市场营销双语教学思考与实践浅析

　　中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）34-0186-02

　　市场营销是一门综合性较强的学科，是连通了管理学、心理学、经济学、信息学等众多学科的重要课程，在许多高校的经济管理类专业中都是必不可少的一门专业课。市场营销理论于19世纪末到20世纪20年代在美国创立，之后几经完善传入中国，因此目前我国各高校的营销课程教材基本都是以国外营销理论为基础，结合中国发展的国情而编制，有的是直接翻译而来。在市场营销课程的教学过程中，许多教师也提倡学生多看国外原著，以期能完全领会营销中最基本的各种要义。随着学科理论的发展以及全球市场对于营销专业的复合型人才越来越强烈和广泛的需求，市场营销课程教学已经不仅仅局限于要求学生在课外时间阅读英文原著，使用双语进行课堂教学的方式也在我国各大高校如火如荼地开展起来[1]。使用原版教材教学已成为高等学校教学改革的一项重要内容，双语教学的开展情况也成为高校评估的一项重要指标。结合各地实际情况来看，我国大部分高校所开设专业课程的双语教学基本上都要求英语与汉语结合讲授，希望培养能够直接用英语参与国际学术和经济管理交流的国际化复合型管理人才。在讲授课程的过程中，专业课教师被要求尽量多使用英语教学。然而从“通知”发布至今，专业课的双语教学方式在各高校的推广执行情况并未达到理想的状态，不论是理解，还是执行情况，双语教学的推行和实施仍然面临较多阻碍。

　　一、对双语教学的理解

　　双语教学一般在经济管理类专业课的授课过程中使用得更广泛。这一方面是由于这类相关专业课的理论基础主要来源于西方国家，以英语为公共交流语言，因此双语教学有利于更直接地接触理论的基本要义和发展背景，相比之下，一些其他领域的专业课就没有这样的先天优势，双语教学缺乏动力。另一方面，我们正处在一个国际化发展进程不断加速的时代，在许多专业领域也不断与国际接轨，学术和贸易交流频繁，或者与西方经济、人文等方面多有融合，在这样的大环境下使用双语教学能够帮助学生加深理解，有助于交流。以市场营销学为例，市场营销理论在20世纪初创建于美国，后来传到欧洲、日本和其他国家，在不断发展完善的过程中被引入我国。虽然结合了中国的国情，但目前国内高校开设的市场营销专业课程内容仍然建立在西方理论体系的基础上，这就为双语教学的开展提供了土壤。通过双语教学，能够帮助学生更深刻、更透彻地理解营销理论的来源和含义，理解其出现的背景，理解其发展的环境，那么对于理论的吸收和运用也会更有效率，在理论结合实践的过程当中能够更加理性和辩证地分析与解决实际问题，也有助于顺利地进行国际交流。这是双语教学最根本的目的和重要意义。

　　二、推行双语教学的具体分析

　　从各高校的实际情况来看，相关专业课的双语教学要顺利推进并取得理想的效果，目前主要应考虑三个方面的因素：教师、学生、教材（教学内容）[2]。师资是双语教学的核心。进行双语授课不仅要求教师在自己的专业领域有很好的业务能力，而且对教师的英语口语水平和综合表达能力也有很高要求。否则授课的人表达不清，听课的人一头雾水，教学效果就会大打折扣，双语教学只能流于形式。另外，双语教学对学生素质的要求也比较高，目前的双语课堂大多以老师讲授为主，因此学生至少要具备一定的英语听力水平和快速反应能力，并以能够参与课堂互动为佳。从教材方面看，以往的母语（汉语）教学中，学生以教材为依据的同时，还可以通过其他各种来源补充大量的相关专业知识和信息，而双语教学模式下，学生的信息来源相对有限，教材往往是他们掌握教学内容的主要参照依据。优秀的双语课教材能够为取得好的教学效果奠定基础，但目前专门为双语课程配备的教材相对缺乏，因此引进国外原版外文教材与国内出版的配套教材配合使用的方式被较多采用。

　　具体来看，在双语教学的实际开展和推广过程中，仍有许多需要注意的地方。

　　1.存在的一些问题：①具体教学目标。双语教学并不是为了提高学生的英语听说能力而实行的，它本身是一种有效的教学辅助手段，双语仍然是为教学服务的[3]。因此教学过程中应避免舍本逐末，不能过多地关注语言水平而忽视了学术专业能力的培养，教学目标必须结合专业课程的设置来确定。②课程设置。实行双语教学的课程应该是其学科领域中占有重要地位的专业基础课程或专业课。而在实际教学任务执行中，哪位教师具有开设双语教学的能力，则把那位教师开设的相应课程定为双语教学课程，忽略了学生的英语基础和课程难易程度、专业培养需要及课程开设双语教学的适应性等问题，缺少科学的论证。而且一些高校在制定教学计划时，并非特意按照双语课程体系的要求，重新权衡双语教学课程的学科地位而调整教学大纲和教学计划，因为并非所有的课程都适合双语教学，有些课程本身难度就很大，再采用双语教学的形式就更不容易被理解和吸收，给教师和学生造成沉重的负担，教学质量和效果也难以保证。只有选择合适的科目来开展，双语教学才能顺利进行[4]。③师资力量。师资是制约高校实施双语教学的瓶颈。双语教学对教师的要求非常高，教师不仅专业要精深，而且英语要好，尤其是对教师的口语水平要求比较高，要能用地道的英语表达专业知识，解析专业词汇。实施双语教学的重要前提就是任课教师不仅要具备专门的学科知识和专业的教学技能，还要熟练地使用汉语和外语进行教学。另外，从高校的管理体制看，不能排除有些高校并没有设置有效的双语教师培训和激励机制，这也间接影响了双语师资力量的培养和稳固。④教学效果。在国际上，加拿大、新加坡、卢森堡等国都是实施双语教学最早也是最成功的国家。这些国家本身都是双语或者多语言国家，在语言环境方面具有先天优势，因此实施双语教学可谓是“水到渠成”。相比之下，我国的双语教学看上去似乎“先天不足”。我国是非移民国家，汉语是主流语言，而英语是外语，并没有被广泛使用，因此要进行双语教学首先需要学生学好外语，然后再通过所学的外语来学习专业理论，这的确有些吃力[4]。 　　2.方法、教学模式探讨。在双语教学过程中，虽然有诸多问题出现，但是可以努力寻找合适的方法有针对性地解决或避开上述问题，提高教学质量。借鉴新加坡和香港的经验可以发现，虽然新加坡和香港相比之下有明显的语言环境优势，但是也从另一方面证明了母语是汉语的国人可以很好地用英语来学习和实践。当然，这需要长时间的努力。另外，除了语言，不可避免地要接触到文化，通过文化的交流来代入语言的发展似乎更有效率。在高校开设双语课程，不能仅仅着眼于所开设的那门课程本身，还要营造一个合适的大环境，建立相关专业的双语教学体系，为这个体系服务，使其能够顺利开展并且持续下去，这样才能激发学生提高自身学习能力和语言运用能力的内在驱动力，并且也为他们学习兴趣的培养提供一个好的平台。

　　三、双语教学实践探索

　　市场营销作为一门“外来”学科本身就非常适合于双语教学。以中南民族大学为例。计划开设双语课程的教师通常在开课之前会经过选拔被外派国外相应大学进行系统的双语教学培训，并在回国后接受教学考核，合格的教师才能够开设双语课程，以保证教学质量。并且在课程结束之后会再次接受考核评价，同时考察学生的学习效果。在实际的双语教学过程中，营销学的相关理论基础和发展背景全部用英语讲授，涉及到具体国内外营销案例则主要采用中英文结合的方式讲授。教学过程中，由于学生一般都存在缺乏自信、害怕出错而不太主动用英语表达的问题，因此教师一般会从简单的内容入手，给予学生充分的思想准备时间，从易到难，循序渐进。在案例讨论的部分加强互动，鼓励学生多用不同语言表达观点，对于他们在语言表达中出现的语法错误不予过分纠结，充分调动学生的积极性，培养他们的信心和用外语思考的习惯，营造良好的课堂学习氛围。

　　四、思考

　　开展和推广双语教学目前在我国众多高校中仍是一个长期任务，需要师资、学生和整个教育大环境的配合。在实践中发现，一是学校的支持和培养是双语教学发展壮大的重要基础和保障。只有学校建立了科学合理的双语教学培训考核机制，才能够为双语教学活动稳定持久地保驾护航；只有加大对双语教学的扶持力度，创造良好的教学环境，提高管理水平，才能够保证双语教学的顺利进行。二是教师的主导力量起了很大的作用。良好的教学培训和考核机制不仅能够有效地调动教师的积极性，而且能够加强对教师双语授课能力的训练。学校对教师的培训与支持不仅能够使双语教师自身的能力得到迅速提高，而且能够更好地吸收先进的教学理念和方法，直接提高教学质量和效果。三是有些高校同时采用自编教材和外语原版教材，似乎更适应学生的学习方式和进度，学生在学习过程中也逐渐找到适合自己的方法，积极性逐渐提高，学习效果也较好。

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