浅谈移动互联网技术在高校管理中的应用

　　随着移动计算机应用互联网技术的不断成熟，智能手机的快速普及，让手机成为高校各种管理应用系统客户端的运行平台，参与到管理中来，提高管理效率，丰富管理手段，实现管理的智能化、人性化成为一种必然的趋势。

　　1　移动互联网与高校

　　2009年新年伊始，国家工业和信息化部分别为中国移动、中国电信、中国联通三家电信运营商发放了3G牌照，之后三家运营商分别推出了G3、天翼、沃等3G业务品牌，宣告中国互联网的3G时代正式拉开大幕。

　　刚刚过去的2011年是中国移动互联网发展过程中具有里程碑意义的一年。《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国手机网民规模已经达到3.56亿人，占总体网民的比例接近七成。智能手机的跨越式发展大大提升了用户使用手机上网的体验，手机上网逐渐成了PC上网的延伸，传统互联网用户逐渐开始大范围向手机网络融合，中国移动互联网产业开始进入快速增长的规模化发展阶段。

　　过去几年，随着电信运营商无线网络资费的下降，中国手机互联网网民规模得到了快速的增长。随着3G技术的普及推广，越来越多的人们接受了手机上网这一方式。其中，高校教师和大学生无疑是移动互联网的主要受众群体，三家运营商也都不约而同地把高校作为重点市场拓展目标。从目前市场占有率情况来看，中国移动的用户绝对数量是最大的，稳居市场老大的位置。在三家必争的高校通信市场上，中国移动几乎占据了全国超过一半的高校资源。

　　在这样的背景之下，高校得以有条件充分合理地利用移动互联网这个平台，本着以人为本的原则，按照办公自动化的思路，将一些应用系统从电脑扩展到手机上，改善办公流程，加强教学管理、学生管理，优化图书资源。

　　2　移动互联网在高校管理中的应用

　　2.1　掌上办公

　　掌上办公就是指利用运营商的无线网络，把传统的OA办公系统从电脑延伸到手机等无线设备上，实现在掌上办公。通过掌上办公系统，领导无论在工作场所或是外出途中，都可以方便地签阅文件、审批流程;员工不管是在学校还是在都可以方便地查阅信息，收发邮件，查看通知公告，从而大幅提高办公效率，节约办公成本。掌上办公实现的主要功能包括公文处理、通知公告发布、邮件收发、流程申办等。

　　掌上办公由0A办公系统、移动互联网、手机三大部分组成。目前，由于受移动网络和手机性能的约束，OA系统的功能暂时还不能在手机上完全实现移动化。可以对实时性要求高的功能优先实现，涉及大数据量的功能则留待后期改进。

　　掌上办公OA的主要实现方法有三种，第一种是通过手机WAP实现，通过特定的技术，让WEB网页可以在手机WAP中显示;第二种是由开发者开发OA手机客户端，用户在手机上下载安装客户端，安装以后即可使用;第三种是使用第三方中间件，在服务器端进行适配开发，对原有OA系统无需改变。三种方式各有优势，用户可以根据具体情况和实际需求进行选择。

　　2.2　移动教学管理

　　教学质量是学校发展的根本，教学管理是教育的重要环节，是保证教育质量和人才培养质量的核心部分。随着教育需求的不断细化，对教学管理的需求也越来越高。目前，大部分高等院校都已经部署了比较成熟的教务管理系统，充分利用互联网技术、数据库技术和多媒体技术，为高校教学管理提供强有力的保障。

　　但是，传统的教务管理系统由于受到计算机数量和分布情况的限制，教学管理效率和自动化水平相对较低。当前，随着手机性能的提高，移动互联网技术的不断成熟，通讯资费的降低，手机、尤其是智能手机的普及，为手机在现代教学管理实际应用创造了有利条件。因此，将智能手机与移动互联网相结合，应用于教务管理系统中，升级为全新的移动教务管理系统，将更大地发挥教务管理系统的功能，提高教学管理的效率和智能化水平。

　　在移动教务管理系统中，用户既可以通过电脑接入，也可以通过手机接入与系统交互，从而使系统具有更高的实时性、交互性，提高了系统的智能化和人性化程度。将终端从电脑扩展到智能手机的新型教务管理系统，增加了终端和用户的数量，扩展了系统的覆盖和应用范围。教师与学生可以及时通过随身携带的手机将各种信息提交给系统，缩短了信息发布与接收的时间，提高了教学管理的效率。同时，教务管理人员通过手机接入系统后台，也可以实时地了解系统运行的情况，掌握系统最新的状态，确保系统的安全性。

　　有些高校在移动教务管理系统的实际应用方面已经先行一步，积累了一些成功的经验。有调查数据显示，在结合手机访问的移动教务管理系统试运行后，学生选课的周期从3-4天缩短至1-2天，选课成功率更是由原来的96%左右上升到接近100%。基于移动互联网技术的教务管理系统在选课这一重要教学环节，既节约了时间又提高了效率。与此同时，在成绩管理方面，该系统一样表现不俗，不仅提高了成绩录入的效率，还提高了录入成绩的准确率。

　　2.3　移动学生管理系统

　　移动学生管理系统就是把传统的学生管理系统，从电脑上延伸到手机等移动终端上。移动学生管理系统包括日常管理、招生管理、学生公寓管理、思想教育管理、评奖评优管理、学生资助管理、违纪处分管理、对外交流管理、勤工助学管理、心理健康管理、学生保险管理、社团活动管理、学生就业管理、毕业生管理等子系统，实现了学生工作管理公共服务信息等的标准化、应用性和共享管理，为各级用户提供了综合数据信息的集成共享环境。

　　学生管理移动网络化之后，学生管理工作者可以方便地利用移动通讯网络，真正实现办公自动化、无纸化，可以在任何时间、地点及时地进行学生管理工作，极大提高了工作效能。更重要的是，移动互联网拓宽了学生管理工作渠道，创新了学生管理工作的方式和途径。

　　令人鼓舞的是，上海大学的一份调查报告显示，学生对手机用于日常管理持比较欢迎的态度。如用手机访问网上图书馆、办理奖学金申请、学籍变动申请、住宿变动申请、选举投票、订购火车票、申请后勤服务、校内电子支付等各类校园服务功能，避免了以往来回奔波于各个部门的苦恼，学生表示会积极接受。

　　总之，随着智能手机在大学生中越来越普及，合理地让手机进入学生管理系统，参与学生的日常管理，成为高校学生管理中可行性极高的一种手段。

　　2.4　移动数字图书馆

　　长期以来，传统图书馆对读者提供数字资源服务，大都是采用电子阅览室集中服务的方式。这种方式局限性大，服务对象有限。

　　移动数字图书馆作为现代数字图书馆信息服务的一种崭新的服务系统，是依托目前比较成熟的无线移动网络、互联网技术以及多媒体技术，使人们不受时间、地点和空间的限制，通过使用各种移动设备来方便灵活地进行图书馆图书信息的查询、浏览与获取的一种新兴的图书馆信息服务。移动数字图书馆是数字图书馆的一个分支，它具备数字图书馆的一般特征， 同时还要具备“可移动”的特征。这种“可移动”的特征表现在，普通用户和读者可以不必依赖于PC来实现数字资源的浏览、下载和阅读，用户和读者可以通过手机等便携数字图书阅读设备来浏览、下载、阅读和欣赏数字资源的一整套系统。在移动互联网时代，高校图书馆不再是高校师生借阅图书的唯一场所，通过移动互联网拓展服务范围与内容是未来图书馆的发展方向之一。随着移动、智能手机在校园内普及，高校图书馆应抓住机遇，利用移动互联网技术，搭建移动数字图书馆平台，积极开展手机阅读服务。

　　目前，国内较为成熟的商用移动数字图书馆系统是书生移动数字图书馆，已有北京大学图 书馆、清华大学图书馆、中科大图书馆等高校图书馆部署试用了书生移动数字图书馆系统。

　　3　结束语

　　关于移动互联网技术及其应用的研究还方兴未艾，可以预见，随着移动互联网技术的不断成熟，其在高校管理中将发挥越来越大的作用，应用前景也将越来越广阔。

　　作者：张良宾 来源：科技视界 2012年19期