制，以岗位职业能力要求为导向，基于职业能力培养基础，高效培养高质量的市场需求人才。当下社会，人才面临着较大的竞争，而且企业对于人才的综合素质要求越来越高，急需具有良好职业道德、高素质、敬业精神的全面型人才，同时要求市场营销人才熟悉掌握及灵活运用市场分析、市场调研、销售策划、销售模式、过程管理等理论知识和技能。中职学校要以市场对人才需求为导向，明确培养市场营销人才的目标方向，打破传统单一的“理论考核”评价机制，通过在评价体系中纳入相应的考评内容，确保人才具备相应的职业能力，实现人才的发展和就业。

　　（二）实现岗位职业能力培养评价主体的多元化。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》指出：“中职学校要以就业为导向，强化人才培养的质量，尤其要加强教学评价体系的建设，学校、企业、个人综合评价制度，完善以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保证体系”。市场营销专业人才培养的评价机制，要以改善毕业生就业率、就业质量和企业对学生满意度为衡量人才培养准则。中职学校要设立专门的评价部门，综合各种状况，研究完善评价制度，保证人才培养质量的科学性、有效性、合理性，沟通好实习及就业单位第三方评价机构。例如，中职学校市场营销专业人才培养要由学校教务处、各分院、基层学生处系统性地综合评价，保证评价全面细致，学校教务处要针对学生就业情况及工作态度进行评价；各分院要根据各院专业的特征和发展方向，就学生学习成绩、品德素养、学习质量进行评价；学生处是最贴近学生学习生活的组织，要对学生的日常生活、学习氛围、学习质量进行切合实际的评价。同时要系统掌握实习企业对学生的评价，实习企业是学生工作状态和工作质量最直接展现的部门，要就学生在实习企业的工作质量、专业知识运用效果、工作绩效等方面进行认真评价。

　　（三）构建人才培养评价指标体系。中职学校受自身教学因素影响，人才培养的评价指标体系也各具特点。就中职学校市场营销专业人才培养指标确立而言，主要明确学分制、综合素养评价、奖励政策的评价指标，例如，中职学校首先要以学分制为基础，建立学生各方面综合评价制度标准线，学生取得毕业资格证必须达到这两种测评标准，对市场营销人才培养要以市场对人才需求为导向，同时教学要促进学生身心健康、文化素养、思想道德素养，提高学生综合素养，建立优秀学生奖励制度，以提高学生对专业知识及有效运用的积极性；实习企业对学生评价最为重要，企业要从学生在校顶岗实习评价和学生毕业顶岗实习评价两方面入手，以促进学生发展。为了贯彻科学的教学思路，促进学生的健康发展，让学生全面提升，需要关注对学生综合素质的培养，并且把相应的综合素质考评当作重要评价指标。

　　（四）完善人才培养评价的方法。中职学校评价方法主要从理论知识考核、学生综合素养测评、奖励政策三方面进行评价。理论知识考核要结合实训课成绩进行综合考核；综合素养测评要清晰评价依据内容，目前最合理的评价标准计算方式为：综合素养评分=思想道德素养分×25%+学业素质分×60% +文体素质分×15%；中职学校根据市场营销专业学生的学习实际情况，建立相应的奖励制度，如优秀学生、优秀学生干部、优秀实习学生等，来调动学生学习积极性。实习企业对人才培养评价主要以其工作表现进行综合评价，企业对学生实习期间的工作表现、工作态度、工作绩效进行评价，同时辅之以实习同事和实习团队进行评价。具体地说，第一，评定个人成绩，利用老师评价、主管评价、同行评价以及自评的方式，这四者分别占 20%、50%、20%、10% 的分值。同行指的是岗位上的员工以及实习企业员工，或者参加实习的相关成员。主管则是实习任务的负责人或者单位负责人等领导。第二，评分过程中，需要根据实际任务完成情况选择两个等级的分数，比如 9.5 分、9 分和 8.5 分。除了上述的两种评价方法，还可以采用第三方评价机构的评价方式，利用问卷调查，统计相应的数据，并且得出客观和独立的第三方报告。

　　总而言之，建立健全对中职学校市场营销专业人才培养的评价机制，对学生的就业质量极为重要，对中职学校的可持续发展有着积极意义。当下社会主义市场体制的不断完善，对人才的需求越来越严格，中职学校正确把握市场经济下对人才需求的方向，制定合理人才评价机制，对学生发展和社会发展都有着积极作用。

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