浅谈离行式ATM机监控方案设计

　1引言
　　离行式ATM机作为银行储蓄业务柜台服务的一种外延，为广大持卡人提供了方便快捷的金融服务，深受大众的欢迎。离行式ATM机远离银行营业网点，使得银行的安保部门无法直接保障ATM机的安全。如何利用监控技术有效降低ATM机的安全隐患，是公安部门和银行安全管理方面的重要工作内容。
　　2解决方案
　　前端设备、中心平台、传输网络、监控终端是离行式ATM机视频监控系统的主要组成部分。
　　中心平台是该系统的核心部分，前端设备、传输网络均把自己获取的信息传输给中心平台，中心平台再与监控终端交互，把相关信息反馈给用户。
　　2.1中心平台
　　中心平台包括软件与硬件两部分，软件部分需要具备以下功能：
　　1）设备巡检功能，前端设备可监测自身故障，并进行主动告警并且可以响应中心平台发出的巡检命令；
　　2）实时监控功能，系统支持用户远程调看实时图像，察看发生在ATM前端的操作行为；
　　3）录像存储及回放功能，摄像头采集的视频按要求存储在视频监控平台或前端视频服务器，根据客户需求设置录像资料存储周期。
　　4）报警联动功能，能同时接收和处理多路报警信息，同时联动前端上传报警图像，并对所有报警信息及时进行处置。
　　5）智能分析功能，能够通过智能能视频分析设备和安装的各种传感器，对人员在ATM机周围的异常行为进行智能分析，并启用报警功能。
　　6）中心平台硬件设备包括业务管理服务器、媒体分发服务器、接入服务器、存储管理服务器、录像存储单元。
　　2.2传输网络
　　ATM智能监控报警联网系统可采取专网方式或Internet网络联网方式。
　　按接入网络划分，前端设备可采取专线方式、ADSL方式、WCDMA方式接入ATM智能监控报警联网系统。
　　2.2.1专线方式
　　离行式ATM柜员机可以采用专线方式与银行网络连接，进行业务数据传输。在带宽满足的情况下，利用现有的专线承载视频监控系统的数据，可以有效利用银行现有网络资源，避免重复建设和额外的资金投入。
　　2.2.2 WCDMA方式
　　当ATM机所在地点无有线网络覆盖时可采用WCDMA无线通信网络进行前端视频监控设备的接入。同时，银行可能在某些场合需要临时布放ATM机，或根据业务情况随时调整ATM机的布放位置，WCDMA无线网络为灵活布置和调整ATM机提供了便利的条件。视频监控前端设备通过无线VPDN接入银行ATM监控专用网络，保证网络的安全性。
　　2.2.3 ADSL方式
　　可选择用互联网承载ATM机智能视频监控系统，前端视频监控设备通过ADSL接入互联网，实现与中心平台的通信。在这种网络模式下，视频监控中心平台需接入互联网并配置公网IP地址。
　　2.3前端设备
　　ATM前端设备由报警监测模块、视频监控模块、智能分析模块三部分组成。
　　2.3.1 报警检测模块
　　报警监测模块由报警主机及拾音器、扬声器、警笛、门控开关、门磁、震动传感器、接近传感器（可选配置）、求助按钮等组成。
　　拾音器、扬声器用于监控人员与ATM机使用人员进行语音对讲。
　　门磁及门控开关安装在ATM机现金填装间/现金填装口的门上，当现金填装人员打开现金填装间或现金填装口的门时，启动ATM机的实时录像功能。当现金填装口的门被非法打开时，启动告警机制并打开ATM机的实时录像功能。
　　震动探测器安装在ATM机面板下部或侧面，可根据需要安装1-2个振动传感器。当ATM机受到外力冲撞时，振动传感器触发告警机制，系统启动实施录像功能。
　　接近传感器安装在ATM机正面，用于监控人员接近ATM机的动作。当人员接近ATM机时，接近传感器输出信号，启动ATM机的实时录像功能。
　　可选装温度传感器安装在ATM及内部，用于探测ATM机内部温度，避免ATM机内部设备长期工作温度过高产生火灾隐患。
　　求助按钮安装在ATM机面板上或侧面，用于ATM机使用者向监控人员发出求助信号。
　　各报警传感器可通过报警主机连到硬盘录像机的报警输入上，也可直接接在硬盘录像机报警输入上，通过硬盘录像机内部控制器进行控制。
　　2.3.2 视频监控模块
　　由正面、出钞、装钞摄像机、视频服务器组成，用于进行视频采集、监控及录像文件的存储、检索和调阅。视频服务器具体有多种通信接口，可通过专线、ADSL等多种有线网络接入视频监控中心平台并可以通过WCDMA网络以无线的方式接入视频监控中心平台。
　　为节约通信资源及存储资源，视频服务器应设置成报警触发式录像及存储，即：无报警时不进行录像的存储及传送。当用户正常使用ATM机或工作人员进行装钞等正常维护工作时，视频服务器在本地存储实时录像并提供至少5秒钟的预录数据。当ATM机受到外力冲撞，非法开门或智能视频分析模块检测到人员徘徊、遗留物品或张贴非法广告等事件时，视频服务器在本地存储实时录像并提供至少5秒钟的预录数据，同时向中心平台上报报警信息并将实时视频通过通信网络传送到中心平台。当前端设备收到中心平台的轮询指令或调取实时及历史视频的指令时，视频服务器无条件将所需的视频数据上传到中心平台。
　　2.3.3 智能分析模块
　　由智能分析仪或硬盘录像机的智能分析模块完成对监控图像进行数字化智能分析，当监控图像中出现规则设定的异常行为时，将报警信号传输给报警控制器，上传至ATM智能监控报警中心。
　　2.4 监控终端
　　监控终端是视频监控系统的重要组成部分，是系统功能的集中体现。用户通过监控终端可以访问到系统中任何一个前端监控点图像以及移动监控点的位置信息。并且可以实现控制、存储、录像查询等众多功能。监控终端有监控电视墙、PC客户端、WEB客户端、手机客户端四种形式。
　　2.4.1 PC客户端
　　PC客户端体现了视频监控系统的所有功能，通过PC客户端，系统管理员能够完成对整个系统的管理、调度及监控。根据相应的权限，用户通过PC客户端可以实现系统的管理功能和业务功能，管理功能有监控管理、告警管理、存储管理、用户管理、设备管理等；业务功能有视频监控、录像回放、云镜控制、报警联动等功能。
　　2.4.2 监控电视墙
　　ATM机视频监控系统可以控制多路外接监视器组成的电视屏幕墙，能实现电视墙的视频切换，将某一视频图像直接切换到所选定的外接监视器上。或在所选定的监视器上自动循环显示指定 的一组视频图像。监控电视墙应部署在各级安保部门，各个ATM机的任意监控点的实时视频图像均可通过电视墙调看，为各部门处理突发事件提供决策依据。
　　2.4.3 WEB客户端
　　ATM机视频监控系统提供功能完善Web客户端，授权用户可通过标准Web浏览器浏览实时和历史图像，浏览历史图像数据时，可以根据时间、事件等信息分类进行。在Web浏览方式下，同样能控制摄像机和云台等控制对像，也可以同时实时监控多个图像管理子系统的图像；系统可使用网上办公电脑作为授权客户端并能够通过网络远程查看实时视频图像及历史录像文件。
　　2.4.4手机客户端
　　手机客户端作为登入移动互联网最便捷的方式，也是整个监控系统中最方便的参与入口，银行安全管理人员，可以通过自己的手机实现对监控系统的访问与浏览，真正实现随时随地查看ATM机实时视频和历史视频。   []
　　3 总结
　　本文提出了一个ATM机的监控解决方案，在该方案中，整个系统根据功能划分为四个部分，结合现行的主流通信技术实现监控功能，有效降低事故率。不过ATM机的安全不能完全依赖于监控技术，应从用户本身意识出发，防患于未然。
　　参考文献：
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　　[2] 王宁涛，李广.高速公路无线视频监控实施分析[J].中国交通信息化，2011（09）：13-16.